U8电子行业解决方案用友软件股份有限公司U8产品管理部电子行业陈晓琦2009年3月23日1、电子行业总体情况2、U8客户总体应用情况3、产品应用价值4、关键应用点电子行业总体情况－行业整体情况电子行业总体情况－包括的细分行业消费电子电器通讯设备计算机及办公电子设备电子元器件15%22%63%电子元器件消费电子电器通讯设备、计算机及办公电子设备电子行业总体情况－细分行业的管理重点电子行业总体情况－管理软件应用整体情况U8客户总体应用情况－竞争分析领导者挑战者落伍者替代者DCMS金蝶用友天心天思U8客户总体应用情况ERP2＋成本ERP3ERP0/1产品应用价值－总体框架图库存管理BI客户关系人力资源财务管理生产制造采购计划销售管理订单管理客户投诉商机管理MPS/MRP生产计划排期有限排产固定资产采购采购询价接受结算车间管理存货核算应付管理应收管理总账供应链主题人事管理薪资福利考勤管理人事合同固定资产成本管理订单跟踪预算管理标准成本生产订单活动管理质量管理质量检验财务主题绩效管理招聘培训生产制造主题成本主题人力资源主题订单ATO选配结算中心服务管理客户管理主动服务备件管理服务协议单品管理生产工艺物料清单工程变更开发试制管理借用/归还质量追溯仓库/货位出/入库业务序列号/批号存量管理委外管理进口管理供应商准入服务过程管理UAP工序委外ECN变更位号管理改制挪料投入产出替代料管理领用物料控制客户/订单BOM开票管理记件工资产品应用价值－Ⅰ业务领域关键管理要求产品解决方案销售/市场1.订单交期短2.订单变化频繁3.客户对产品个性化要求多①快速计划，快速下单、订单预警②插单、SRP、跟单③ATO、订单BOM采购1.采购价格控制（材料成本）2.采购交期控制、付款条件3.供应商准入和考核①供应商存货价格对照表、调价单、订单价格控制②交期预警、帐期③供应商管理产品特性1.产品规格型号多（几千－上万）2.原材料品种多（数万）3.BOM版本多、子件多（数百）、插位信息多、替代料多，更新换代频繁①物料清单、多版本、定位符、替代料②BOM修改、ECN变更（插件）产品应用价值－Ⅱ业务领域关键管理要求产品解决方案PMC（计划/仓管）1.生产计划根据订单灵活调整2.采购计划订单和预测相结合3.库存呆滞料管理、批号管理①MPS、MRP，多计划版本，多计划模式②呆滞料管理、批号管理生产/委外1.生产、委外领料控制2.生产变化、返工、改制3.产线派工、工序报工①成套发料、订单领料控制、补料②生产订单修改、改制、非标③重复计划、车间报工（插件）质检1.来料、完工检验2.质量追溯①质量管理②批次、序列号HR1.考勤和排班2.人员管理和薪资①考勤、人事信息、薪资财务1.成本核算日益要求精细、快速、准确2.往来帐款管理3.原材料库存金额控制①成本管理，核算到产品、核算到订单②应收应付③存货管理关键应用点－以某个电子组装企业为例某公司是一家主要生产手机用微型电机系列产品的民营股份制企业。公司主要生产φ3.2、φ4、φ6、φ10、φ12系列2000多种微型电机，年生产能力达7千万只以上，年销售2亿。公司拥有员工1600多人，以电子组装为主要的生产方式。公司主要客户，如索爱、联想、华为，中兴等占公司50％销售额，另外50%销售额由山寨手机的生产商提供。关键应用点－存货这个企业物料种类多达8000多种，有的电子组装企业的物料种类甚至多达2-3万种，众多的物料对于计划的编制和库存管理带来和巨大的难度。关键应用点－BOM电子行业产品种类众多，BOM中多涉及到替代料和定位符的内容。关键应用点－BOM查询（插件）电子行业产品的采购成本占80％以上；材料种类多，材料价格波动频繁。随时查询所有原材料、替代料的最新价、最低价；对于销售接单，以及采购计划的制订都有重要作用。关键应用点－客户档案电子行业企业需要面向众多的客户，即提供尽可能好的服务，才能生存和发展。关键应用点－订单数量订单数量多，市场需求，品种多，批量小，灵活多变。关键应用点－销售订单销售订单的交期非常短暂，需要企业能够快速响应客户的要求。关键应用点－销售订单预警销售订单预警，对于企业销售人员从海量的订单信息中，随时掌握订单交期状况，有着重要的帮助。关键应用点－订单执行统计通过订单执行统计，企业能够很容易和主要客户进行月度对帐。关键应用点－供应商档案电子行业企业的原材料品种众多，导致其必然需要面对众多的供应商。关键应用点－采购计划预测如果企业所需采购物料的采购周期，大于企业销售订单的交货周期，企业必须针对预测编制采购计划。关键应用点－采购计划编制对于几千个物料的采购计划编制，手工和系统的效率完全不能够相提并论，如果再加上替代料，效率和精度会给电子行业的企业带来具体的现实利益。企业计划编制的具体过程：1.销售部门给出针对产品类的两周预测；2.PMC根据销售部门的预测进行具体产品的细化，并且考虑成品替代的因素；3.计划人员编制详细产品预测，并经过PMC主管审核，录入系统预测；4.进行MRP运算，针对运算结果，结合子件的替代、厂牌等信息进行修改；保存并转请购；5.PMC主管审核（计划转的请购）以后，采购人员进行生单采购。6.生产计划根据销售订单，进行MPS运算，根据结果进行下达生产订单。关键应用点－采购订单采购下单到货的周期为7天，明显大于销售下单发货的周期，这就为企业制定采购计划带来的相当的困难，目前计划的准确率只有70%左右。为了减少库存呆滞，替代的情况在所难免。关键应用点－采购订单预警由于市场的快速变化和库存资金控制的要求，企业只能采用多批次，小批量的采购方式；采购订单预警为采购人员控制采购交期，提供巨大的帮助。任何一种原材料的延期到货，都有可能造成整个生产线的提供待料。关键应用点－采购执行采购执行统计为企业和供应商之间的对帐提供一个良好的工具，并且这些重要的往来历史数据不再会因为人员流动而丢失。关键应用点－生产订单这家企业通过重复计划将生产指令下达到生产线。也有的企业通过生产部门代指生产线，使用标准生产订单。关键应用点－生产订单对于细小的电子元器件多采用倒扣领料，同时企业对生产物料耗用需要严格管控。因为材料成本约占产品成本的80%左右。关键应用点－生产订单缺料表生产订单缺料表，对于电子企业的PMC和生产管理人员，有重要的意义。1.及时获取缺料信息，可以尽量避免停工待料；2.对于所缺物料，根据订单优先级安排紧急采购。关键应用点－生产订单用料分析表生产订单用料分析，不但可以知道每张订单的物料总体耗用情况，而且可以作为生产部门绩效考虑的重要数据。也是电子企业提高管理，降低成本的重要环节。关键应用点－返工、在库改制非标生产订单，为企业返工返修，以及在库改制的业务提供完美的途径。电子行业由于订单变化频繁，在库改制不可避免。关键应用点－ECN影响（插件）产品BOM并更（ECN）对于电子行业非常常见，是对企业生产管理造成困扰的重要原因之一，尤其之ECN对相关业务造成的影响。要求企业能够快速进行响应处理，不然很可能造成损失；但是没有系统的帮助企业管理人员想从巨量的单据中，快速响应是非常困难的。（一个客户每周因此造成8000－1万的损失）关键应用点－批次管理电子行业对于产品质量跟踪，追溯的要求越来越强烈，企业一般通过批次管理/序列号管理，来实现质量跟踪的要求。通过批次管理实现物料的先进先出，降低物料的库存损耗。关键应用点－成本由于产品种类众多，手工是难以将成本核算到具体规格型号，系统确能够帮助企业快速、精确的核算到具体产品，帮助企业更准确进行产品成本分析。这对于产品毛利普遍较低的电子行业尤其具有重大的意义。
