U8+升级方法论谭立安2020.07.15营销制造采购金融财务人力协同平台个人简介1、财务方向专家，擅长：财务、人力资源方向2、部门培训讲师，担任星联盟、U8听我说讲师等3、参与顾问专业资格认证考试命题、阅卷、评审工作CONTENTS目录总体介绍1234升级资料升级方法论、工作任务书常用资源总体介绍1.总体介绍01_升级方法论、工作任务书02_平滑升级03_U8老版本（V8.21及以前版本)升级05_升级常见问题04_畅捷通升级U8+06_U8+部署方案、发版说明1.总体介绍序号目录文件概要描述101_升级方法论、工作任务书01_1标准升级：U8升级方法论01_2标准升级：U8升级服务《工作任务书》01_3快速升级：U8升级方法论01_4快速升级：U8升级服务《工作任务书》01_5服务升级报价方案(简化版)01_6服务升级报价方案(完整版)01_7备份数据目录确认表01_8安装和升级用友服务器操作步骤升级方法论、工作任务书、报价方案等202_平滑升级02_平滑升级可直接升级到U8v16.0的升级步骤303_U8老版本（V8.21及以前版本)升级专题03_1DOS专题篇03_2721升级专题篇03_38.12专题篇03_4U821专题篇03_5制造专题篇03_6通升级专题篇821及以前版本的升级步骤及方法404_畅捷通升级U8+04_1T6转换U8+工具04_2T+转换U8+工具T6转换为U8工具及使用说明、出纳升级方法；T+转换U8工具505_升级常见问题05_1Acess版本注意05_2升级常见问题05_3通系列升级常见问题05_4文件服务器升级中、升级后的常见问题；文件服务器升级处理方法；1.总体介绍序号目录文件概要描述606_U8+部署方案、发版说明06_2_1U8+V16.0发版说明06_2_2U8V16.0IT部署方案06_2_3U8+商业云IT部署方案06_2_4附录U8_CA安装配置手册（天威诚信）U8动态密码解决方案（深圳海月）U8安全解决方案（天威诚信）审计接口（GBT24589.1）使用说明深圳市海月通信公司动态密码解决方案(用友)用友U8条码管理-无线版安装配置说明用友U8身份认证解决方案用友U8远程安装使用说明附录-U8系统基于SinforDLANVPN远程应用方案1、发版说明内容包括：16.0产品范围、新业务特性、各模块功能变化、升级方法、与其他产品接口等。2、IT部署方案内容包括：不同企业客户的使用模式、16.0支持的软件环境、各种场景下的硬件配置方案、U8关键硬件配置及运行说明、条码应用及设备推荐、网银配置、身份认证和识别、U8关键服务列表等。3、商业云IT部署方案帮您快速了解和掌握云部署，以便为用户提供有效的云部署解决方案及进行U8的云部署。CONTENTS目录总体介绍1234升级资料升级方法论、工作任务书常用资源升级方法论、工作任务书2.12.2快速升级标准升级2.1快速升级面向ERP0/1客户：基本不涉及客开，系统安装、应用也不复杂2.1快速升级-概述和项目范围序号工作任务任务目标甲方工作内容乙方工作内容1产品升级方案确定升级计划、升级方案和应急预案（与乙方共同）确定升级计划和方案，落实资源安排与甲方共同制订升级计划、升级方案和应急预案2系统环境安装部署安装部署U8产品运行所依赖的服务器软件环境，包括SQL数据库、Windows操作系统、集群配置等按乙方要求提供场地、设备和人员配合，（配合乙方）完成环境安装部署安装部署U8产品运行所依赖的服务器软件环境，包括SQL数据库、Windows操作系统配置等3U8新版本产品安装部署完成U8新版本产品安装部署（按乙方要求）提供场地、设备和人员配合，（配合乙方）完成U8产品安装部署U8新版本的软件安装部署4历史数据升级迁移将原版本下的产品数据升级至最新版本（按乙方要求）提供数据迁移所需配合，如暂停系统使用、人员准备、设备准备、做好应急准备等将甲方升级前的U8标准产品里业务数据安全升级迁移到最新版本5产品培训新版本产品培训；更新岗位操作手册（作业手册）（与乙方共同）确定培训计划，并按计划落实培训场地、设备和人员，（配合乙方）完成升级产品培训与甲方共同确定培训计划，提供基于新版本的培训课件和集中式培训服务，并指导甲方更新岗位操作手册（作业手册）6升级保障解决升级问题；确保升级后完成首月结按乙方要求提供问题解决所需的配合解决产品升级测试中或升级后、因升级导致的U8产品的问题或数据问题；支持升级后首月结的正常完成2.1快速升级-时间表服务类型任务预计起始日期预计截止日期预计工作人天升级保障服务软件升级授权升级保障服务产品升级方案升级保障服务系统环境安装部署升级保障服务U8新版本产品安装部署现场升级服务历史数据升级迁移升级保障服务产品培训升级保障服务升级保障从搭建升级测试环境开始到完成升级后的首月结账含现场保障合计2.1快速升级-项目费用序号服务项目服务内容说明咨询费/服务费服务报价（元）标准报价（元／人／天）数量1系统环境部署服务根据客户实际业务应用指标需求，提供系统运行的软硬件部署方案及服务器及客户端操作系统、数据库安装调试。高级顾问5000天初／中级顾问30002U8产品安装部署服务服务器及客户端U8软件安装、系统运行调试。高级顾问5000天初／中级顾问30003数据升级服务老版本数据升级转换，标准报价含一个账套的5个年度。一个账套超过5个年度，每增加一个账套年度服务费增加500元。第二个账套按照500元/账套/年度收取。初／中／高级顾问3000个年度4产品培训服务为客户提供基于ERP产品标准功能及应用的培训。标准报价含30学员以内。超出部分：800/学员/天。专家／项目经理8000天高级顾问5000初／中级顾问3000合计升级方法论、工作任务书2.12.2快速升级标准升级2.2标准升级面向ERP2/3用户：应用相对复杂，需进行详细测试验证后方可正式升级切换。2.2标准升级-概述和项目范围序号工作任务任务目标甲方工作内容乙方工作内容1产品升级方案确定升级计划、升级方案和应急预案（与乙方共同）确定升级计划和方案，落实资源安排与甲方共同制订升级计划、升级方案和应急预案2产品升级测试制定产品升级测试方案；完成产品升级数据和业务测试（与乙方共同）完成升级测试方案，（并在乙方指导下）完成测试工作，达到测试目标与甲方共同制订业务测试和数据测试方案，并照此指导甲方完成测试工作3系统环境安装部署安装部署U8产品运行所依赖的服务器软件环境，包括SQL数据库、Windows操作系统、集群配置等按乙方要求提供场地、设备和人员配合，（配合乙方）完成环境安装部署安装部署U8产品运行所依赖的服务器软件环境，包括SQL数据库、Windows操作系统配置等。4U8新版本产品安装部署完成U8新版本产品安装部署（按乙方要求）提供场地、设备和人员配合，（配合乙方）完成U8产品安装部署U8新版本的软件安装部署5历史数据升级迁移将原版本下的产品数据升级至最新版本（按乙方要求）提供数据迁移所需配合，如暂停系统使用、人员准备、设备准备、做好应急准备等将甲方升级前的U8标准产品里业务数据安全升级迁移到最新版本6客开代码和数据迁移将原版本下的客开代码和客开数据升级迁移至新版本（在乙方指导下共同）修改客开代码及完成客开代码迁移测试（指导甲方）修改客开代码以适应U8新版本；将客开数据迁移至U8新版本；指导甲方共同完成客开代码和数据迁移后的系统测试及部署7产品培训新版本产品培训；更新岗位操作手册（作业手册）（与乙方共同）确定培训计划，并按计划落实培训场地、设备和人员，（配合乙方）完成升级产品培训与甲方共同确定培训计划，提供基于新版本的培训课件和集中式培训服务，并指导甲方更新岗位操作手册（作业手册）8升级保障解决升级问题；确保升级后完成首月结按乙方要求提供问题解决所需的配合解决产品升级测试中或升级后、因升级导致的U8产品的问题或数据问题；支持升级后首月结的正常完成2.2标准升级-时间表服务类型任务预计起始日期预计截止日期预计工作人天升级保障服务软件升级授权升级保障服务产品升级测试升级保障服务产品升级方案升级保障服务系统环境安装部署升级保障服务U8新版本产品安装部署现场升级服务历史数据升级迁移现场升级服务客开代码和数据迁移升级保障服务产品培训升级保障服务升级保障从搭建升级测试环境开始到完成升级后的首月结账含现场保障合计2.2标准升级-项目费用序号服务项目服务内容说明咨询费/服务费服务报价（元）标准报价（元／人／天）数量1升级服务方案结合客户需求，制做产品升级方案。专家／项目经理8000天高级顾问5000初／中级顾问30002产品升级测试服务进行客户数据升级测试及升级后业务测试，评估升级后业务匹配度并制定应对方案。专家／项目经理8000天高级顾问5000初／中级顾问30003系统环境部署服务根据客户实际业务应用指标需求，提供系统运行的软硬件部署方案及服务器及客户端操作系统、数据库安装调试。高级顾问5000天初／中级顾问30004U8产品安装部署服务服务器及客户端U8软件安装、系统运行调试。高级顾问5000天初／中级顾问30005数据升级服务老版本数据升级转换，标准报价含一个账套的5个年度。一个账套超过5个年度，每增加一个账套年度服务费增加500元。第二个账套按照500元/账套/年度收取。初／中／高级顾问3000个年度6升级驻厂保障服务升级过程为保障系统切换期正常运行提供驻厂服务专家／项目经理8000天高级顾问5000初／中级顾问30007产品培训服务为客户提供基于ERP产品标准功能及应用的培训。标准报价含30学员以内。超出部分：800/学员/天。专家／项目经理8000天高级顾问5000初／中级顾问3000合计CONTENTS目录总体介绍1234升级资料升级方法论、工作任务书常用资源升级资料3.33.4平滑升级升级概述3.13.23.53.6老版本（V8.21及以前版本)升级升级常见问题U8+部署方案、发版说明畅捷通升级U8+3.1升级概述16.0不支持直接升级的产品1.Dos版产品、Access7.2x版产品、Access8.12版产品不支持直接升级2.U8.51财务繁体版不支持直接升级3.T6版产品需要使用工具转换后可升级对于T6的3.0/3.1/3.1Plus1/3.2/3.3/3.3Plus1/5.1/6.0/6.1/6.2/6.2Plus16.3/6.5/7.0版本产品，可以使用“低版本账套转换工具”，将需要升级的账套进行数据转换处理。4.T3版产品10.3以后版本不支持直接升级到U8+，可以先升级到T6版，再按照T6升级方式升级5.行政事业专版不支持升级3.33.4平滑升级升级概述3.13.23.53.6老版本（V8.21及以前版本)升级升级常见问题U8+部署方案、发版说明畅捷通升级U8+16.0支持下述版本直接升级3.2平滑升级SQL8.x低版本8.13、8.20、8.21U8.5x版8.50、8.51、8.51A、8.52U8.6x版860（含860SP）、861普及版普及版、普及版2.0U8.7x版870（含SP）、871、872U8.9x版890（含SP1）U8V10.X版V10.0、V10.1U8V11.X版V11.0、V11.1U8V12.X版V12.0、V12.1、V12.5、V12.51U8V13.X版V13.0U8V15.X版产品V15.0、V15.13.33.4平滑升级升级概述3.13.23.53.6老版本（V8.21及以前版本)升级升级常见问题U8+部署方案、发版说明畅捷通升级U8+3.3老版本（V8.21及以前版本)升级03_1DOS专题篇03_2721升级专题篇03_38.12专题篇03_4U821专题篇03_5制造专题篇03_6通升级专题篇参见如下文档：3.33.4平滑升级升级概述3.13.23.53.6老版本（V8.21及以前版本)升级升级常见问题U8+部署方案、发版说明畅捷通升级U8+3.4畅捷通升级U8+T+转换U8+工具T+产品向U8+迁移，实现T+数据向U8+V12.0以上版转换功能。T6升级U8+工具T3版产品10.3以后版本不支持直接升级到U8+，可以先升级到T6版，再按照T6升级方式升级。为了满足使用低版本T系列产品的客户向U8+迁移，实现了将T系列数据向U8+升级功能。按照版本的不同分两种升级方式：分类10.3之前支持导U8+的版本10.3之后支持导U6的版本版本低版本标准版10.1plus210.210.310.3PLUS1低版本精算版（相当于10.5）T3标准版（相当于10.6）T3标准版10.6plus13.4.1通10.3之前版本升级步骤3.4.1通10.3之前版本升级步骤3.4.1通10.3之前版本升级步骤输出通备份在通环境下将数据输出•进系统管理，选择“输出U8”功能，将需要升级的账套输出备份（由于每次输出的数据包含多个文件，建议对每一次输出备份，单独建一个目录。此备份数据专门为升级使用，不能做为一般的账套备份）安装16.0安装U8+V16.0系统•在干净环境下安装用友U8+产品。引入通备份升级在U8+V16.0环境下升级导入通备份•进入系统管理，选择“账套-引入”。选择通数据备份，将账套恢复到数据库中。（期间会进行升级准备工作）升级数据•选择“系统-升级SQLServer数据”，自动将数据升级到U8+V16.0支持10.1PLUS2、10.2、10.3、10.3Plus1版升级到U8+3.4.2通10.3之后版本升级步骤3.4.2通10.3之后版本升级步骤3.4.2通10.3之后版本升级步骤输出到U6在通环境下安装T3将数据输出到U6•进入T3系统管理，选择“输出U6”功能，将需要升级的账套输出，得到输出账套和处理脚本（由于每次输出的数据包含多个文件，建议对每一次输出备份，单独建一个目录。此备份数据专门为升级使用，不能做为一般的T系列的账套备份）安装T6环境安装T6产品•建议用户在不同机器上安装T3和T6产品进行转换。如确实需要在同一台机器上处理，请首先在T3环境下将所有需要升级的账套输出到U6备份，然后卸载T3，再安装T6，在T6安装的最后步骤一定要选择覆盖已存在的系统数据库。在T6环境转换在T6环境下转换安装低版本升级U8+工具，导入T3备份的升级数据•进入升级工具，选择“账套-引入通账套”。选择T3数据备份，将账套恢复到数据库中。升级为T6账套•进入T6的系统管理，选择“系统-升级SQLServer数据”。选择引入的T3账套，将其升级到T6。输出并升级U8+账套•使用“低版本升级U8+工具”，将需要升级的账套进行数据转换处理，在程序处理数据后可自动在指定位置输出备份或者直接导入U8+数据服务器（直接导入功能需要转换工具与U8+数据服务器安装在同一台机器上）。•安装U8+，将输出的账套引入到U8+系统管理后升级或者直接在系统管理中进行升级（需要上一操作步骤选择为直接导入U8+数据库服务器）。支持T310.5(精算版)、10.6(T3标准版)、10.6plus1(T3标准版10.6plus1)经过工具转换后升级到U8+3.4.3T6升级U8+工具3.4.3T6升级U8+工具3.4.3T6升级U8+工具介绍支持升级的模块范围总账、应收应付、UFO、固定资产、采购管理、库存管理、销售管理、存货核算、工资管理注意事项1、工具不支持年度账备份的转换。2、工具需要在安装SQL数据库的机器上转换。3、工具不支持在SQL2012环境下转换。4、功能权限升级：V6.1功能权限全部升级到U8+；其他低版本功能权限升级后，需要根据实际情况，针对操作员功能权限手工调整，请做好功能权限检查支持的版本范围企业管理软件V6.2plus1企业管理软件V6.2企业管理软件V6.1企业管理软件V6.0企业管理软件5.1企业管理软件5.0小企业管理软件3.3plus1企业管理软件3.3企业管理软件V3.2plus1企业管理软件V3.2企业管理软件V3.1企业管理软件V3.0G63.4.3T6升级U8+升级步骤1-21.打开工具文件界面，双击“低版本升级U8+工具.exe”2、工具界面中按照第一步、第二步、第三步顺序完成低版本账套转换及升级，首先点“转换账套”3.4.3T6升级U8+升级步骤3-43、选择需要升级的低版本账套存放路径，弹出解压提示后点击“确定”4、选择解压后账套的存放路径并点击“确定”3.4.3T6升级U8+升级步骤5-65、解压完会弹出“解压成功”提示，然后点击“确定”，然后点下一步6、进行数据库密码校验，输入正确的数据库密码后点击“下一步”3.4.3T6升级U8+升级步骤7-8（1）7、选择转换完账套的存放路径，然后点击“下一步”后点开始转换8、数据转换（1）低版本账套科目编码长度超过15位需要预先执行《低版本账套转换脚本.msi》，系统会自动检测，并弹出安装MSI工具包的提示（如下图），按照提示安装低版本账套转换脚本.msi即可，然后点确定。3.4.3T6升级U8+升级步骤8（2）-8（3）8、数据转换（2）继上一步点击“确定”后弹出MSI包的安装文件（3）双击“低版本账套转换脚本.msi”后，弹出下面安装界面，点击“下一步”3.4.3T6升级U8+升级步骤8（4）-8（5）8、数据转换（4）选择我接受“许可协议”的条款后，点击“下一步”（5）点击“安装”3.4.3T6升级U8+升级步骤8（6）8、数据转换（6）MSI工具安装完成后，点击“完成”3.4.3T6升级U8+升级步骤9-109、回到低版本账套转换界面，转化过程会有进度条提示10、转换完成后，点击“确定”低版本账套转换完成3.4.3T6升级U8+升级步骤11-1211、返回首页后，点击“引入升级”按钮12、弹出“系统管理”（必须在U8+数据库服务器上才会弹出来）3.4.3T6升级U8+升级步骤13-1413、登陆“系统管理”，操作员选择admin14、打开需要升级账套的存放路径3.4.3T6升级U8+升级步骤15-1615、选择账套引入后的存放路径16、打开“系统--升级SQLserver数据”选项3.4.3T6升级U8+升级步骤17-1817、选择需要升级的账套，直到升级完成18、升级U8+成功后，点击“调整数据”按钮3.4.3T6升级U8+升级步骤19-2019、打开需要调整的低版本账套路径后，点击“下一步”20、选择“目标账套和目标年度”后点击“下一步”(默认全选)3.4.3T6升级U8+升级步骤21-2221、需要调整的功能列表，点击“下一步”22、在“开始升级数据”界面，点击“开始升级”按钮3.4.3T6升级U8+升级步骤2323、升级成功后，点击“确定”，升级完成3.4.3T6升级U8+1、出纳模块：升级到U8+后，首先到系统启用中把出纳启用，之后手工在系统管理给操作员赋予出纳的功能权限，然后打出纳的最新补丁包，最后按照《低版本出纳管理升级U8+方案》进行出纳数据升级；2、UFO报表：升级到U8+后，需要用户手工赋予MR0151（报表登陆）权限，UFO系统才可以看到升级到U8+后，部分模块需要单独处理3.4.3T6升级U8+出纳管理升级注意事项及步骤情况一：低版本出纳系统数据库、账套数据库在SQL数据库中存在1、备份低版本安装目录下面的cngl\ufnotedata文件夹下面的data文件夹的系统数据库和账套数据库（注意保存系统库（ufnotesys.mdf、ufnotesys_log.ldf）、账套库（ufnote_001_2009.mdf、ufnote_001_2009_log.ldf））注：001代表账套号、2009代表年度一定要备份好这个系统数据库与账套数据库，把这几个文件复制到其他文件夹2、升级到U8+后,打开出纳管理中任意节点就会自动升级情况二：低版本出纳系统数据库、账套数据库在SQL数据库中不存在1、SQL数据库中没有出纳数据库，只备份了数据库文件，需要在数据库中将数据库文件进行附加3.4.3T6升级U8+出纳管理升级注意事项及步骤2、升级到U8+后,打开出纳管理中任意节点就会自动升级注意：如果进入出纳管理任意节点没有进行自动升级，需检查系统数据库（ufnotesys）数据库的内容。3.4.3T6升级U8+出纳管理升级注意事项及步骤检查CN_Account表中的ULAcct字段的值需要是U8账套的账套编号3.4.4T+转换U8+工具3.4.4T+转换U8+工具3.4.4T+转换U8+工具支持转换到U8+的目标版本：U8+V12.x、U8+V13.x、U8+V15.x、U8+V16.x支持转换源的T+版本：T+V11.3、T+V11.5、T+V11.6其他T+版本不支持3.4.4T+转换U8+工具升级步骤安装U8+建账系统启用运行转换工具数据转换步骤说明•在数据库服务器上安装U8+产品。•根据实际情况建立U8+账套。•在U8+中进行系统启用。•拷贝转换工具到U8+数据库服务器，并运行。•转换工具进行数据转换3.4.4T+转换U8+对T+原有功能的支持范围T+模块转换U8+说明基础档案存货档案、存货自定义项、存货自由项、计量单位、仓库、地区、部门、员工、供应商自定义项、客户自定义项、往来单位（客户/供应商）、币种、费用项目、结算方式、会计期间、科目、凭证类别、常用凭证、常用摘要、项目档案、现金流量项目、操作员、数据精度、收发类别总账支持期初和凭证转换报表（T-UFO）不支持现金银行-钱流/出纳不支持往来管理支持未核销供应商、客户余额采购管理不支持库存管理支持结转库存结余销售管理不支持资产管理不支持分销管理不支持零售管理不支持促销管理不支持会员管理不支持生产管理不支持报表中心不支持云应用不支持3.5升级常见问题3.5升级常见问题3.5升级常见问题05_1Acess版本注意05_2升级常见问题05_3通系列升级常见问题05_4文件服务器参见如下文档：老客户升级U8+V16.0：U871以前版本的客户、U871、U872、U890、U8V10.0、U8V10.1、U8+V11.0、U8+V11.1、U8+V12.0、U8+V12.1、U8+V12.5、U8+V12.51、U8+V13.0，使用加密狗的客户，需要先将加密狗寄回，然后登录友户通进行产品注册激活。3.5升级常见问题-加密U8+V15.0、U8+V15.1使用注册制加密控制模式的客户，升级U8+V16.0时，加密控制模式仍然为注册制，不允许升级为并发制加密。升级前先检查是否增加了触发器和索引，如果增加了请先删除后再升级，否则可能升级失败。3.5升级常见问题-触发器等3.5升级常见问题-二次开发二次开发升级说明•如果是采用插件模式开发的内容升级后，需要在V16.0环境下重新编译。如果是分公司直接申请源代码对产品功能做了修改，升级后客开的文件被卸载或覆盖。这种情况需要联系原来做客开的人员申请最新源代码基于新版本重新实现原有的客开功能。引入备份提示不兼容；提示如下：该数据库是在运行版本8.00.2039的服务器上备份的，该版本与此服务器运行的版本11.00.3128不兼容3.5升级常见问题-引入3.5升级常见问题-报错如果在升级的过程中出现“字符串空间溢出“或者“调整数据类型”时出现“未指定错误”，这种情况多与内存资源不足、磁盘空间不足有关。a)出错以后如果没有重启过机器，性能监视器中可以看到：“CommitLimit”和“CommittedBytes”相差很小（一般在1G以内）。说明在升级过程中出现了内存不足情况，可以通过以下步骤解决：•杀病毒；•加大机器的虚拟内存，增加虚拟内存的初始大小；•如果以上步骤都未能解决，需要增加物理内存。b)如果是磁盘空间不足，请加大待升级年度账所在磁盘分区的空间，或者转移到另外的空间更大的磁盘分区上进行升级升级日志路径：U8soft\Admin\下文件名为“UFDATA_”＋账套号＋“_”＋年度.txt例如：UFDATA_005_2007.TXT3.5升级常见问题-报错日志3.5升级常见问题-浏览器•U8+V16.0支持32位的IE8.0及以上版本的浏览器，不支持64位的浏览器。因IE6、IE7等低版本的浏览器自身可能存在安全漏洞、样式布局缺陷以及脚本执行效率慢等问题，可能会影响到对U8+B/S产品的功能使用及用户体验，所以建议IE6、IE7用户将浏览器升级到8.0或以上（微软官网提供免费下载），以保证U8+B/S产品的正常使用。•另：推荐在1024*768的分辨率下使用U8+产品，分辨率太低（如800*600）可能会影响产品的样式体现3.5升级常见问题-Web产品web产品注意事项：•1）必须以管理员权限登录安装相应程序包，在程序包正常安装的情况下，普通用户登录后，系统会提示用户重新运行插件包以配置IE选项，正确配置后即可访问相应子产品。（普通用户登录win7系统运行插件包时，系统不会提示用户输入管理员密码提升权限，如要安装，需切换为管理员。）•2）各程序包可以重复安装，非首次安装时，系统会先执行卸载操作再重新安装。•3）已安装的程序包可在控制面板中进行卸载。但需注意：因Webclient插件包与U8+客户端有共用的程序文件，所以在安装了U8+客户端的机器上卸载该插件包后，会导致客户端无法再使用；如果不小心卸载了Webclient，可重新再安装，安装完成后客户端恢复可用。3.5升级常见问题-Web附件U8+WEB产品上传下载附件注意事项•在使用U8+WEB产品（比如网上报销)的过程中，如果需要上传或下载比较大的文件（比如单据附件），可能会传输失败，这是由于IIS默认限制了上传文件不能超过200K、下载文件不能超过4M，需要对WEB服务器进行以下配置：•1）先停止IISadminservice服务。•2）在系统盘找到%Systemroot%\system32\inetsrv\下的metabase.xml文件，并用记事本式打开。•3）找到ASPMaxRequestEntityAllowed属性值，默认为：204800（表示限制为200K）。将它修改为您通过WEB上传文件需要支持的最大值，比如10485760（表示限制为10M）。•4）找到AspBufferingLimit属性值，默认为：4194304（表示限制为4M）。将它修改为您通过WEB下载文件需要支持的最大值，比如10485760（表示限制为10M）。•5）保存，然后启动IISadminservice服务3.5升级常见问题-Web端口修改WEB门户默认访问端口•WEB门户默认访问端口是80，如果要改为其它端口，则需要修改以下三处：•1)打开应用服务器的internet信息服务(IIS)管理界面，右键U8+站点（一般是“默认网站”）--属性，选择“网站”页签，修改其中的TCP端口，如图：3.5升级常见问题-Web端口修改WEB门户默认访问端口•2)修改应用服务器配置中的IIS端口参数：U8+程序目录--系统服务--应用服务器配置--服务器参数设置--IIS端口。3.5升级常见问题-Web端口修改WEB门户默认访问端口•修改U8+程序目录中的“企业信息门户”的端口地址：U8+程序目录--业信息门户。•如果之前在此处做过配置确认，则点击“企业信息门户”时会直接以已有配置跳转至门户登录页面，此时需要通过如下程序再调出配置界面：%U8SOFT\StrtPrg.exe，如下图。点击“设置”进入上图中的界面。•上述三项修改完成并重启IIS服务后，在原有服务器地址之后加上修改过的端口即可访问WEB门户。3.5升级常见问题-外网访问WEB外网访问WEB门户需具备的条件以及需要进行的设置•要将内网WEB门户的访问端口映射到外网。•是否成功映射的检测方法：在外网客户端上，打开“开始/运行/cmd”，键入命令“telnet外网IP映射后的外网端口”，能通表示成功开通了，否则没有成功开通需要检查原因。•要将内网4522端口映射到外网。•是否成功映射的检测方法：在外网客户端上，打开命令行窗口--开始/运行/cmd，键入命令“telnet外网IP•4522”，能通表示成功开通了，否则没有成功开通需要检查原因。营销制造采购金融财务人力协同平台3.6部署方、发版说明3.6部署方案、发版说明3.6U8+部署方案、发版说明U8+V16.0IT部署方案本文档内容包括：不同企业客户的使用模式、15.0支持的软件环境、各种场景下的硬件配置方案、U8关键硬件配置及运行说明、条码应用及设备推荐、网银配置、身份认证和识别、U8关键服务列表等。U8+V16.0发版说明本文档内容包括：16.0产品范围、新业务特性、各模块功能变化、升级方法、与其他产品接口等。CONTENTS目录总体介绍1234升级资料升级方法论、工作任务书常用资源常用资源4.1畅捷通升级U8工具畅捷通升级U8+工具获取方式服务圈-服务支持-产品下载：http://fwq.yonyou.com/up_service/index.php?r=public/servU8知识中心http://www.u8help.com微信公众号yonyoufuwu微易搜、微客服、微问答、微预约4.2问题自助搜索4.3升级视频热线：4006600588支持网：http://ysupport.yonyou.com升级问题需要提交账套数据通过下载并安装用友云盘PC端应用程序提交数据（不支持通过浏览器直接提交），提交前请通过WinRAR程序对账套数据进行压缩打包，并以‘问题号’+‘U8版本’+‘数据库版本’的规则命名将要提交的数据压缩包。例如：U82019010100001-U8150-sql2008R2用友云盘PC端安装程序下载地址：http://pan.yonyou.com/web/login.html，首页正下方。登录云盘用户名：u8data@yonyou.com登录云盘密码：Dlup*2019用友云盘提交路径：找到【群组文件】-【U8+数据服务】-【数据提交目录】文件夹邮寄数据：北京市海淀区北清路68号用友软件园梁盈（收）13911128828邮编：100094(■请在光盘或U盘内附上ysupport问题号)U8原始账套备份、升级日志（U8SOFT\Admin\UFDATA_xxx_20xx.txt）4.4厂商服务支持提交数据要求4.5其他资源服务圈-文库(pc版）http://fwq.yonyou.com/up_service/index.php?r=up_library/index4.5其他资源服务圈-文库(手机版）关注用友服务公众号点服务圈点文库
