【企业微信】销售在收银台中-代客下单流程
1. 简介
客户不清楚企业微信的应用下单流程,需要销售人员逐步引导,增加了客户和业务员的沟通成本。另外,客户自行下单过程,也经常出现到官网购买的情况,导致一系列的问题。以上会影响到客户的体验,也会额外消耗研发资源。
为了解决以上问题,推出代客下单的方式,业务员帮助客户下单,客户只需要支付最终订单金额即可。
2. 功能演示
1、销售人员在企微客户端--企业微信服务助手--工具--收银台--创建订单,代客户下单
3、选择第三方应用,开启更多配置。如果是新购,则可以不开启更多配置,则客户自己选择人数、时长、版本。
4、更多配置,配置:应用的版本、用户数、时长、优惠折扣(折扣也可以在订单后台修改)。
指定企业:需要录入企业ID,只能对应的这个企业下单购买,不指定则任意企业都可以打开链接下单支付购买。
注意:新购时长不能任意填写,要按365天/年换算成天填写。最多能精准到月份,比如2月份28天,则填写28天,3月份31天,如果只购买2、3月份,则填写59天。
5、配置好后,创建订单,可以直接转发到客户企业微信中,或者发送二维码。
6、客户要在【企业微信】中打开下单支付,并且手机和电脑都支持。
注意:如果已经配置后的订单,客户不能修改订单信息,直接支付即可;如果是没有开启【更多配置】创建的订单,则要客户选择版本、用户数、时长,然后支付。
客户支付页面
【企业微信】销售在收银台中-代客下单流程
1. 简介 客户不清楚企业微信的应用下单流程,需要销售人员逐步引导,增加了客户和业务员的沟通成本。另外,客户自行下单过程,也经常...
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本文2024-09-22 17:29:07发表“云星辰知识”栏目。
本文链接:https://wenku.my7c.com/article/kingdee-xingchen-94633.html
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