公司名称公司背景参与人人事部:客服主管:公司主营业务鲜活果汁等高档果汁、咖啡粉等六百多种现有系统管家婆公司销售渠道电商系统线下门店有直营店,散户一般直接去直营店采购分销商经销商、散户其他河北分公司、天津分公司客户体系数量、分布北京及周边;经销商十几个,有大的品牌客户组成群体面向饮品店、餐厅为主要客户、批发商未来的发展方向级别划分分销:一级经销商可以发展二级经销商价格管理销售任务品牌客户有采购协议,其他客户无任务量线上线下情况对比行业状况:同行产品上游工厂新品发布价格政策客户价格不同促销政策订单付款发货库房根据管家婆系统订单派发物流自有物流对账结算是物流直接跟客户结算,物流再次跟财务对账退货退款运费业务量:笔数、金额PC业务发展方向08年成立微盟,实施了半年,未上线弊端:价格都能看到,只能设置折扣,订货不能很好实现淘宝店面--销量很小分销:一级经销商可以发展二级经销商,两个等级有折扣区别,折扣差作为上一级的返利现有业务处理流程大客户:业务员进入客户供应系统下载表格,再录入管家婆系统其他客户:电话、邮件通知,业务员录入大客户月结、小客户现结|现金结款、款到发货大客户订单与散户订单笔是4:6;一年几千万系统使用趋向:PC/APP