用友软件股份有限公司呼叫中心169号坐席李春华2009年09月3日销售成本核算方式的问题客户问题:872版本服务器与客户端,账套主管,用2月份登陆后存货核算恢复2月份期末处理时提示:“存在普通销售发票业务与当前选项矛盾,恢复期末处理失败”客户表示没有更改过销售成本核算方式,销售成本核算方式一直都是销售发票。错误提示如下:指导客户查询存货核算中的核算方式中的销售成本核算方式就是销售发票,没有错误。在后台查询此帐套的帐套信息表中的销售成本核算方式的值CVALUE=FALSE后台查询其他帐套帐套销售成本核算方式为销售发票在ACCINFORMATION中的值为TRUE分析:销售成本核算方式为销售发票,在帐套中的帐套信息表ACCINFORMATION表中CVALUE=TRUE才对。CVALUE=FALSE表示销售成本核算方式为销售出库单,与存货核算中选项显示的销售成本核算方式不符。问题就出在此值,有问题帐套的帐套信息表中此值应该为true而不是false。在后台将此帐套在ACCINFORMATION中销售成本核算方式的值为TRUE,在后台重新查询ACCINFORMATION表中的销售成本核算方式值为true然后再软件中重新在存货核算中坐恢复期末处理,提示恢复期末处理成功