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用友ERP-U8知识-报表输出报错问题汇总_12_wxp.pptx

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报表或单据输出报错问题汇总案例分享用友软件股份有限公司王小朋Thursday,March28,2024案例分享一、错误现象二、分析/跟踪过程三、最终解决方案四、总结一、错误现象环境:U890+SP1补丁客户来电:服务器,库存收发存汇总表点输出按钮后,系统提示:“没有任何可供输出的数据”。服务器与客户端均是如此,仅一个账套有此问题,另两个账套输出正常。收发存汇总表--格式--恢复默认格式、恢复默认打印设置--保存。重新登录U8,仍是如此。客户今天不方便重启服务器。电话:13122001403,陈先生电话中我们经常会遇到诸如此类问题,报表输出报错。该案例总结了出现该问题的可能情况,给大家今后处理类此问题提供思路,有别的方法欢迎补充!遇到该输出报错问题,首先判断环境,在该案例中,客户端和服务器输出同样报错,那么可以排除环境或者OFFICE的问题;因为其他账套正常,更加肯定了和环境无关,那么就把范围缩小在该账套的数据问题:思考:是不是个别记录有问题或者个别基础档案呢?一、错误现象按照正常的分析思路,该问题远程查看:将查询范围缩小后查询,输出,正常。那么肯定是个别记录有问题;再次过滤全部记录,仔细查看客户的这些存货,名称大都是日文,日文,产品是支持的,但存货名称中有许多字符,是否和这些存货名称有关呢?我们在收发存汇总表中,先将存货名称列隐藏(这些都是简单的尝试方法,可以多尝试几列),再次输出,正常了。OK,问题就在存货名称上了,但查看客户存货档案,有8000多个存货,如何定位查找呢?二、分析/跟踪过程这是个体力活了。还好客户的存货编码比较规则,从A到Z,分成了大类,按照这几个大类过滤,再加上折中方法,终于定位到有问题的存货。查看,这些存货名称中有半角的“&”字符。二、分析/跟踪过程三、最终解决方案我们先将半角的“&”,替换成全角的,输出,仍然报错;再将半角的“&”替换成空格后输出,正常。使用以下语句进行批处理:updateinventorysetcinvname=replace('cinvname','&','')wherecinvnamelike'%&%‘通过此小案例,将“报表或单据列表输出报错问题”总结如下:(首先重新启动一下服务器,可以解决一些输出报错问题)1、一台客户端在总账模块中多辅助核算汇总表输出时提示“INSERTINTO语句的语法错误。”其他客户端正常。余额表和明细表输出都正常。重新安装过OFFICE问题还是一样,客户可以远程。思路方法:1.先关U8相关所有软件。2.从别的客户端拷贝PrintControl.ocx到C:\WINDOWS\system32\ufcomsql目录下。3.然后:开始--运行--输入regsvr32C:\WINDOWS\system32\ufcomsql\PrintControl.ocx。4.最后打开U8,测试一下打印输出。四、总结及延伸2、进入采购模块的请购单执行统计表,点击输出,提示“下标越界”,输出采购订单列表,当页大小大于等于20000,点击输出提示,429ACTIVE错误【思路方法】在开始菜单的运行中输入cmd,确定后,在弹出的命令执行窗口执行下面的命令(U8安装目录)\ufcomsql\U8VouchlistPrint.exe/regserver注册一下,即可。四、总结及延伸四、总结及延伸3、客户在进行单据列表、报表输出时均提示附件图片的错误提示:INSERTinto语句的语法错误,点确定后,提示:插入临时表错误【思路方法】此问题已有相关的补丁文件。附件为补丁。使用方法如下:把附件所带的PrintControl.ocx放到c盘根目录下。1,先关U8相关所有软件。2,然后:开始--运行--输入:regsvr32c:\PrintControl.ocx3,最后打开U8,测试一下打印输出。客户端和每个服务器均执行。4、872版本的一个问题,供应链管理多个报表输出报错。比如库存管理收发存汇总表输出提示“溢出,无法写入临时表”。【思路方法】:补丁解决!此问题研发人员已经出具相关补丁,现已通过【补丁自动更新系统】发布,此问题的补丁在自动更新系统中编号为【CP-U872-2547-091013-RP.msi】请使用补丁工具中的【补丁自动更新工具】安装补丁解决此问题;【友情提示】补丁自动更新工具的安装及使用说明,请参见补丁中的详细说明四、总结及延伸5、出入库汇总表输出提示错误:"不能重复定义字段",点确定后,提示"创建临时表失败"该问题多是一些自定义项的名称与系统预置的列名称重复,指导客户找到这些重复列,修改名称即可。四、总结及延伸6、远程(天翼)输出报错处理:客户使用远程(天翼)输出单据,报错:“insertinto语句的语法错误”如:销售订单已经在服务器上注册了printcontrol.ocx文件,还是不能输出。客户使用的是“瑞友天翼3.0”版本使用方法如下:把PrintControl.ocx放到c盘根目录下(替换前请备份原文件)1,先关U8相关所有软件。2,然后:开始--运行--输入:regsvr32c:\PrintControl.ocx3,最后打开U8,测试一下打印输出。客户端和每个服务器均执行。四、总结及延伸7、库存收发存汇总表点输出按钮后,系统提示:“没有任何可供输出的数据”。该问题多是字段中有非法字符,需要定位排查,替换非法字符后即可。四、总结及延伸

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