绩效管理产品培训U8HR开发部孙华玲2009年10月9日课程编号:业务流程图产品概要介绍产品演示一、业务流程图数据接口关系图产品接口关系图业务流程图产品概要介绍产品演示2.9人力资源—构建绩效过程管理体系绩效辅导绩效计划绩效评价绩效反馈•建立考核指标库•制订考核方案•目标管理/行动计划•工作计划/总结•日常工作指导/沟通•关键事件•工作总结•绩效评价•绩效排名•绩效面谈•绩效申诉及处理•绩效应用1、绩效全过程管理2、目标管理3、考核过程实施绩效全过程管理体系绩效管理业务流程员工其他考评人上级经理/主管主管领导人力资源部设计绩效考核方案制订绩效考核计划指派/确认考核目标个人业绩承诺目标变更组织实施考核评价自评评价绩效排名,等级确认绩效面谈绩效申诉绩效结果裁定绩效结果应用绩效辅导/跟踪开始结束年度绩效考核流程员工信息提供方考评人人力资源部不合理,重新评价是就考评结果\个人发展与员工沟通KPI指标考核打分提出对绩效考评\个人发展的意见绩效面谈-就绩效结果与被考评人沟通汇总绩效考核结果通知开展绩效考核工作行政级别定期调整流程工作计划完成情况打分主管领导审批自评更新考评档案制订员工晋升发展方案绩效考评成绩KPI软性指标自评提交工作报告同意否提供硬性指标考评所需数据工作能力\工作态度考评制订薪酬调整方案薪酬定期调整流程制订下年度员工培训方案年度培训计划制订流程存档支持业绩目标的自上向下逐级分解员工可根据部门业绩目标,结合自身情况制订本人的目标以及相应的工作计划,提交上级审批确认当制订绩效目标的环境发生重大变化或因其它非个人可控的原因导致目标无法达成时,为保证绩效结果的合理性,可通过目标变更流程调整个人目标1、考核计划发布后,绩效周期末进行绩效评价时,可增加考评对象、调整考核表及考评人与权重2、支持距阵组织考核模式记录员工日常的工作表现,作为绩效考核的依据定性指标在系统中由相关人员做绩效评价,新版绩效在评价时,可直接看到员工自评及相关人员的评价结果(根据查看权限设置)4、排名及结果确认定量指标评价得分由系统自动计算,数据可以通过以下三种途径获取1、UFO函数获取ERP系统数据2、直接编写SQL脚本获取第三方系统数据3、EXCEL导入绩效考核结果支持由上级领导审批确认,支持配置结果确认审批流程1、对被考核人可按分组做排名2、强制排名验证,分布规则可定义定义强制分布规则,可考虑组织绩效对绩效等级分布的影响5、申诉及结果裁定1、支持员工在线提交绩效申诉申请2、流程配置支持越级由间接上级领导处理员工的申请支持由上级领导直接裁定变更员工的绩效等级6、事件驱动邮件集成业务流程图产品概要介绍产品演示