客户档案的数据权限陶婧问题分析解决方案总结某操作员增加客户档案时，系统提示：“没有该所属分类权限，不可在此所属分类下增加或修改档案。”选择某一客户分类时才会报此提示，其他客户分类无此提示。但该客户分类中可以看到具体客户。账套主管增加无此问题。报错如下图问题问题分析过程测试环境：890由于账套主管无此问题，所以可以确定为数据权限的问题。打开“数据权限分配”，选择“客户档案”，点“分配”，查看99客户分类所属哪个分组中。分析过程在选择“分类”中，在01-03分组中均没有99客户分类。但选择“档案”后，在03分组中有99客户分类的客户。解决方案99客户分类下仅将一个客户分配给了03分组，而该操作员的客户数据权限仅有03分组。而客户建立客户档案权限分组是，是按“分类”建立的。总结只有分配了这个客户分类的权限，才能在该客户分类下增加客户。无论是否拥有该客户分类下客户档案的权限。所以数据权限“分组”中一定要按照客户分类分配，不要按客户档案分配。如果客户档案选择了“行业”或“地区”，也可以在“分组”中按“行业”或“地区”分配，但在客户档案中要选择“所属行业”或“所属地区”。注意（一）按客户分类分配权限时，会自动将该分类下所有客户档案全部放到已分配中。不能实现同一客户分类在2个及2个以上的分组中出现。注意（二）U易搜上对此问题的解决方案是：由于默认选择了依据“客户分类”划分权限分组，同时权限分组与客户分类又没有设置任何关系，也就是操作员没有任何分类的权限，所以确实会出现操作员不能增加客户档案的情况。鉴于目前用户不使用“行业”这个字段，建议用户使用“行业”来划分权限分组，即：在“数据权限分配”-记录级“客户档案”-“分组”中，右上角选择“行业”，然后增加客户档案时不录入“所属行业”这个字段。注意（二）不建议按上述方法操作。用上述方法产生的后果如下：1、分组的建立一旦选择“行业”，之前在分类分组中分配的客户分类与客户档案将全部清空。即使分组选择回“分类”，分配记录也都没有了；2、若客户未在行业档案中增加记录，则按行业分组后，无论所有分组是否都授权，客户档案中看不到以前增加的客户，新增加的客户在保存后在客户档案看不到；销售管理模块如果设置了按客户控制权限，将所有客户参照不到。3、若客户已经在行业档案中增加记录，但客户档案未选择行业，无论所有分组是否都授权，客户档案中看不到以前增加的客户，新增加的客户在保存后可以在客户档案看到；销售管理模块如果设置了按客户控制权限，只能参照到新增的客户。4、权限分组的“地区”测试结果同“行业”。
