U8+友空间移动应用演讲者:李楠2024年7月17日U8支持服务应用部目录移动应用整体介绍1移动许可获得及下载APP2相关配置3友空间移动应用4常见问题5U8支持服务应用部PART1移动应用整体介绍U8支持服务应用部U8+移动应用全景图移动审批移动报表智能制造移动考勤移动薪资移动销售移动服务随时进行U8+各类业务审批,实时控制经营风险,大幅提升运营效率;支持自定义审批流程。面向企业各层管理人员,提供企业运营业务的各类报表,并可根据企业自身情况,定制报表内容信息采集、信息可视化、过程预警、数据分析、看板功能,提升生产效率、产品质量、管理水平。员工随时查询本人的薪资详细信息;可以查询过往月份的历史薪资情况。支持消息推送。销售员在现场可以根据客户要求,进行销售订单下单等业务操作;也能随时跟踪订单状态;员工现场打卡考勤;面向外勤、外派、外出人员;可查考勤、补考勤;摇一摇定位考勤;为服务工程师提供及时接单,及时为客户提供上门服务,以及服务现场的工作记录和客户意见反馈;日常客户拜访、日程安排等工作;支持客户、商机、线索、行动、销售订单、产品存货等业务信息查询;移动报销员工可以通过手机填报报账单据,主管可以第一时间进行报账审批的处理;方便快捷。移动营销资产新增,查看,筛选,领用,退库,变动等日常管理功能。支持手机读码,PDA、RFID扫码,支持RFID标签打印,改进了盘点处理方式。FABW友空间移动U8+U8支持服务应用部PART2移动许可获得及下载APPU8支持服务应用部移动许可获得一、申请试用,只能试用2个月https://upm.yonyouup.com/trial二、购买移动许可1、伙伴协助在营销一体化平台https://sop.yybip.com商务订单开通步骤:1)、商机报备,需关注‘业务类型’,新购、加购和续费;U8支持服务应用部商务订单开通2)、提交订单(云下单)3)、订单付款U8支持服务应用部下载APP三、下载移动U8+APPhttps://upm.yonyouup.com/app(使用友空间轻应用,在商城下载,不用下载移动U8+,也可以同时使用)U812.5版本及以上版本都可以与YS对接,在友空间APP上使用U8移动功能,且从13.0版本开始,移动端不分版本。2、伙伴商务系统账号登陆移动运营开通系统http://upyy.yonyouup.com做激活。特别提醒:服务识别码不会自动带出,要确认清楚,填错了会导致授权获取不到。U8支持服务应用部PART3相关配置A、互联网服务器配置B、友空间集成C、移动网关、移动模板U8支持服务应用部互联网服务器配置1、应用服务器配置-服务参数配置U8支持服务应用部互联网服务器配置2、企业互联网服务器配置U8支持服务应用部互联网服务器配置3、进入IIS管理器,查看U8移动使用的应用程序池如下图,13.0版本,该程序池是2.0经典;16.0版本,该程序池是4.0集成。U8支持服务应用部互联网服务器配置4、选中左侧栏的“网站”——“DefaultWebSite”,然后,看到右侧栏的“操作”上,选择“绑定”。选择第一行的“http”,点击右侧的“编辑”。在弹出的窗口中可以修改IIS“端口”,此处设置要与服务参数配置及企业互联网中设置一致!“IP地址”设置为“全部未分配”,IIS端口修改后需要重启机,否则,U8都无法登陆。U8支持服务应用部互联网服务器配置5、重启IIS(开始-运行iisreset)和EIS服务U8支持服务应用部友空间集成1、商务环节:客户线上购买下Yonsuite,https://cop.yonyou.com下单选择产品时,务必勾选Yonsuite专业版下的【平台-数字化工作入口】;(有U8移动许可,该订单免费)注:若下Yonbip订单,也能配通,但是,后续提交工单反馈问题时,不是一个部门,建议下Yonsuite订单。U8支持服务应用部友空间集成2、通过企业服务中心(https://apcenter.yonyoucloud.com)登陆或注册云账号,激活、初始化YS产品;U8后面‘产品管理’中可以查看到服务识别码密码。注:U815.0及以上版本,在线加密,都是需要在友户通先注册才能使用,因此,租户产品列表中能看到U8产品,下完YS订单后,可以在该租户产品列表中添加YS产品,然后激活、初始化。若YS与U8不在一个租户下,也不影响后面的配置。如上图,‘商务试用’订单产品激活后,仍能看到‘产品激活’字样,正式订单就看不到。U8支持服务应用部友空间集成如果客户初次使用用友云产品,建议使用客户的手机号或邮箱注册,此账号后续为租户管理员。核实管理员账号是否维护了正确的邮箱,如果没有维护,进入用户中心,绑定邮箱。邮箱账号中若含有特殊符号,目前,只支持-和.,其他特殊符号都不支持,例如:_&%等都不要含有。U8支持服务应用部友空间集成3、激活完YS订单后,才能正常登陆http://www.yonyoucloud.com,做后续配置。右上角【账号管理】再次确认邮箱信息。登陆的租户是否正确。U8支持服务应用部友空间集成4、添加连接配置a、在【连接管理】菜单下,点击进入【连接配置】U8支持服务应用部友空间集成b、切换到【新建连接】页签,选中‘U8连接器’点击【下一步】,做U8连接配置U8支持服务应用部友空间集成c、下载开放平台客户端,使用YS管理员邮箱和YS账号密码登陆(不是邮箱密码),做EAI设置及如下配置注意:添加一个U8连接设置就够用了U8支持服务应用部友空间集成d、该页面配置完确定,保存成功,测试成功,相关信息会回写到开放平台客户端的参数中。初始化操作,点击【初始化ERP任务】,执行同步任务。U8支持服务应用部友空间集成5、在【连接集成服务-数据集成-集成任务-数据同步任务】中,执行同步任务,依次同步的数据包括U8编码方案、部门、职务类别、职务、任职、人员基本信息等。使用友空间APP的用户,要能在用户管理中查看到。注:除了管理员外,其他用户只维护手机就可以,不用维护邮箱,主账套U8人员档案要绑定用户档案,这两个地方及友空间的用户管理,针对同一个用户设置的要一致,不能有的地方维护了邮箱和手机,有的地方只维护手机。U8支持服务应用部友空间集成6、数字化建模-系统管理-应用管理下,点击【我的应用】-应用市场,搜索U8或在云ERP下,点击购买U8移动轻应用(免费)。0元发票信息可以随意填写。完成所需移动应用的添加。在我的应用列表下,可以查看添加的U8移动应用U8支持服务应用部友空间集成7、U8移动应用添加后,默认为全员可以使用,在【数字化建模-权限管理-授权】下,点击【全员应用授权】,授权使用的用户,在友空间移动端登录后,可以使用U8移动应用了,常用应用设置中布局出来。U8支持服务应用部移动网关http://m.yonyouup.com使用服务识别码和密码登陆可查看许可、移动端订单、修改移动参数、移动设备启用/停用等,如下图U8支持服务应用部移动模板1.U8企业应用平台-系统服务-移动应用(看不到该节点,需要先启用‘移动应用’)-移动模板(设置移动端单据显示样式)U8支持服务应用部移动模板下图以CRM模块自定义对象单据模板设置为例U8支持服务应用部PART4友空间移动应用U8支持服务应用部移动审批U8+审批是移动应用的重要组成部分,也是客户使用频率最高的移动应用模块。通过U8+审批应用,能够帮助用户随时随地进行U8业务审批,大幅提高企业运营效率。消息-待办消息工作台-移动审批1、可以在消息-待办消息中审批,也可以在工作台-移动审批中审批;2、可实现单据审批、转签、会签、驳回、批审,批驳,不能批弃审;3、屏幕上方推送消息功能较原生APP支持的手机品牌和型号要多。U8支持服务应用部移动销售移动销售提供销售订单、发货单、退货单的增、删、改、查,报价单的增、改、查。提供产品及相关信息的查询,包括产品档案、库存现存量、销售可用量等。1、若需要移动端同时维护客户档案,可在没买CRM模块的情况下,只买移动营销;2、销售订单、发货单和退货单列表,选中单据,都有删除的功能;3、建销售订单支持扫码枪和PDA扫码。注:原生APP没有单据删除U8支持服务应用部移动报表支持将U8门户报表发布为移动报表,可发布的报表种类:U8门户预置的表格视图及交叉视图的UAP报表,用户自定义的表格视图及交叉视图的UAP报表。友空间APP中显示的界面更友好,原生APP要到UAP中修改列宽才能生效,界面调整无效。U8支持服务应用部薪资查询移动薪资提供移动端查询薪资福利发放情况,默认查看当月。另外,提供薪资查询密码的修改功能。可修改薪资查询模板。注:首次查询需要在U8人员档案中预置身份证号或者在员工自助中设置查询密码。U8支持服务应用部移动营销对营销业务员营销过程管控,可以记录、查询营销业务员日常工作轨迹,支持移动定位、现场拍照、现场录音;可通过自定义对象扩展应用场景。友空间APP较移动U8+APP缺少如下功能:目标执行表、KPI、看板、日程、名片扫描功能,这些功能不太常用,后续有需要可以再提需求问题反馈。U8支持服务应用部移动服务企业外勤服务现场和服务工单的管理;为服务工程师提供及时处理服务工单,及时为客户提供上门服务;服务现场的工作记录和客户意见反馈跟踪服务过程中零配件的申领、耗用、及结算过程;服务过程中能够通过参考过往服务记录为当前诊断提供依据;U8支持服务应用部智能制造智能制造将现代管理理论和制造理论与信息技术、互联网技术、大数据分析、云技术等各种智能技术应用到生产制造过程中。通过技术来有效解决信息采集、信息可视化、过程预警帮助企业员工减少操作难度、避免错误;通过数据分析及时发现问题、解决问题,从而来驱动制造企业提升生产效率、产品质量、管理水平。最终协助企业升级为智能化、可视化、透明化的智能工厂。智能制造通过大数据分析与互联网技术将企业生产运营的过程通过指标设置、数据显示设置将企业的生产制造过程显示出来。协助企业实现生产运营可视化、透明化,从而使企业经营管理者及时了解企业运营状况。智能制造运用移动技术实现数据的传递,将生产任务派发给作业人员,将作业人员的生产执行信息汇报至系统。从而提高现场管理与作业人员的现场调度能力和工作效率。友户通U8用户社区搜索16.5新功能-推进生产管理的移动化应用U8支持服务应用部U8智能制造---智能手机+PDA+智慧屏+Web可视化派工U8支持服务应用部智能制造咨询手机:13851589586该页面所有功能全部开发完成!U8支持服务应用部PART5常见问题U8支持服务应用部常见问题1、某个单子审批,是两个人都可以审,已经被另一个人审核了,但是手机待办任务还有解决:友空间待办是通过消息中心获取的数据,同步单据状态失败导致。可设置待办忽略。解决:有可能是移动许可到期了,或者许可占满了,或者该设备被停用了。2、手机移动端,一点开单据,此产品模块未授权或已被禁用3、18.0版本,单据设置了业务通知,移动端审批会导致PC端该单据查询卡死,移动端审批任务点进去提示:数据加载中。。连接移动服务器失败解决:请打最新的BA补丁即可。U8支持服务应用部常见问题4、购买移动审批想要收到屏幕上方的推送消息,需要做哪些操作?解决:单据工作流审批节点设置移动审批,工作流控制台-日志-审批任务发送记录,没有移动审批发送成功的日志就没有推送消息;手机设置中,通知和悬浮窗针对移动APP开启,移动APP登陆不退出,点开其他应用,它在后台运行。解决:有模块到期也会提示,可以点击忽略,应用许可看板里可以看到详情。5、登陆https://www.yonyoucloud.com/后,显示如下:U8支持服务应用部常见问题6、登陆https://www.yonyoucloud.com/报错“未购买开通任何服务,未加入任何企业”解决:友户通yonsuite产品需要做初始化。7、客户存在最低售价,移动端没办法输入最低售价密码,如何操作客户会接受?解决:取消最低售价口令控制,通过设置单据工作流审批来实现控制。在工作流设计器,条件中使用'最低售价-价格'大于0即可。8、友户通中不用的租户产品列表下有产品自己就无法删除了,可以向研发同事申请协助收回解决:不用提工单,请发送邮件至yhtb,邮件主题:申请回收企业账号,内容包含:企业id,申请收回原因,及针对该租户下用户是否都要做删除处理。U8支持服务应用部常见问题9、审批单据时客户端提示tenantld:[gymu2ibf]mappedenterprise:[0121XXXXXX]notonline,可能是什么原因?解决:重启IIS和EIS服务;YS连接配置中没有勾选主账套;YonsuiteU8连接器EAI数据源使用的是全角的括号了。U8支持服务应用部常见问题10、移动端登陆报错解决:这个设备被禁用了,在移动网关-设备管理中勾选左上角选项,找到它,启用,应用中禁用,确定,取消禁用,确定就可以了。U8支持服务应用部常见问题11、无论哪个版本,无论哪个模块,但凡提示关于COM类组件的问题如下图解决:请见截图,按如下操作:1、请先备份应用服务器注册表;2、修改注册表:HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\SessionManager\SubSystems\Windows-->SharedSection=1024,3072,512只把这个512(或768)替换为2048,其他内容不修改。可改善在IIS调用“前台COM”对象时容易出现错误的问题。3、重启服务器电脑后生效。关注:若后续又出现了该问题,还是采取这个办法,修改这个值,将2048调大即可,例如:改成20480,原则上它的值小于物理内存。U8支持服务应用部常见问题12、多账套待审单据进来,未处理列表中希望能显示出账套号信息解决:相应单据工作流‘审批任务项内容描述’加入‘归属账套’U8支持服务应用部常见问题13、登陆友空间后,再登陆移动销售,提示获取登陆密码失败,请联系系统管理员解决:要使用移动功能的账套都需要做如下操作,在主账套U8中创建人员档案绑定用户档案;U8人员档案,用户档案,友空间用户管理,姓名,手机,邮箱要一致;查看后台连接数,重启IIS和EIS;重新添加下移动审批;将数据源名称设置为默认的(default)。U8支持服务应用部U8知识获取及下期预告友户通-移动端友户通-用户社区更多U8+产品知识资料、学习视频搜索获取移动端用户社区扫描二维码:关注用友友户通公众号-进入公众号点击自助服务-用户社区课程回放:用友友户通社区-学习-【U8听我说】PC网址:https://success.yonyou.comU8知识资料获取AI智能客服智能客服-AI小成7*24小时随时进行常见问题咨询U8产品端入口:登录软件门户左侧导航点击[智能客服】移动端入口:智能客服扫描二维码:预约下期U8听我说课程名称:第6期-库存账与货位账对账不平后台数据逻辑分析日期:2024年7月24日(星期三)19:00-20:00讲师:李亚辉扫码预约U8支持服务应用部U8支持服务应用部