场景

云星空邮件服务器设置好后,部分对接的邮箱服务商提供的邮箱账户下没有保存“已发送”的邮件

解决方案

云星空配置邮件服务器后,使用的是邮箱服务商提供的邮件发送相关服务,云星空只是一个发送工具,本身不保存和管理邮件,而对于邮箱服务商提供的服务,部分服务商产品配置为默认不保存“已发送”邮件,所以云星空或其他第三方客户端发送通过邮箱服务商的发件服务发送邮件后,默认没有保存到“已发送”目录中。

对于不同邮箱服务商一般都可以通过邮箱设置来默认保存到“已发送”目录中,但具体是否支持需联系邮箱服务商确认。

下面举例QQ和163的配置供参考:

QQ邮箱配置:

1、使用对应的账号登录QQ邮箱

2、在首页点击账号下的“设置”,进入到设置的“常规”页面

3、在“常规”页面下拉找到“发信”,勾选“邮件自动保存到已发送”,点击“保存更改”保存配置即可:

163邮箱配置:

1、使用对应的账号登录163邮箱。

2、点击账号旁边的“设置”,选择“常规设置”进入设置界面

3、找到“发送邮件后设置”,在邮件保存规则中选择“全部保存到已发送文件夹”,配置页面点击左下角“保存”按钮保存配置即可: