2017-U8听我说—考勤管理U8支持服务事业部姓名:李晶晶2017年08月31日讲师介绍照片1.2010年加入用友,财务链、HR高级工程师2.精通财务链、HR领域3.部门内部培训讲师、导师4.参与TOP6固定资产模块常见问题编写,2015年U8听我说薪资模块常见问题编写5.参与网银模块评审工作6.多次获得客户表扬并得到客户的认可产品综述考勤管理根据排班计划、考勤打卡、请假记录和加班记录等信息计算员工的出勤情况,输出考勤报表,支持将考勤结果(实出勤、迟到、早退、旷工、加班、请假)传递到工资系统计算员工工资。考勤异常处理、预警和自动任务等功能提高事务处理效率。提供灵活的参数配置和考勤算法自定义功能,解决复杂多变的考勤应用场景。总体流程目录考勤工时制度考勤排班模式加班单算法加班存休抵扣模式年假额度管理请假出差业务考勤工时制度考勤工时制度标准工时制综合工时制适用范围:各单位的一般职工工作日:每周都有固定的休息日加班计算方法:每个工作日超过8小时以外的时间计为延长工作时间加班,休息日、节假日工作分别计为休息日加班和节假日加班适用范围:特定行业的基层员工工作日:无休息日规定,每天都可以是工作日(法定节假日除外)加班计算方法:不区分休息日和工作日,除节假日加班外,不计算每天的加班情况,而是将一段时间内的总工时超出标准工作时间的部分计为延长工作时间加班考勤工时制度考勤工时制度考勤工时制度考勤工时制度考勤排班模式考勤排班单独排班工作日历排班班组排班考勤排班考勤排班-单独排班手工指定员工的休息日方案和默认班次,在员工排班计划中对员工进行排班。考勤排班-单独排班考勤排班-单独排班考勤排班-工作日历排班员工继承部门\公司的工作日历,根据部门\公司的默认班次和休息日方案排班考勤排班-工作日历排班考勤排班-工作日历排班注意:工作日历排班会判断人员的任职时间,任职开始时间之前不会排班。考勤排班-班组排班根据员工所在班组的班组排班计划确定员工的排班情况考勤排班-班组排班考勤排班-班组排班班组排班规则:可为班组定义不同的轮班排班规则,设置一个周期循环内的班次顺序。排班规则可被"班组"及"班组轮班设置"引用,并作为班组计划及员工排班计划的班组轮转排班的依据。考勤排班-班组排班班组轮班设置:可将多个轮班班组建成群组,以群组为单位对班组进行管理。班组加入群组后,更新班组信息的排班规则、休息日方案。考勤排班-班组排班考勤排班-班组排班加班单算法加班单算法1.无刷卡要求2.不参与计算3.规定上下班时间4.根据打卡计算时间5.根据打卡计算时间,并与计划加班时间比较取最小值加班单算法1、无刷卡要求只记录加班日期、加班类型、加班时间,不记录加班时间要求,主要用于事后记录加班情况。加班单算法2、不参与计算记录加班日期、加班类型、加班时间,并规定有效打卡时间范围,与第一种情况相同,以填写的加班时间作为实际加班时间,不管有无刷卡、刷卡时间如何。该加班类型主要为了避免将多余刷卡多次生成加班记录,给某员工填写带刷卡时间要求的加班记录后,该员工该时间范围内的刷卡记录将不再出现在多余刷卡页签内,避免误操作,给一个人填写多个加班记录。加班单算法加班单算法3、规定上下班时间记录加班日期、加班类型、加班时间、加班时间要求,并规定上、下班时间及考勤规则;要根据刷卡数据与加班时间要求对比计算实际加班时间。加班单算法4、根据打卡计算时间根据打卡时间计算加班时间,只规定加班的有效打卡时间范围,在实际计算时取下班打卡时间与上班打卡时间之差作为加班时间。加班单算法5、根据打卡计算时间,并与计划加班时间比较取最小值与第四种情况类似,计算出的加班时间与加班单填写的(计划)加班时间比较取最小值。加班单算法总结:1、第1种算法不需要刷卡,最简单;2、第3种算法需要填写加班开始时间、加班结束时间,开始刷卡时间和截止刷卡时间根据提前打卡和推迟打卡时间自动计算出来;3、第2、4、5种算法必须录入开始刷卡时间和截止刷卡时间,规定加班的有效打卡时间范围;第2种算法打卡范围内的刷卡不能进行多于刷卡转加班;第4、5种算法打卡范围外的刷卡无效。加班存休抵扣模式按总额抵扣(无期限)按总额抵扣(有期限)按单抵扣按总额抵扣(无期限)按总额抵扣(有期限)按单抵扣按总额抵扣(无期限)按总额抵扣(无期限)按总额抵扣(无期限)按总额抵扣(无期限)按总额抵扣(无期限)按总额抵扣(无期限)工作日加班期初余额+工作日加班-本月抵扣工作日加班-本月结算工作日加班=工作日加班期末余额按总额抵扣(无期限)按总额抵扣(有期限)按单抵扣按总额抵扣(有期限)按总额抵扣(有期限)按总额抵扣(有期限)按总额抵扣(有期限)按总额抵扣(有期限)按总额抵扣(有期限)按总额抵扣(有期限)按总额抵扣(有期限)按总额抵扣(有期限)注意:加班抵扣模式为按总额抵扣(有期限)时,经常会遇到当月加班单审核后,假期额度管理中没有计算出来?当月先做了月考勤汇总,然后增加的加班单,这种情况会导致新增加的加班单计算不出来额度;如果已经做了月考勤汇总,需要删除,然后再计算假期额度即可。按总额抵扣(无期限)按总额抵扣(有期限)按单抵扣按单抵扣按单抵扣按单抵扣按单抵扣按单抵扣请假单表体点击“抵扣加班”弹出的界面没有加班单可选?1、请假单的请假日期没有排班;2、请假单的请假日期是休息日;3、请假单的请假日期大于加班单的存休有效截止日期;4、请假单的请假日期小于加班单的加班日期;5、加班单审核后没有进行考勤计算,加班单上的加班时间还是零。年假额度管理年假额度管理假期期间类型期末结算规则年假导入年假延期申请年假额度管理-假期期间类型注意:年假假期期间不要随意切换,切换后假期额度管理中的记录会全部作废。年假额度管理-假期期间类型固定期间-自然年(1月1日-12月31日),未休年假允许递延至下年3月:年假额度管理-假期期间类型注意:如果上年年假结转到本年了,就不能休上年的年假了,都算成本年年假额度。年假额度管理-假期期间类型固定期间3月至下年2月:注意:不能随意修改该假期期间类型的起始月份,否则假期额度管理中已有记录会全部作废;例如:3月至下年2月,修改成4月至下年3月年假额度管理-假期期间类型变动期间:到职日期——下年同一日期减1年假额度管理-假期期间类型变动期间:根据到职日期在上半年或下半年,有不同的假期期间年假额度管理-期末结算规则年假额度管理-期末结算规则年假额度管理-期末结算规则年假额度管理-期末结算规则年假额度管理-期末结算规则年假额度管理-期末结算规则年假额度管理-年假导入年假额度管理-年假导入年假额度管理-年假导入年假额度管理-年假延期申请人员年假到期时,若还有未休完的年假额度,可以申请年假延期。年假延期申请单审核后,更新人员年假期间的最迟休假期限,人员即可在延期后的最迟休假期限之前申请年假。年假额度管理-年假延期申请年假额度管理-年假延期申请注意:控制延期次数,是针对一个人员的一个年假期间的延期次数。请假出差业务请假出差业务员工由于某种情况无法正常出勤,则需要申请请假。支持在请假单中申请年假、事假、病假、调休、婚假等请假单据,并支持填写自定义假别的请假单。申请请假单时,支持将多个人员不同请假时段的请假记录填写在一张单据上,并支持在保存请假单时自动计算表体中各请假记录的请假时间。请假出差业务-请假单-请假时间类型1、按时点2、整天请假出差业务-请假单-整段请假整段请假:可在一定时间范围内增加每天固定时段的请假单。整段请假单每次只能增加一人,当请假单保存后,在请假日期范围内按请假时段每天生成一条请假记录。注意:1、允许整段请假的假别有:事假、病假、哺乳假、工伤假、公假、护理假,以及自定义的假别。2、整段请假时,一次只能选择一人,并且日期范围必须大于一天。请假出差业务-请假单-整段请假请假出差业务-请假单-整段请假请假出差业务请假出差业务-请假单-销假销假业务:申请请假后,如果人员在请假结束时间之前回来,则可以对已填写的请假单进行销假。请假出差业务-请假单-销假请假出差业务-请假单-销假请假出差业务-请假单-销假请假出差业务-请假单导入请假单列表,点击导入,建立导入方案,导出请假单excel模板请假出差业务-请假单导入请假出差业务-请假单导入注意:导入的请假单是保存状态,要手工审核。请假出差业务-出差单高频问题为什么人员档案中查看有该人员,但是考勤人员中没有该人员?Q1方案:人员档案中该人员没有审核,人员档案审核即可。为什么修改了人员档案中的业务或费用部门,但是考勤人员中的部门没有变化?Q2方案:考勤人员中的部门取的是人员档案中的行政部门,而不是业务或费用部门考勤设置中不能增加2017年的休息日方案,打了TM结尾补丁后报错:类不支持自动化或不支持期望的接口?Q3方案:打上TM结尾补丁后,还要打上BA结尾的补丁新年度时,旧年度的考勤期间要如何处理,新年度要做什么操作?Q4方案:旧年度考勤期间需要封存,新年度的考勤期间需要手工增加,并设置每个期间的起始和截止月份假期额度管理中只有调休,没有年假,如何将年假加入进去?Q5方案:在考勤设置-考勤类别-年假中,勾选“启用额度检查”,然后到假期额度管理中就可以看到年假填写了请假单,但是做完考勤计算后请假单上不显示请假时间,可能有什么原因?Q6方案:1、请假日期没有排班;2、请假日期是休息日,并且考勤类别中没有勾选“包含休息日”;3、请假时间在当天排班的班次范围之外填写请假单日期为1号到5号,人员4号提前来上班了,软件中要如何处理?Q7方案:请假单列表中,选中请假单,点击“销假”,销假日期填写4号公司考勤制度中,领导一般都不需要刷卡,软件中需要如何设置?Q8方案:增加考勤制度,同时勾选“上班免卡”和“下班免卡”,考勤人员中,将人员的“考勤制度”修改成新增加的制度即可,这样考勤计算后,上下班会自动显示打卡记录,不用刷卡。人员档案中人员审核了,考勤人员中也可以看到该人员,但是员工排班计划、考勤日报、考勤月结果中都看不到该人员?Q9方案:考勤人员中的“是否考勤”字段选择了“否”请假单的请假日期中包含休息日,计算出的请假时间是否会包含休息日的时间,休息日的时间如何计算?Q10方案:1、如果请假单上的请假类别,没有选择“包含休息日”,并且休息日当天也没有排班,那么计算出的请假时间不包含休息日的时间;2、如果请假单上的请假类别,选择了“包含休息日”,并且休息日当天没有排班,则计算出的请假时间按照请假类别中设置的时间计算;3、如果休息日当天排班了,则无论请假类别是否选择了“包含休息日”,请假时间都会根据排的班次进行计算。使用依时利考勤机,卡务管理中的“发卡”、“挂失”、“解挂”、“补卡”、“退卡”按钮都是灰色的,什么原因?Q11方案:启用了一卡通,则发卡等操作要在依时利考勤机软件中发卡,不启用一卡通,则卡务管理中可以进行发卡等操作。使用局域网直连中控TC1000型号的考勤机,能够查找到,但是点击注册时没有反应,无法成功注册Q12方案:1、查找考勤机时要选择正确的考勤机类型,例如指纹识别、面部识别等;2、选择完毕注册后还是无法找到考勤机,请确认IP地址能否Ping通,如果能够Ping通,请把考勤机网线拔下来,然后再Ping,是否还能够通,能通,说明是别的设备占用了此IP;如果不能ping通,说明IP没有问题,没有其他设备占用,请继续查看步骤3;3、如果确认1和2步骤没有问题,还是无法注册考勤机,使用中控考勤软件,使用此软件进行测试,如果此软件能够连接上考勤机,那么U8就没有问题;否则,U8也无法注册,请联系硬件厂商;4、检查考勤机是否设置了通讯密码如果注册时,不支持连接密码,如果考勤机设置了密码,请修改成0(无密码)状态。5、检查考勤机ip设置,局域网内,U8中注册的考勤机的ip地址必须和取数pc的ip地址在同一网段。直连考勤机设置中成功注册了中控考勤机,在直连考勤机导入时提示:下载考勤机数据出错,请重新注册考勤机再试一次Q13方案:中控考勤机型号为sc202,注册时选错了考勤机类型,应该选择中控黑白屏2013异常处理中联查当天的刷卡数据时,会查询出上一天或者下一天的刷卡数据,什么原因?Q14方案:为了支持跨天班次和跨天加班的情况,联查数据时会根据当天的开始刷卡时间和截止刷卡时间向前推和向后推6个小时班次只有一个班段,一天填写了三张请假单,但是考勤计算后,只计算了第一张和最后一张请假单的时间,什么原因?Q15方案:考勤算法只支持一个班段中有两张请假单。对于一个班段中有三张请假单,系统只能计算最早和最晚的请假记录月考勤汇总,修改后保存报错:未将对象引用到对象实例Q16方案:打上HB结尾补丁解决。班次只有一个班段,有扣除休息时间;请假单请假时,请假时间中是否要扣减休息时间?Q17方案:如果请假单的开始和截止时间差小于等于应出勤时间的一半,则最终的请假时间不包含休息时间;如果大于应出勤一半,则请假时间差中包含休息时间,最终的请假时间要从时间差中扣除休息时间。考勤异常处理中,点联查提示‘键不能为空,参数名:key’,点确定后进入联查处理界面考勤记录只显示一条实际是有两条的,并且点补加班提示‘该人员没有录入权限’Q18方案:由于联查的刷卡数据审核状态为空,已出TM补丁,补丁修改成:打卡取回刷卡数据审核状态为空时,在异常处理中点击联查时,提示:联查的刷卡数据审核状态为空,请弃审后重新审核考勤计算报错:点击确定报错:执行语句hr_sp_tm_tmcomputeshif时出错,错误信息:将expression转换为数据类型datetima时出现算数溢出错误Q19方案:离职日期存在:2016-06-31,非法了;数据是导入的。刷卡数据中某一个人的部门不正确,和人员的所属部门不一致,但是在考勤人员中的部门、排班中的部门都和人员档案中的一致Q20方案:刷卡数据的部门为员工当天排班(或考勤日结果)的部门,从员工排班计划列表中看,该员工的1月份排班数据确实存在两个部门的情况。建议手工修改员工排班计划列表界面的部门信息,刷卡数据的部门信息即可正常显示。温馨提示往期直播课程回顾:本次及以后直播的课程,我们会统一放在微课堂,供未能参加直播的同事学习获取路径:用友服务微信公众号->服务圈->微课堂服务圈-让服务更快捷:服务圈是聚合U8客户、服务顾问、授权商业合作伙伴分享解决方案的用友官方服务平台,可提供问题咨询、信息查询等服务。平台包含PC端和移动端,涵盖知识库搜索、服务商城,客服、问答、文库等系列服务产品。Web端入口:http://fwq.yonyou.com问答平台设课程讨论专题(服务圈):用友服务微信公众号->服务圈->微问答内将开辟置顶话题#U8听我说#请留言及意见反馈,以供我们在后续课程中进行改进。扫码关注服务圈让服务更快捷谢谢观看!