解决方案：

     产品版本：s-HR V8.2SP2   V8.5

      此问题是由于现场在税局下载的模板不对导致。国税局系统操作步骤如下，请按下面或附件指导税局下载的流程步骤下载：

1、 导入当月人员信息，报送，并获取反馈。（如当前征期内，已完成人员信息报送，可忽略此步）

2、 在“专项附加扣除信息采集”模块下任意子菜单中，下载更新员工填写的专项附加扣除。

3、 在“综合所得申报”模块中“正常工资薪金所得” → 预填专项附加扣除 →导入 →生成零工资记录 → 导出，获取专项附加扣除信息汇总表。

【注】：务必在税款计算前做这一步操作，如果已经进入税款计算，则需要申报后才能再操作生成零工资记录。