1、Q：用户填资产增加时，选择完类别后，在卡片的固定资产名称里默认显示的是类别名称，用户删除后无法录入自己的设备名称。为什么？A：在与用户沟通中，以前用户是可以增加的，最近没什么修改但更换过输入法目前用清华紫光，原先用微软全拼。不使用清华紫光后问题解决。2、Q：用户852，硬件采用双机热备方式，即s1+s2+raid（0+1）在登录系统管理时连接不上服务器,在u8参数配置里用户不知道服务器应该输入哪台机器名或IP。A：852不支持采用双机热备方式，即使配置成这样也只是数据上的热备，当其中一个服务器down机另一个服务器上的u8服务也无法接管继续运行，但861是可以的，只是客户端需要重新注册登录系统。在做u8参数配置时只要输入对外提供服务的虚拟的ip即可。其他机器也是通过对外提供服务的虚拟的ip来访问服务器的。3、Q：每次开机时系统提示“启动时有个系统程序或驱动程序出错，请在事件查看器中查看系统错误日志。“A：进入注册表hkey_local_machine\system\curentcontrolset\control\windows下新建一个双字节键值名为nopopupsonboot值为14、Q：用户在做银行对帐时，提示有站点占用或有用户修改某科目。A：用异常清除工具清除，如果还不行，就在总帐---期末----对帐中按ctrl+f6.这两个清除的表示不同的，清除工具是清除ua_task和ua_tasklog而ctrl+f6.是清除GL_mccontrol、GL_mvcontrol、GL_mvocontrol5、Q：用户需要把工资发放条的套打模版复制到新的帐套中但不知道是那几个文件。A：把u8soft\wa\warep\zh-cn\那些*.cll文件拷贝到新帐套中即可。
