1 业务场景
在快消品行业,品牌商大部分依靠深度分销的方式来完成商品的销售,品牌商-经销商-终端门店是品牌商实现商品向全国市场流通的主要链路,但是随着时代的发展,消费场景和技术的升级,对传统分销带来了翻天覆地的变化,越来越多品牌商的业绩增长开始受困于原本最熟悉的渠道,传统深度分销模式面临改革。
管理诉求:
对于品牌商来说,终端门店的生意是规模化的生意,只有规模化覆盖和规模化分销才能形成势能,也就是说规模化终端覆盖,是不可放弃的一个大市场,那么解决以下问题成为品牌商实现规模化深度分销的首要问题:
1、信息传递缓慢,终端门店无法及时获得市场信息,通常品牌信息需要2周才通过经销商覆盖70%左右终端门店。
2、订货信息不透明,易产生虚假订单、窜货等问题,影响渠道分销体系。
3、效率低,多级分销,错误率高,可靠性差且成本高昂。
4、数据孤岛,业务数据割裂,不同的销售数据、经销商管理数据多系统分散,数据的统计分析等不够及时和全面。
2 整体解决方案
金蝶云星瀚全渠道云上线渠道直送+多级资金池管控的业务模式,实现逐级订货,逐级资金池管控,品牌商直送业务模式,其中:
• 通过系统整合终端门店、经销商、品牌商,实现多级分销的全流程管控,解决效率低下、数据孤岛问题;
• 经销商开发终端门店市场,品牌商服务直达终端门店,解决信息传递缓慢,订货信息不透明问题;
• 多级资金池,多级价格管控,系统自动控制,降低资金风险。
3 产品特性介绍
特性1:支持多级订货
系统为经销商提供了一个订货门户“经销商门户”。在经销商门户,经销商可以有销售方和采购方的两种角色。作为采购方,经销商可以向上级渠道或品牌商采购,并管理自己的采购订单;作为销售方,经销商可以向下级渠道销售,并管理自己的销售订单(即下级渠道的采购订单)。
特性2:支持渠道直送订货模式
终端门店订货时,可向上级经销商做渠道直送模式的要货订单,通过渠道直送模式,终端门店的订货需求可直达品牌商,品牌商也可直接向终端门店提供配送等服务。具体实现步骤如下:
步骤1:终端门店登录经销商门户,向经销商做“渠道直送类型”的要货订单。
操作路径:【全渠道云】→【经销商门户】→【采购】→【要货订单图3 终端门店新增“渠道直送类型”要货订单
步骤2:经销商收到终端门店的要货订单,通过“一键转单”操作,转换生成经销商向品牌商的要货订单。
操作路径:【全渠道云】→【经销商门户】→【销售】→【下游订单处理】
步骤3:品牌商收到经销商的要货订单,进行发货处理。
操作路径:【全渠道云】→【B2B订单中心】→【要货管理】→【要货订单】
步骤4:品牌商发货后,终端门店可在系统中收到一张发货记录,待终端门店收到实物货物后,可通过签收发货记录自动生成渠道入库单,增加渠道库存。终端门店全部签收发货记录会同时更新终端门店、经销商两张要货订单的发货状态为已完成,结束两张要货订单的处理。
操作路径:【经销商门户】→【采购】→【订单签收】
特性3:多级资金池管控
在经销商门户,作为销售方,经销商可以管理其下级渠道的资金收入、资金使用流水、及资金余额情况。
作为采购方,经销商可以查看其自己的付款、资金使用流水和资金余额情况。
从终端门店到品牌商的多级订货,可根据实际业务管控需要(如:是否要求现销),设置是否可以受资金池的管控,如受资金池管控,则下单时会判断资金池余额充足才允许下单,并在下单成功之后扣减对应的资金池账户余额。
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