金蝶K/3WISE产品基础领域篇技术指南集锦（2017下半年合集）金蝶软件（中国）有限公司K/3服务支持部金蝶知识库文档心服务·新价值-2-K/3服务支持部前言秉承“帮助顾客成功”的企业理念，金蝶K/3作为中小企业ERP市场的领军品牌，一直专注于中小企业管理模式的研究和探索。经过多年实践与经验积累，金蝶K/3ERP在帮助企业实现全面业务应用的基础上，进一步提出“让管理精细化”的产品理念，从管理方法、流程控制、管理对象等方面，引导企业从常规管理迈向深入应用，使企业在激烈的竞争环境中，不断提升企业边际利润，实现企业的卓越价值和基业常青。本手册是金蝶总部K/3服务支持部——K/3WISE基础环境线全体成员通过对2017年度下半年的金蝶K/3WISE产品基础领域知识总结，对金蝶K/3WISE产品基础领域中遇到的产品功能报错、配置流程、疑难问题等通过应用文档方式进行分享，且以典型案例和文字加截图的方式进行阐述，使用户快速掌握和应用金蝶K/3WISE基础领域相关技能。本手册作者团队由K/3服务支持部K/3WISE基础组成员组成，丁海乾筹划，崔志佳整理修订，在本手册的编写过程中，得到K/3服务支持部总监张显恒先生的鼎力支持，在此表示衷心的感谢！由于时间仓促，难免有错漏之处，欢迎大家批评指正。同时也愿和所有金蝶软件服务人员共同讨论、共同学习、共创辉煌！我们将会在今后不断完善、丰富、充实本手册。金蝶知识库文档心服务·新价值-3-K/3服务支持部本文件使用须知著作权人保留本文件的内容的解释权，并且仅将本文件内容提供给阁下个人使用。对于内容中所含的版权和其他所有权声明，您应予以尊重并在其副本中予以保留。您不得以任何方式修改、复制、公开展示、公布或分发这些内容或者以其他方式把它们用于任何公开或商业目的。任何未经授权的使用都可能构成对版权、商标和其他法律权利的侵犯。如果您不接受或违反上述约定，您使用本文件的授权将自动终止，同时您应立即销毁任何已下载或打印好的本文件内容。著作权人对本文件内容可用性不附加任何形式的保证。也不保证本文件内容的绝对准确性和绝对完整性。本文件中介绍的产品、技术、方案、和配置等会随时变更，恕不另行通知。本文件中的内容也可能已经过期，金蝶不承诺更新它们。如需得到最新的技术信息和服务，您可向当地的金蝶业务联系人和代理商咨询。著作权声明著作权所有2018金蝶软件（中国）有限公司。所有权利均予保留。金蝶知识库文档心服务·新价值-4-K/3服务支持部目录（2017下半年合集）.......................................................................................................................1第一部分K/3WISE基础领域...........................................................................................................6第一篇WISE供应商协同消息无法接收问题处理方案...................................................................61.背景..........................................................................................................................................62.供应商协同常见问题分析步骤..............................................................................................63.经常性出现供应商协同数据无法同步的处理方案..............................................................9第二篇完整卸载K/3若干说明.......................................................................................................121.概述........................................................................................................................................122K/3补丁卸载.........................................................................................................................123K/3主程序卸载.....................................................................................................................14附录K/3各个版本安装后对应GUID编码表...........................................................................24第三篇WINDOWS2016系统做为WISEV14.3服务器的安装配置方法.........................................251.WISEV14.3服务器系统的支持情况..................................................................................252.WindowsServer2016做为WISE服务器的配置方法......................................................25第四篇K/3数据库和中间层分开部署环境设置............................................................................371.概述........................................................................................................................................372.安装K/3软件.......................................................................................................................373.K/3系统与防火墙集成部署方案示例.................................................................................374.分开部署设置步骤................................................................................................................395.总结........................................................................................................................................43第五篇WIN10系统重装MSDTC......................................................................................................451.MSDTC概述.............................................................................................................................452.问题分析................................................................................................................................453.安装方法................................................................................................................................46第六篇K/3PLM服务器外网访问设置............................................................................................481.PLM外网访问概述.................................................................................................................482.花生壳动态域名解析............................................................................................................483.路由器端口映射设置............................................................................................................50第七篇K/3系统上传附件的存储方式............................................................................................551.概述........................................................................................................................................552.存储方式介绍........................................................................................................................553.总结........................................................................................................................................65第八篇K/3WISE云盾体验入口指引..............................................................................................661.K/3WISE云盾概述...............................................................................................................662.WISE云盾体验.......................................................................................................................66第九篇WIN2008做远程服务器时远程频繁报错问题分析及解决方案.......................................691.场景概述................................................................................................................................692问题分析................................................................................................................................693解决方案................................................................................................................................70第十篇WIN2008繁体中间层的客户端显示乱码问题的修复方法...............................................75金蝶知识库文档心服务·新价值-5-K/3服务支持部1.问题概述................................................................................................................................752.解决方案................................................................................................................................78第十一篇K/3WISE注册用户常见问题...........................................................................................811.概述........................................................................................................................................812.金蝶企业云平台用户注册及导入流程................................................................................813.注册用户常见问题................................................................................................................85金蝶知识库文档心服务·新价值-6-K/3服务支持部第一部分K/3WISE基础领域第一篇WISE供应商协同消息无法接收问题处理方案1.背景相信大家在使用SRM的过程中，可能会遇到各种各样的困难，例如：配置后数据不同步、数据同步后打开提示没有对应的业务账套数据、曾经同步的数据突然不能同步了，因为供应商协同平台的配置完全是后台进行，所以对于实施、维护人员显得很复杂，很高深，其实只要我们了解了协同的数据同步原理，加上一套合理有序的分析手段，相信可以解决绝大多数协同问题，下面就对供应商协同消息无法接收问题的排查步骤进行讲解。2.供应商协同常见问题分析步骤2.1业务账套关联是否正确首先在协同账套中检查表SRM_DBConfigurationInfo是否有业务账套的关联数据，如果没有，则重新检查配置过程，看看是否没有设置关联，或者没有启动后台服务；其次查看字段FServerName，必须为数据库机器IP，不允许以127.0.1.1代替；再查看FStatus字段是否为1，不为1时需更新为1，如下图-1所示。图-1在协同账套中查询表SRM_DBConfigurationInfo金蝶知识库文档心服务·新价值-7-K/3服务支持部2.2是否生成了待同步数据在业务账套中执行select*fromSRM_DistributeDataInfo查看是否有待同步数据,如果没有，则说明没有启用供应商协同或者对应单据的供应商没有启用协同，需要进行启用。另外，还有一种可能是单据没有审核或者其他触发同步的操作。2.3是否生成了同步数据模板在协同账套中执行select*fromSRM_DBTableRelationwhereFDBID>0，查看是否有记录，并且FDBID要和select*fromSRM_DBConfigurationInfo的FDBID一致，如果没有记录，则手动执行下面的存储过程：execp_SRM_GenerateTableConfigure2.4调用存储过程具体分析如果上述三步的检查都没有问题，就需要具体分析数据同步的过程是否出了差错，首先在供应商协同账套中手工执行：ExecP_SRM_PullData如果执行提示阻止，如下图-2所示。图-2执行时提示阻止了组件此时，则需要启用AdHocDistributedQueries，执行语句如下及图-3所示。启用AdHocDistributedQueries：execsp_configure'showadvancedoptions',1reconfigureexecsp_configure'AdHocDistributedQueries',1reconfigure金蝶知识库文档心服务·新价值-8-K/3服务支持部图-3启用SQL的AdHocDistributedQueries注意：后绪操作完成后，再将配置参数修改回来，即将1修改为0，再执行一次即可。然后再重新执行ExecP_SRM_PullData，再到协同平台查看或者直接在数据库中查看单据是否同步成功，如果成功，则重启一下后台服务，再做一张单据，看看自动同步是否正常。如果报错，一般由以下原因引起：图-4执行错误的信息1、在模板中设置的字段没有在业务账套视图中建立；2、模板中字段类型设置错误；3、模板中字段位置设置有误；4、协同账套的视图与物理表字段位置不一致，例如采购订单：select*fromv_IC_POOrder71_SRMselect*fromt_IC_POOrder71_srm即这两张表（视图）的结构和字段顺序必须一致。如果上述检查都通过，就需要在存储过程中添加调试代码，看看到底是哪一步出了问题，然后具体情况具体分析。金蝶知识库文档心服务·新价值-9-K/3服务支持部3.经常性出现供应商协同数据无法同步的处理方案3.1重新注册K3MobileService服务1、对于V14.0、V14.1版本：检查服务器的系统服务列表中是否有K3MobileService服务，如果没有此执行下列的命令：【开始】→【运行】输入cmd打开命令提示符窗口，输入如下命令进行服务的卸载：C:\ProgramFiles(x86)\Kingdee\K3ERP\K3MobileService.exe/regserver然后输入如下命令进行安装：C:\ProgramFiles(x86)\Kingdee\K3ERP\K3MobileService.exe/service最后启动该服务，在服务列表中手工启动，并设置为自动。netstartk3mobileservice2、对于V14.2及以后的版本：检查服务器的系统服务列表中是否有K3MobileService、K3MobileServiceManage服务，如果没有这两个服务，分别执行下列的命令来注册用户：（1）注册K3MobileService服务：【开始】→【运行】输入cmd打开命令提示符窗口，输入如下命令进行服务的卸载：C:\ProgramFiles(x86)\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM\K3MobileService.exe/regserver然后输入如下命令进行安装：C:\ProgramFiles(x86)\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM\K3MobileService.exe/service最后启动该服务，在服务列表中手工启动，并设置为自动。netstartk3mobileservice（2）注册K3MobileServiceManage服务：双击运行K/3安装路径下的bat批处理文件C:\ProgramFiles(x86)\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM\KDCOM\K3MobileServiceManager.bat，注册服务后，启动该服务，在服务列表中手工启动，并设置为自动。netstartK3MobileServiceManage3.2设置作业执行数据同步存储过程1、启动SQLSERVER代理服务，如下图-5所示。金蝶知识库文档心服务·新价值-10-K/3服务支持部图-5启动SQLAgent服务2、新建作业新建作业时，在常规页签，输入作业名称，在步骤页签，输入步骤名称，选择协同数据库，编写需要执行的脚本execp_SRM_PullData，如图-6所示图-6创建作业3、建立计划设置为每天执行，执行间隔2分钟（该时间可以根据客户需求，调整间隔长一些）。金蝶知识库文档心服务·新价值-11-K/3服务支持部图-7建立计划4、登录协同账套，停用数据同步的预警服务（只停用数据同步一个服务）。金蝶知识库文档心服务·新价值-12-K/3服务支持部第二篇完整卸载K/3若干说明1.概述当K/3程序出现异常，无法通过程序修复恢复正常使用时，就需要进行K/3程序的卸载，然后重新安装。或者升级为更高版本时，由于K/3的各个版本都是独立安装包，不支持程序的升级安装（SP补丁除外），因此安装新版本前都需要先卸载已有的K/3版本，然后才能安装新的版本。本文以金蝶K/3V12.0精益版为例，详细介绍完整卸载K/3程序的操作方法，其它版本操作方法上是相同的，各版本对应的GUID码详见文后的附录。注意：1、正常的卸载顺序：先卸载补丁，再卸载K/3软件；2、卸载K/3程序前需确保账套已完成备份，避免账套异常损坏或丢失。2K/3补丁卸载K/3补丁命名以PT开头，早期版本的补丁只有四位数字编号如PT1234，后续版本的补丁统一采用六位数字编号，如PT003887。所有已经安装的K/3补丁会在系统盘路径%systemdrive%\ProgramFiles\CommonFiles\Kingdee\K3\KDPatchs下生成一个以补丁号命名的文件夹，如图-1所示，同时在【添加或删除程序】的应用程序列表中也会产生一条相应的记录，如图-2所示。卸载K/3补丁时，只需要在【添加或删除程序】中单击【删除】按钮即可。注意：此操作只卸载还原了补丁更新的相关组件，如果安装补丁时升级了账套，则账套无法返回到补丁安装之前。补丁是否需要升级账套请参考补丁说明中的描述。金蝶知识库文档心服务·新价值-13-K/3服务支持部图-1查看补丁安装图-2添加或删除程序中卸载K/3补丁金蝶知识库文档心服务·新价值-14-K/3服务支持部3K/3主程序卸载K/3主程序完整卸载流程，如图-3所示。运行卸载程序手工删除文件运行注册表清理工具图-3K/3主程序完整卸载流程3.1运行卸载程序依次单击打开【开始】菜单下的【设置】→【控制面板】→【添加或删除程序】，在打开的窗口中选择“更改或删除程序”。在“当前安装的程序”列表中单击选择“KingdeeK/3”，单击【更改/删除】按钮，如图-4所示。注意：也可以通过【开始】菜单下的【程序】→【金蝶K3精益版】→【添加或删除金蝶K3】，运行卸载程序。图-4添加或删除程序中选择“KingdeeK/3”系统弹出【正在准备安装】的窗口，接着打开【欢迎修改、修复或删除程序】的窗口，单击选择【除去】选项，并单击【下一步】按钮弹出确认窗口，单击【是】按钮后开始卸载，直至卸载完成，分别如图-5至图-9所示。金蝶知识库文档心服务·新价值-15-K/3服务支持部图-5正在准备安装图-6选择除去选项金蝶知识库文档心服务·新价值-16-K/3服务支持部图-7确认完全除去所选应用程序及其所有功能图-8正在执行除去操作金蝶知识库文档心服务·新价值-17-K/3服务支持部图-9卸载完成3.2手工删除文件当通过运行卸载程序无法完成K/3程序的完整卸载时，就需要继续执行手工删除文件的操作。每个K/3版本安装后，都将在系统盘路径%systemdrive%\ProgramFiles\InstallShieldInstallationInformation下生成一个GUID文件，该GUID为32位的全球统一编码。例如K/3V11.0.1版本对应的GUID文件名称为“{9A9695BC-76E6-46DB-8055-40D20D5276C0}”，K/3V12精益版对应的GUID文件名称为“{0F4DE34A-2DC7-43EE-A5A1-FE215C8FFE4F}”，K/3各个版本安装后对应GUID编码信息详情可查看附录。分析与说明GUID，是GloballyUniqueIdentifier的简称，中文翻译为“全球唯一标示符”，在Windows系统中也称之为ClassID，缩写为CLSID。CLSID是指windows系统对于不同的应用程序，文件类型，OLE对象，特殊文件夹以及各种系统组件分配一个唯一标示它的ID代码，用于对其身份的标示和与其他对象进行区分。第一步：首先要设置显示隐藏的文件。双击打开桌面上的【我的电脑】图标，然后依次单击菜单栏上的【工具】→【文件夹选项】，打开【文件夹选项】窗口，在“查看”页签下单击选择“显示所有文件和文件夹”选项并保存设置，如图-10所示。金蝶知识库文档心服务·新价值-18-K/3服务支持部图-10设置显示所有文件和文件夹第二步：删除系统盘路径%systemdrive%\ProgramFiles\InstallShieldInstallationInformation下的{0F4DE34A-2DC7-43EE-A5A1-FE215C8FFE4F}文件夹。注意：删除前需记住该文件夹的GUID编码，后续操作中还需要使用。第三步：单击打开【开始】菜单下的【运行】，输入命令“regedit”，确定后进入【注册表编辑器】，依次展开找到注册表项HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall，然后展开注册表项Uninstall，找到对应K/3版本的GUID编码，即第二步操作中删除的文件夹名称，然后删除对应的注册表项，如图-11所示。金蝶知识库文档心服务·新价值-19-K/3服务支持部图-11删除Uninstall下对应版本的GUID项第四步：单击打开【开始】菜单下的【运行】，输入命令“regedit”，确定后进入【注册表编辑器】，找到注册表项HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\KINGDEE，然后删除KINGDEE及其下所有的注册表项，如图-12所示。图-12展开注册表项kingdee针对64位的操作系统，需要删除掉注册表项HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\KINGDEE，然后删除KINGDEE及其下所有的注册表项，如图-13所示。金蝶知识库文档心服务·新价值-20-K/3服务支持部图-13展开注册表项kingdee第五步，删除安装路径%windir%\ProgramFiles下的Kingdee文件夹。如果是中间层服务器，当需要保留账套管理中的账套列表等信息时，可备份安装路径%windir%\ProgramFiles\Kingdee\K3ERP\KDSYSTEM＼KDCOM下的AcctCtl.dat文件，此文件针对V12.1及以前版本，文件存放在KDCOM文件夹下；V12.2及以后的版本，这些信息保存在KDAcctDB数据库中，可备份KDAcctDB数据库文件。注意：ACCTCTL.DAT文件、KDAcctDB数据库中包括了组织架构、账套管理登录用户及权限及账套注册等信息。重装中间层服务器又不希望丢失这些信息时，可直接备份对应ACCTCTL.DAT文件或数据库文件。V12.1版本及历史版本，安装完成后在相同路径下恢复ACCTCTL.DAT文件即可实现。V12.2版本及以后版本，首次打开账套管理工具配置账套管理数据库时，选择到存放备份KDAcctDB数据库文件路径下的对应实体文件即可。第六步，删除系统目录%systemdrive%\ProgramFiles\CommonFiles下的Kingdee文件夹。3.3运行注册表清理工具使用K/3安装盘OTHER目录中的Regclear.exe工具，检查并清除远程注册信息，如图-14所示。金蝶知识库文档心服务·新价值-21-K/3服务支持部分析与说明Regclear功能：1．自动清除注册表中包含指定文件信息的CLSID和TypeLib键值。2．自动检查所有AppID、ProgID，清除所有相关的无效键值。Regclear用途：多次安装后注册表卸载不干净，重新安装新版本之前清除环境。图-14执行注册表清除工具Regclear运行Regclear.exe工具，选择“强制清除所有远程注册信息[VBR]”及“提示检查报告”，然后单击【全部检查】按钮，分别如图-15、图-16所示。金蝶知识库文档心服务·新价值-22-K/3服务支持部图-15选择“强制清除所有远程注册信息”及“提示检查报告”图-16全部检查系统提示【确认自动检查AppID、ProgID以及缺省Kingdee组件配置信息无效信息吗？】，单击【是】按钮继续下一步操作，如图-17所示。图-17确认检查无效的ProgId及相关键值系统继续提示【检查了无效的ProgId及相关键值，详见日志文件】，单击【确定】按钮继续下一步操作，如图-18所示。图-18检查完成系统提示【前面只完成检查报告，确认接收并自动执行吗？】，单击【是】按钮继续下一步操作，如图-19所示。金蝶知识库文档心服务·新价值-23-K/3服务支持部图-19确认自动执行系统提示【本操作可能会影响注册表的正常运行，您做好备份(RegEdit.exe)了吗？】,单击【是】按钮开始执行清除操作，提示批量执行全部完成即可，如图-20、图-21所示。图-20确认备份注册表图-21执行完成经过以上操作，K/3系统的卸载全部完成，可以重新安装K/3程序。金蝶知识库文档心服务·新价值-24-K/3服务支持部附录K/3各个版本安装后对应GUID编码表版本模块GUIDV9.4.1V10.0V10.1BOS{37C0503B-5977-496D-BCA5-62B52E65F808}WEB/人力资源部件{3FAC3090-D967-45C5-885B-DE4EF2C751CF}客户端部件{6AE8C7E3-37FE-4CFE-9616-42AD76EF34F6}数据服务部件{9330E83D-4BEC-4673-A50A-D2468418ECEC}BOSSDK{C55CE053-8037-43E5-82B0-99BE065A843A}数据仓库服务部件{E573E0F5-38D1-476B-8E62-7579D9991652}中间层服务部件{22115C41-CA8A-45E4-BB52-91D09F7C304A}V10.2V10.3V10.4V11.0{9A9695BC-76E6-46DB-8055-40D20D5276C0}V12.0精益版{0F4DE34A-2DC7-43EE-A5A1-FE215C8FFE4F}成长版{9BAA3A3A-7476-41F6-95CC-6F2F8F9DFEBE}标准版{9A9695BC-76E6-46DB-8055-40D20D5276C0}V12.1成长版{9BAA3A3A-7476-41F6-95CC-6F2F8F9DFEBE}标准版{0F4DE34A-2DC7-43EE-A5A1-FE215C8FFE4F}V12.2成长版{9BAA3A3A-7476-41F6-95CC-6F2F8F9DFEBE}RISE{9BAA3A3A-7476-41F6-95CC-6F2F8F9DFEBE}WISE{0F4DE34A-2DC7-43EE-A5A1-FE215C8FFE4F}V12.3RISE{FDBF90AA-7034-4B8D-838B-194F76000096}WISE{0F4DE34A-2DC7-43EE-A5A1-FE215C8FFE4F}V13.0RISE{E23908E1-24FE-41BD-9CEB-85A5A9F1A209}WISE{B96AF259-70DD-4FF1-8D36-275937E5BDAC}V13.1WISE{D6736333-0358-47CC-A64A-9D8E8E153B41}V14.0WISE{EFC297FD-93E8-4685-8531-5D763DA54356}V14.1WISE{162201C1-8656-4AB6-AFA0-80BAC9B0F6C8}V14.2WISE{4C1D4491-F3CB-4D07-8E0F-2B682420B8FB}V14.3WISE{94B7B4AD-54AB-4F38-BB37-C4DA272336DB}金蝶知识库文档心服务·新价值-25-K/3服务支持部第三篇Windows2016系统做为WISEV14.3服务器的安装配置方法1.WISEV14.3服务器系统的支持情况K/3WISE从V14.3版本开始，中间层服务器、WEB服务器及数据库服务器增加了对WindowsServer2016系统Datacenter/Standard版本的支持。确认当前版本对服务器系统的支持情况，可参考各版本安装光盘中的发版说明。本文将详细介绍WindowsServer2016系统做为V14.3服务器的配置方法。2.WindowsServer2016做为WISE服务器的配置方法WindowsServer2016做为WISE服务器时，在安装金蝶K/3WISEV14.3服务端（包括中间层服务器、web服务器、数据库服务器）之前，请先在WindowsServer2016系统上安装K/3所需要的系统角色。第一次启动WindowsServer2016时会启动如下初始任务，或者手工启动服务管理器进行角色管理亦可，详细步骤如下。第一步，打开【控制面板】→【管理工具】→【服务器管理器】，选择【仪表盘】，单击【添加角色和功能】，，打开【添加角色和功能向导】，分别如图-1、图-2所示，单击【下一步】按钮。金蝶知识库文档心服务·新价值-26-K/3服务支持部图-1服务器管理器图-2添加角色和功能向导第二步，在“安装类型”中选择“基于角色或基于功能的安装”，然后单击【下一步】按钮，如图-3所示。金蝶知识库文档心服务·新价值-27-K/3服务支持部图-3安装类型第三步，在“服务器选择”中选择“从服务器池中选择服务器”，并在“服务器池”列表中选中记录，然后单击【下一步】按钮，如图-4所示。金蝶知识库文档心服务·新价值-28-K/3服务支持部图-4选择服务器第四步，在“服务器角色”中勾选“Web服务器(IIS)”，然后单击【下一步】按钮，如图-5所示。图-5勾选“Web服务器（IIS）”角色第五步，在“功能”中选择“.NetFramework3.5功能”，然后单击【下一步】按钮，如图-6所示。金蝶知识库文档心服务·新价值-29-K/3服务支持部图-6勾选“.NetFramework3.5功能”第六步，在“Web服务器角色(IIS)”的“角色服务”页签中，确认相关项目被勾选，然后单击【下一步】按钮，分别如图-7至图-9所示，也可以全部勾选。图-7“Web服务器角色（IIS）”中勾选的角色服务1金蝶知识库文档心服务·新价值-30-K/3服务支持部图-8“Web服务器角色（IIS）”中勾选的角色服务2图-9“Web服务器角色（IIS）”中勾选的角色服务3第七步，在“应用程序服务器”的“角色服务”页签中，确认相关项目被勾选，然后单击【下一步】按钮，再单击【安装】，如图-10所示。金蝶知识库文档心服务·新价值-31-K/3服务支持部图-10安装进度注意：由于WindowsServer2016系统，系统角色没有“应用程序服务器”，无法手动安装“COM+网络访问”，所以，需要手动修改注册表信息来启用COM+网络访问功能，修改前请先备份要修改的注册表键值。修改的注册表路径为：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\COM3\RemoteAccessEnabled，将RemoteAccessEnabled的值,修改为1，再重新启动计算机即可，如图-11所示。注意：为保证安全，修改前请先在COM3项上右键【导出】，导出备份后再操作。金蝶知识库文档心服务·新价值-32-K/3服务支持部图-11更改注册表K/3Web服务器适用于需要用到CRM，HR，客户门户，供应商协同系统的使用者，如果不需要使用上述系统，则K/3Web服务器的配置可省略。否则需要按照以下步骤配置。首先在WindowsServer2016系统下正常安装好IIS服务，安装完成后按下列方式进行配置。第一步，启动服务管理器，单击右侧【工具】菜单下的【Internet信息服务(IIS)管理器】，如图-12所示，进入IIS配置界面。金蝶知识库文档心服务·新价值-33-K/3服务支持部图-12服务器管理器第二步，在连接窗口中选中服务器机器名称，然后在右侧的IIS列表中双击选择“ASP”项，如图-13所示。金蝶知识库文档心服务·新价值-34-K/3服务支持部图-13IIS管理器第三步，设置“启用父路径”为“True”，然后单击右侧的【应用】按钮保存，如图-14所示。图-14ASP配置金蝶知识库文档心服务·新价值-35-K/3服务支持部第四步，在IIS列表中单击选中“ASP”项，然后在右侧的操作列表中单击【更改的.NETFrameWork版本】按钮，更改版本为v2.0，如图-15所示。图-15更改.NetFrameWork版本第五步，在【连接】窗口中依次展开【网站】→【DefaultWebSite】，然后在右侧操作窗口中单击【高级设置】按钮，修改IIS服务工作模式，IIS应用程序池默认是集成模式，需要设置K/3的虚拟目录的应用程序池为经典模式，如图-16所示，单击【确定】按钮保存即可。金蝶知识库文档心服务·新价值-36-K/3服务支持部图-16修改IIS服务工作模式到此为止，服务器的环境配置完成。金蝶知识库文档心服务·新价值-37-K/3服务支持部第四篇K/3数据库和中间层分开部署环境设置1.概述为提高金蝶K/3系统的性能与数据的安全性，经常要将K/3的中间层服务器和数据库服务器进行分开部署，那么分开部署的情况下，中间层和数据库需要做什么配置，才能保证可以正常通讯，保证客户端可以正常使用呢？本文将以WIN2008R2系统为例，针对此问题进行讲解，其中各版本K/3软件对操作系统和数据库的支持情况请参阅对应金蝶K/3版本的发版说明。2.安装K/3软件关于K/3中间层服务器和数据库服务器的详细安装步骤可以参考其他文档，本文只做简要说明。安装K/3中间层服务器：首先插入资源盘单击【环境检测】，然后在弹出的复选框中选择【中间层服务部件】进行检测，检测完毕后单击【确定】按钮安装所提示的所有组件。组件更新完毕后，放入安装盘单击【安装金蝶K/3】，单击选择【中间层服务部件】，单击【下一步】按钮继续安装，直到安装完成。安装K/3数据库服务器：首先插入资源盘单击【环境检测】，然后在弹出的复选框中选择【数据库服务部件】进行检测，检测完毕后单击【确定】按钮安装所提示的所有组件。组件更新完毕后，放入安装盘单击【安装金蝶K/3】，单击选择【数据库服务部件】，单击【下一步】按钮继续安装，直到安装完成。注意：如果在服务器上同时要使用客户端，那么安装时除了相应的部件选择外，还需要选择客户端服务部件，一同安装。3.K/3系统与防火墙集成部署方案示例3.1数据库服务器置于防火墙内防火墙相关配置，本文仅做场景讲解，对于防火墙中的详细配置请参考《WindowsServer2008R2防火墙设置.pdf》文档。金蝶知识库文档心服务·新价值-38-K/3服务支持部场景：数据库服务器在防火墙内，中间层服务器和局域网客户端在防火墙外。中间层穿过防火墙与数据库服务器通讯，客户端与中间层的通讯不需要经过防火墙。防火墙策略设置：1、定义三种服务：TCP135（协议TCP，端口135）、TCP1433（协议TCP，端口1433）、TCP-DTC（协议TCP，端口6000-6500，此处假定数据库服务器用6000-6500作为MSDTC端口）。2、设置对数据库服务器的访问策略，对中间层服务器的地址开通TCP135、TCP1433、TCP-DTC服务。Windows设置：1、数据库服务器：将6000-6500设置为MSDTC通讯端口，确认SQLServer已开通TCP/IP协议（SQLServer2005/2008默认不启用TCP/IP协议）。2、中间层服务器：不需做任何特殊设置。3、客户端：不需做任何特殊设置。金蝶K/3设置：各服务器和客户端均不需做任何特殊设置。3.2中间层服务器和数据库服务器置于防火墙内场景：中间层服务器和数据库服务器均在防火墙内，局域网客户端在防火墙外。客户端穿过防金蝶知识库文档心服务·新价值-39-K/3服务支持部火墙与中间层服务器通讯，中间层服务器与数据库服务器的通讯不需要经过防火墙。防火墙策略设置：1、定义三种服务：TCP135（协议TCP，端口135）、TCP5159（协议TCP，端口5159）、TCP-DTC（协议TCP，端口6000-6500，此处假定中间层服务器用6000-6500作为MSDTC端口）。2、设置对中间层服务器的访问策略，对客户端所在VLAN开通TCP135、TCP5159、TCP-DTC服务。Windows设置：1、中间层服务器：将6000-6500设置为MSDTC通讯端口2、数据库服务器：不需做任何特殊设置。3、客户端：不需做任何特殊设置金蝶K/3设置：各服务器和客户端均不需做任何特殊设置。4.分开部署设置步骤4.1添加应用程序服务器（非必需）此步骤在中间层服务器上操作，客户端电脑连接中间层服务器时，需要使用到。如果仅中间层与数据库分开部署时不需要配置此步骤，或无客户端电脑时，也不需要配置此步骤。右键单击桌面上的【计算机】图标，单击选择【管理】菜单，打开【服务器管理器】窗口，在左侧列表中选择【角色】节点，然后在右侧窗口中单击【添加角色】按钮，如图-1所示，在打开的【添加角色向导】窗口中，单击【应用程序服务器】，如图-2所示。图-1添加角色金蝶知识库文档心服务·新价值-40-K/3服务支持部图-2选择应用程序服务器单击【下一步】，至少单...
