yonyouup information technology Co.,LtdU8+ V12.1 新增产品功能介绍用友优普信息技术有限公司U8 产品管理部2015 年 4 月 15 日yonyouup information technology Co.,LtdU8+V12.1 新增特性总体应用价值BA 商业分析平台表魅网、大屏管理驾驶舱、预算主题分析财务精细化核算及管控•成本管理提升交付易用性、管理分析•支持按未税金额进行预算控制•资产条码管理营销服务一体化•服务模型改进•营销人员行为管控•交互体验提升全程商务电子化•O2O 线上线下协同•U 易联：会员互动与营销•线上线下业务处理•营销分析生产制造管控与集成•计划体系优化•生产订单作业效率改进供应链精细化与深度挖掘•发货模型及效率提升•借出还回改进全面移动应用移动 APP 、微信营销服务、微信自助协同人力资源服务与管理•移动考勤完善、员工自助（微信）经营管理yonyouup information technology Co.,Ltd二、营销服务一体化一、 O2O 解决方案三、移动应用O2O 协作•O2O 整体方案•O2O 业务设计•O2O 流程图会员管理•会员整体方案•U 易联•线下会员管理•U8 会员管理•会员精准营销线上业务处理•U8 电商订单中主线下业务处理•零售管理营销分析•营销分析目录/content四、全面条码管理五、精细管理控制六、社交化及公共平台条码管理应用架构库存条码•支持一物多码•新增手持终端打印•重复生成和扫描固定资产条码•条码设置•条码打印•条码盘点•数据采集应用车间条码•车间报工流程•车间条码报工使用方式•车间条码报工案例移动门户•U8 移动门户整合移动营销•现场打印•商机推单移动服务•移动端工单编辑•移动派工移动审批•报销支持多模板•移动端支持弃审移动考勤•支持多个考勤点•支持移动端考勤微信移动自动•支持微信端进行考勤、薪资查询计划•LRP 计划改进业务监控•生产订单易用性•借出还回改进财务核算•付款申请改进•网报流程改进•网报模板支持导入导出管理会计•成本数据检查•预算调整额度控制•预算余额结转•预算模型分析HR•HR 改进社交化•U8+ 与企业空间集成•表魅网公共平台•单据及列表•基础档案•工作流•门户•系统管理与系统服务交互体验•UE 改进•评论展现改进营销管理•KPI 排名•员工行为管理•业务模型完善服务管理•服务整体架构•服务产品模板•服务报价平台及可维护扩展•平台改进•实施工具呼叫中心集成•Linux 平台支持•呼出业务支持O2O 信息化方案线上店铺（自建、微店、平台）会员管理（融合）企业 ERP 管理平台（采购、生产、销售、财务）OMS （订单处理平台、智能分单）财务对账数据分析线下渠道服务商门店（零售、会员）O2O 业务设计线上下单门店配送店内体验扫码下单O2O －线上线下业务协同订单信息 •线上订单下载到订单中心•零售拉取订单生成门店预订单和直接下推订单到门店•发货后将信息传回订单中心进行出库确认，上传发货状态。付款资金•商城下单在线支付，记录订单收款信息•货到付款门店收款，上传收款信息•月末下载对账单，进行收入核对库存同步•订单同步，实现自上而下的库存同步•门店库存定时上传，实现自下而上的同步123应用场景会员信息化方案U 易联第三方电商平台自建商城会员分析、精准营销 会员收集、清洗、合并 交易记录查询 会员积分计算、积分兑换线 上 会 员已有会员线 下 会 员新会员招募会员互动会员管理－线上线下会员融合123应用场景会员信息•会员资料从零售或线上下载，依据清洗规则做合并•会员信息更新后从零售或线上传到会员管理，再同步到线上、零售积分规则，积分兑付规则•自建商城 /U 易联、实体店均有各自的积分规则、兑付规则， U8 中积分规则用于公共平台的积分计算消费明细•U8 电商、零售分别上传消费明细到统一平台•自建商城 /U 易联通过统一平台做消费明细查询U 易联——打造属于您自己的移动互联世界终端管理后台 ERP 管理U 易联服务窗营销互动会员微网站微商城交易客户商品支付物流会员营销服务销售采购生产库存仓储财务支付数据分析世界因联而精彩yonyouup information technology Co.,LtdU 易联应用架构单图文APPPC店铺装修设置用户管理公众号管理支付管理大转盘调查会员管理积分规则会员级别会员卡多图文文本消息推送刮刮乐砸金蛋优惠券投票报名微信墙商品分类菜单设置商品订单统计物流运费API 接口营销活动粉丝互动U 易联－会员信息yonyouup information technology Co.,Ltd应用场景和价值•晋级参考因素为消费金额，而非积分。有些产品不送积分，有时双倍积分，积分和消费金额非等额，因此考虑实销金额•晋级时同时考虑积分和消费金额：当消费金额大于某个数值、同时获得积分大于另一个数值时，才能晋级•晋级赠送积分•晋级时考虑购买商品线下会员管理－会员晋级完善普通会员•购买商品即可成为普通会员银卡会员•首次购买单笔消费满¥2,000元，直接成为银卡会员•普通会员一年内累积消费金额满¥5,000元可升级为银卡会员•普通会员升级到银卡会员，赠送1000 积分金卡会员•首次购买单笔消费满¥10,000元（并含任一高端系列产品），直接成为金卡会员•银卡会员一年内累积消费金额满¥20,000元（并含任一高端系列产品）可升级金卡会员•银卡会员升级到金卡会员，赠送 2000积分yonyouup information technology Co.,Ltd线下会员管理－会员晋级完善关键特性123根据金额晋级•晋级依据根据“累计获得积分”“累计销售金额”“积分时间范围”“金额时间范围”的勾选情况显示•“ 累计获得积分”“累计销售金额”可同时勾选，也可以只勾选一个•当勾选“累计销售金额”时，可以设置“销售金额统计的商品范围”晋级赠送积分•晋级规则表体“升到本级的积分”可以录入负数•晋级时，对扣分为负数的行，生成调整方向为“增加积分”的积分调整单必须包含商品•晋级规则表体增加“晋级必须包含商品”，可录入商品条件•晋级时，会员在晋级周期内必须购买商品未存在于零售单上时，即使其他条件满足，也属于不符合晋级条件的会员、不允许添加到晋级单上yonyouup information technology Co.,Ltd线上线下会员融合 -U8 会员管理123应用场景积分设置： •可设置积分是否效期管理•设置效期管理到日、月或年积分规则设置•针对线上的平台、店铺、会员等级等设置积分规则•可设置生日当日、月的特殊积分规则积分计算•根据积分规则自动计算电商订单的积分•支持近效期的积分预警查询yonyouup information technology Co.,Ltd会员精准营销零售分析模型除了实现电商订单、连锁零售等产品的数据整合分析，还可以对会员特性和消费行为进行分析，实现线上线下终端零售的精细化管理，会员精准营销。12会员细分•支持通过会员消费行为和个人特征进行会员细分分析•预制会员细分分析建模——RFM会员关怀•通过建立报表，为会员管理模块会员关怀消息推送提供会员的智能筛方案yonyouup information technology Co.,Ltd线上业务处理－电商订单中心yonyouup information technology Co.,Ltd电商平台接口支持通过数据服务云平台连接各电商平台数据服务收费模式发生调整，按照店铺数 + 流量收取服务费用，费用中包含聚石塔、宙斯等各平台的费用。淘宝京东WMS……支付平台淘宝插件京东插件WMS插件……支付平台插件统一数据存储统一对外接口平台集群服务第三方平台数据交换平台数据分析服务管理应用订单中心物流TMS物流插件U8 电商订单中心促销赠品数量控制电商订单处理 业务控制 • 免审策略增加必审选择• 促销活动增加数量控制• 促销赠品匹配时机业务处理•委托代销业务处理•商品多计量管理•未付款订单下载及查询•提升订单生效效率信息查询• 订单执行跟踪查询，可统计工作人员绩效• 商品联查，可查询对应档案信息123应用场景代运营商结算京东等平台结算yonyouup information technology Co.,Ltd订单发货、退货处理1234应用场景发货•批量处理提升发货效率•发货检查，为物流提供及时的订单状态服务物流•分仓发货，物流选择，超续重多阶计费及一口价计费。•电子面单获取及打印仓储作业•单件、促销品拣货策略•验货、称重效率，自动上传•仓库、货位补货策略退货• 验货控制• 出库单保存、审核控制淘宝云栈：中通、圆通、韵达等京东、顺丰自有接口独立节点，验单、验货独立节点，快速称重yonyouup information technology Co.,Ltd线下业务处理－连锁零售会员管理依据金额晋级晋级赠送积分根据购买商品晋级促销组合不积分卡券业务销售环节记录号码和折扣回收环节分摊销售折扣以净额上传后台业务系统储值卡号导入零售开单辅料自由配分单打印标签打印微信支付yonyouup information technology Co.,Ltd连锁零售－礼券储值卡功能完善应用场景和价值公司印发礼券赠送或者打折销售持礼券购物礼券抵现金礼券回收已回收的不能再用已回收礼券业务的基本流程： 售卖型礼券：门店开单售卖；后台总部售卖 赠送型礼券：门店通过促销活动赠送礼券；客户在店里买了个东西，坏的，赔了张券给客户；给员工发券等；积分兑付礼券 折价销售或者赠送的礼券面值低于实销金额，差额为销售折扣额 购买商品使用礼券结算，需要统计出礼券结算金额、分摊的销售折扣额、实销净额 面包券只能购买面包，适用商品的控制 礼券只能使用一次yonyouup information technology Co.,Ltd连锁零售－礼券储值卡功能完善应用场景和价值储值卡业务的基本流程：公司制卡赠送或者打折销售持卡购物刷卡抵现扣减卡余额充值后可继续使用 售卖储值卡：后台售卖、门店开单、门店充值并售卡 赠送储值卡：其他出库单、会员积分兑付 储值卡充值时充 100 元，结算金额为 80 元 折价销售或者赠送、充值储值卡面值低于实销金额，差额为销售折扣额 购买商品使用储值卡结算，需要统计出储值卡结算金额、分摊的销售折扣额、实销净额 储值卡多次充值使用yonyouup information technology Co.,Ltd连锁零售－礼券储值卡功能完善后台售出卡券门店售出卡券其他出库单赠送卡券积分兑付卡券储值卡充值赠送卡券卡券号码表结算方式为卡券的零售日报计算卡券回收折扣分摊额回写卡券本次使用的折扣零售单明细及收款单记录卡券结算金额及回收折扣额直营店上传 U8 扣除卡券回收折扣额直营专柜上传 U8扣除卡券结算金额U8 零售日报及销售明细表U8 委托代销发货单及发货明细表关键特性yonyouup information technology Co.,Ltd连锁零售－辅料自由配分单打印应用场景和价值顾客购买饮料或者简餐（ 1 ）口味：冷、热；无冰、少冰；无糖、半糖；（ 2 ）加料：加椰果 1 份加珍珠 1 份饮料由水吧制作；简餐由后厨制作蛋糕等顾客付款后直接取走；饮料在水吧制作完毕后取走；简餐后厨制作完毕堂食或者带走饮料配料信息打印在标签上；简餐内容和数量打印在小票或者标签上yonyouup information technology Co.,Ltd123辅料自由配•管理端新增配料档案，支持参照商品录入及手工录入方式•管理端商品类别档案增加“调整”按钮用于设置商品类别是否适用配料，如饮料适用配料，糕点类不适用•商品档案增加“适用配料”字段，自动取此档案隶属商品类别的设置•门店端展现配料档案，支持停用设置分单打印•管理端增加打印分类档案，用于客户自行定义打印分类的内容，指定适用商品类别和小票打印模板•商品档案增加“打印分类”•门店端展现打印分类档案，支持设置打印分类与打印机关联标签打印•门店端预置“零售单（标签打印机）”连锁零售－辅料自由配分单打印关键特性不加值项目直接显示在商品名称后面；加值项目以商品行进行显示选择奶茶，根据配料的组别口味和加料进行选择顾客的小票上体现辅料项目标签打印机打印出的内容yonyouup information technology Co.,Ltd连锁零售－微信支付应用场景和价值1 ，用户打开微信客户端（ 5.4 以上版本），进入“我 - 我的钱包 - 刷卡”，展示付款条形码2 ，商户收银员生成订单后，选择微信支付，拿扫码枪扫描用户的条形码3 ， 1-2 秒内，用户侧与商户侧同时收到“付款成功”提示，支付完成9.9 元付款成功 商家申请微信服务号后开通支付功能，在实体店购买商品后进行被扫支付yonyouup information technology Co.,Ltd123微信支付设置•管理端新增微信支付设置•公众帐号：微信公众帐号 Appid( 公众帐号身份的唯一标识 ) ；•支付 KEY: paysignkey （公众帐号支付请求中用于加密的密钥 key, 可验证商户唯一身份）商户；•商户号： Mch_ID （微信支付分配的商户号）；•证书：企业微信公众帐号的身份证•分配门店： U8 接口只能参照出本机构有权限的门店；分销接口能参照出所有机构有权限的门店结算方式•结算方式增加“微信支付”零售开单收款结算•开单收款结算时微信支付关键特性连锁零售－微信支付yonyouup information technology Co.,Ltd营销分析123跨平台、跨机构、跨年度分析•电商、零售数据完全整合，支持从线上、线下不同来源分析交易情况•支持跨机构、跨年度、跨交易平台的终端交易数据分析多角度综合分析•线上、线下交易收入、成本、利润应用趋势、同环比、排名等方法分析 •从店铺、会员、商品等维度分析终端零售交易情况 •促销活动效果情况 •自定义区间维度交易数据数据分析预制分析报表•店铺业绩分析•商品销售分析•会员管理分析线上数据线下数据天猫销售 A 机构京东一号店苏宁易购销售 B 机构销售 C 机构……OLAP数据仓库yonyouup information technology Co.,Ltd二、营销服务一体化一、全程电子商务三、移动应用四、全面条码管理交互体验•UE 改进•评论展现改进营销管理•KPI 排名•员工行为管理•业务模型完善服务管理•服务整体架构•服务产品模板•服务报价平台及可维护扩展•平台改进•实施工具呼叫中心集成•Linux 平台支持•呼出业务支持五、精细管理控制六、社交化及公共平台条码管理应用架构库存条码•支持一物多码•新增手持终端打印•重复生成和扫描固定资产条码•条码设置•条码打印•条码盘点•数据采集应用车间条码•车间报工流程•车间条码报工使用方式•车间条码报工案例计划•LRP 计划改进业务监控•生产订单易用性•借出还回改进财务核算•付款申请改进•网报流程改进•网报模板支持导入导出管理会计•成本数据检查•预算调整额度控制•预算余额结转•预算模型分析HR•HR 改进社交化•U8+ 与企业空间集成•表魅网公共平台•单据及列表•基础档案•工作流•门户•系统管理与系统服务目录 /content移动门户•U8 移动门户整合移动营销•现场打印•商机推单移动服务•移动端工单编辑•移动派工移动审批•报销支持多模板•移动端支持弃审移动考勤•支持多个考勤点•支持移动端考勤微信移动自动•支持微信端进行考勤、薪资查询O2O 协作•O2O 整体方案•O2O 业务设计•O2O 流程图会员管理•会员整体方案•U 易联•线下会员管理•U8 会员管理•会员精准营销线上业务处理•U8 电商订单中主线下业务处理•零售管理营销分析•营销分析yonyouup information technology Co.,LtdCRM 交互体验改进－ UE 改进支持将菜单增加到常用 功能自动记录客户最近新建操作关键特性12增加常用功能•所有菜单点右键支持定义为常用功能，在右侧以大图标显示。增加最近新建•自动记录客户最近的新建业务，在主页进行显示，便于客户下次直接进入，减少客户操作。yonyouup information technology Co.,Ltd•评论展现方式进行了改进。•评论以后，直接就能看到评论结果，也能清楚看到以往的评论信息。CRM 交互体验改进－评论展现方式改进CRM 交互体验改进－消息改进•消息中心增加《公告》，用于公司公告管理•提醒消息增加了类型、发送人等数据项。•提醒消息阅读后，自动变为已读状态•邮件、短信消息增加模板将公告信息进行单独管理，支持企业进行公告的发布和查看，让企业人员能查看公司的公告信息。• 提醒消息字段增加了 [ 消息类型 ][ 对象类型 ][ 发送人 ] ；• 提醒阅读后，同步更新为已读状态。yonyouup information technology Co.,Ltd营销管理－ KPI 指标排名提供各种指标排名，以及对应的业绩完成值，并提供当前人员的排名和业绩值点击更多，进入 KPI 排名报表，可以查询其他指标的，可以设置查询多少名，查询其他期间的排名情况。1.提供订货额、销售额、回款额、商机新增客户数、新增商机数等工作指标排名应用场景1.业务员工作情况展现关键特性1.业务员能直接了解各指标的排名情况以及自己的排名2.提高业务员的工作积极性应用价值yonyouup information technology Co.,Ltd移动营...
