关于凭证及帐簿打印的一些个人见解演讲人：85号工程师时间：2006年3月1号大家都熟知,每月的月初及月末各个公司都要打印凭证和帐簿,随之有关打印的一些问题也会频繁出现,鉴于最近我个人处理的一些打印问题,总结如下以便大家共同分享!一.用友软件配套凭证,帐簿与打印机的对应关系大家都知道用友软件有套打和非套打两种打印方式供用户选择使用。所谓套打是指，按照预置的标准凭证,账簿格式，使用用友配套纸张，只需输出数据项的打印方式。选择套打方式，用户可以防止丢列和表格尺寸不统一等现象，确保输出的凭证,账簿更加统一规范，而且可以减少大约60％的打印时间，这是用友软件推荐的一种打印方式.而其中配套凭证,账簿有针打、激光（含喷墨）两大系列，多个版本以满足用户使用不同的打印机类型以及用友软件版本的需求。因此，在套打设置与调试时务必了解用户使用的软件版本、打印机类型，才能选择适合的用友配套账簿（详见附件：产品目录）其中配套凭证,帐簿与打印机的对应关系列举如下：a)纸型A（用友6.0）：用友DOS6.03版本软件使用的套打纸（只有针打版）b)纸型B（用友7.0）：用友Windows7.21版本软件及以上版本软件使用的套打纸（针打版和激光/喷墨版）c)纸型C（上海版）：上海地区专用的套打纸（针打版和激光/喷墨版）d)纸型D（用友U8）：用友U8.X版本软件使用的标准版套打纸（针打版和激光/喷墨版）名词标注：1.连续：是指针式打印机使用的两边带连续走纸孔的一类纸型,用友配套账簿将其称之为针打版。2.平推:（也叫作非连续）：是喷墨和激光打印机使用的没有走纸孔的复印类纸型。用友配套账簿将其称之为激光/喷墨版。3.Legal纸型：是一种通用的纸张尺寸形式〔21.5*35.5cm〕,多数打印机都能够支持，是用友软件中规定的针对7.0平推套打形式，必需要选择的纸型。4.自定义纸型：是由用户自己定义纸张尺寸的形式，在用友套打中，特别是连续纸型时，由于多数套打纸张都是特殊尺寸，故需要选择“自定义”方式。二.套打设置与调试的一般方法如果你使用针式打印机的话，我们建议用epson1600k系列打印机或大部分可以通用epson1600k驱动；若用激光和喷墨打印机的话，我们建议用hp6L、hp1000、hp5000打印机或大部分通用hp1000驱动等，在日常的维护工作中，这几种打印机比较好调。下面就我个人的一些调打印经历,以凭证为例进行讲解(帐薄调整的方法一样)A进入总帐界面，在菜单的设置----选项中进行设置，点击帐薄页签，出现以下图示：如果你购买有用友的套打纸的话，需要在”凭证.帐薄套打”处选择,然后再根据所购买的纸型进行选择.,其中选项”连续”是针对针式打印机,选项”非连续”是针对激光和喷墨打印机.B此处选择好后,对于使用针式打印机的,还要在控制面板的打印机处定义自定义纸张,需要量一下纸张的尺寸,并在此设置好,比如7.0凭证纸的尺寸是2420(宽cm)*1150(高cm)等,对于激光和喷墨打印机，选择legal纸张即可（HP5100以上系列打印机有纸张自适功能，需自定义纸型）.其他的纸张尺寸如下:a)DOS6.0：金额凭证：自定义〔2159*1306(0.1mm)〕,数外凭证：自定义〔2970*1280(0.1mm)〕账簿：USStdFanfoldb)WINDOWS7.0连续:凭证：自定义〔2420×1150(0.1mm)，账簿：自定义〔3830×2930(0.1mm)〕c)WINDOWS7.0平推(非连续):凭证和账簿：Legald)WINDOWS8.0连续凭证：自定义〔2220*1270(0.1mm)〕，账簿：自定义〔3720*2160(0.1mm)〕e)WINDOWS8.0平推(非连续)凭证和账簿：A4C在总帐界面，在”凭证”菜单下选择打印凭证，出现以下界面：在此图示中，选中指定的类别、范围后，点击”设置”，出现下图：选择合适的打印机并在属性中选择合适的纸张，在页边距中进行边距的调整(仅调整左,上边距即可)，直到凭证完全套打上。注:在此图上的边距参数没有绝对的数值，只能反复调整。(我习惯用的参数:左:12上:8右:5下:5可以借鉴)三.软件打印常见问题或应注意问题a)凭证调整一定要从“设置”里面调整才能保存设置(U85X以下为“打印设置”----->“专用设置”里调整)而从“打印”----->“专用设置”里面调整是不管用的.b)有时出现“可打印区域太小,－107”的提示，是由于纸张尺寸选择不对或参数值调整过大，调整方法，先看纸张大小是否设置对了，如果正确，但问题仍然存在，将上下左右的参数全部调的尽可能小，比如为0,使先可以打印，再向正确的位置调整偏差。若还是一样,那就将选项里面的纸型从7.0改为6.0保存退出,再重新进去从6.0改为7.0一般能解决.c)连续纸型的凭证间距默认是零，7.0非连续纸型的凭证间距值默认是26.5mm，8.0非连续纸型的凭证间距默认值是15.7mm，这些值一般都不用做调整。d)需要设置自定义纸型时,WIN98系统,在打印机属性中存在“自定义”项，直接设置即可,而在WIN2000、WIN-XP中，需根据不同的纸张大小，分别设置纸张，打什么帐选多大纸,设置方法为:操作系统的“开始”----->“设置”----->“打印机”----->选择一个打印机----->“文件”菜单----->“服务器属性”----->“创建新格式”----->根据不同帐页的实际大小设置。e)打印时提示：-101错误，先查询纸张设置是否正确，若没问题，一般情况都是相关模版文件被损坏了，需重新导入正常模版（如gl_mybooktype表及printEX表等）f)打印凭证和帐簿时提示执行非法操作，确定后退出系统,一般情况是打印时选择纸型有误，重新定义适合纸型即可g)hp5100打印机打印凭证时，经常无法连续打印，打印机还报错，因为该打印机有纸张自适功能，需按打印纸实际大小设置相应纸型并且在打印机设置中将自动连续打印关闭即可为了更好让大家理解上述调试的一般方法，简单列举两个案例来讲解（U852版本）案例1：凭证套打偏差不能调整版本：U852总帐打印机：LQ1600K3H问题现象客户在打印凭证时,使用的是用友7.0的连续套打纸,打印机为LQ1600K3H,在实际打印时已经设置了自定义纸型为2420X1150,并且在打印时也选择了该设置纸型,但每次调打印时,总是往左偏差一点,调整左边距没有任何变化,若是把左边距调太大就会报-107错误,而且该打印机仅支持自己型号的打印驱动,如何处理.问题分析及解决办法通过客户以上的操作描述,确实很难找到问题所在,但凭其现象怀疑,应该是打印纸型与实际打印纸张大小的尺寸不对,或者打印机打印区域出了偏差,所以先让客户到打印机的服务器属性里面,看看是否对应自定义纸张的打印机打印区域边距有数值,如图:但经确认确实没有设置区域边距,所以原因只能归结到:打印纸型与实际打印纸张大小的尺寸不对上,于是想到是否由于该打印机对尺寸的精度要求很高,以至在设置自定义纸型时所用的度量单位有偏差呢,姑且就让用户将度量单位改为英制,并将宽度适当调大,再打印正常.如图:注:该打印机(LQ1600K3H)的调试,还可以有以下解决方案:可以先将打印机关闭,然后安装LQ1600K驱动,并设置为默认打印机,重新启动计算机和打印机,然后就能按照LQ1600K的调试方法,调整后再打印就正常.总结:该打印案例的调试过程,很好反映了我们软件套打涉及到的一般问题所在及处理步骤,个人总结如下:1.在我们接到用户提出的打印问题时,首先要确定用户所用软件的版本,打印机类型及其所用驱动,还有是什么样的打印纸,是套打还是非套打(若是非套打一般是不会有太大问题的,仅讲解套打)2.确定套打后,根据打印纸样式,在总帐-设置-选项里面的帐簿页签,进行相应设置(上面已讲解)3.然后根据打印机类型(针式还是激光或喷墨),确定使用什么样的纸型大小来配套打印纸(上面已讲解)4.若经上述调试还是问题依旧,就要考虑是否可以使用常用打印驱动来解决(上面已讲解)案例2:网络打印机不能保存打印自定义设置版本：U852总帐打印机：LQ1600K问题现象客户是6个站点的网络版软件,而且是6个客户端共享一个打印机,即使用的是LQ1600K网络打印机,在打印凭证,帐簿时,其中仅有一个客户端无法保存对自定义纸张的选择及页边距的设置,并且报“文件存在”错误，以至不能对凭证,帐簿进行正确套打,如何处理.问题分析及解决办法一般情况下,若是打印设置无法保存,应该是该打印机驱动对自定义纸张不支持或是PRINTEX表有异常,但是为何其他的客户端也是一样的设置却能正常呢,所以当时判断有可能该客户端打印驱动已经损坏,于是让客户重新安装网络打印驱动,结果问题依旧,最后想到,是否我们软件在进行打印设置时,必须在本地搜索打印驱动呢,于是让客户安装一个本地打印机驱动,但客户却已经安装了本地打印机驱动,所以当时更确定判断是正确的,应该是该本地驱动已经损坏,于是再让客户将其删除,重新安装本地打印机驱动并设置为默认打印机,果然设置凭证套打保存成功,并且在打印凭证时,再将网络打印机驱动设为默认打印机,打印设置也能保存,打印正常.更奇怪的是,现在再将本地驱动删除,也能正常打印了(原因有待探讨)谢谢大家！
