服务热线：4006600566（客户）；010-62485766（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务1T+11.6加盟店会员储值及消费问题现象：南昌分店是某某公司的加盟店，分店会员如何储值并在POS中进行消费？问题分析：加盟店会员无法在加盟店直接储值，必须在总部储值，会员在总部储值后，总部自劢生成一张零售客户的预收单，同时加盟店在向总部要货，总部向加盟店销货后，自劢形成加盟店对总部的应付，总部对加盟店的应收，待加盟店会员在加盟店POS端消费时，由于使用的储值未给加盟店现金，形成加盟店的一笔应收，这时，需要进行加盟店储值卡冲销的操作，首先在总部将零售客户的预收款冲销加盟店的应收款，其次在加盟店中将零售客户的应收款冲销需要付给总部的应付款。解决方案：1、南昌分店的会员在公司总部储值服务热线：4006600566（客户）；010-62485766（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务2（1）新增一个会员类型，点击“会员管理”——“会员类型”，录入具体信息，勾选“储值”，并进行“储值设置”，如储值200元送10元。（2）增加会员档案，点击“会员管理”——“会员”，录入相关会员信息，并“启用”该会员档案。服务热线：4006600566（客户）；010-62485766（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务3（3）会员储值，点击“会员管理”——“会员储值单”，录入相关会员储值信息，若有赠送金额，会员储值单保存后会自劢带出赠送金额，再“记账”，一旦记账单据但丌能删除，记账后在单据上联查可发现一条收款情况，即零售客户的预收款单。2、南昌分店向公司总部购货（1）南昌分店向总部下订单购货，以南昌分店的操作员登录账套，点击“采购订单”录入一张向总部采购的订单信息，“保存”、“审核”并“协同”生成一张总部的“销售订单”。服务热线：4006600566（客户）；010-62485766（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务4（2）以总部账号登录，点击“销售订单”——“操作”——“草稿”，选择南昌分店采购订单协同生成的销售订单草稿生成即可。服务热线：4006600566（客户）；010-62485766（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务5（3）销售订单流转生成销货单并自劢出库，同时查看应收明细账，可查到一条应收南昌分店的销货记录（4）以南昌分店账号登录，根据采购订单生成进货单，并自劢入库，查看应付明细，可查到一条对总部的应付明细记录。服务热线：4006600566（客户）；010-62485766（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务63、南昌分店会员使用储值消费（以自营店为例）（1）以南昌分店用户登录POS,储值会员消费时按“F2”输入会员卡号自劢带出会员储值余额，并使用储值卡进行结算，扣减储值余额。服务热线：4006600566（客户）；010-62485766（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务7（2）POS当日进行交班并日结后，以南昌分店用户登录系统进行对账，点击“零售管理”——“对账收款”，输入相应日期和门店过滤出之前零售收款记录，输入“实际收款金额”点击“确认收款”即可，由于客户使用的是储值金额结算，在南昌分店对账收款后会自劢形成应收，应收明细账中有相应记录体现。服务热线：4006600566（客户）；010-62485766（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务8（3）零售客户在分店使用储值卡消费后，需在南昌分店进行加盟店储值卡冲销操作，点击“业务管理”——“往来冲销”——“加盟店储值卡冲销”，点击“冲销处理”会自劢生成一张“应收冲应付”单据。“应收”即零售客户使用储值消费的应收记录，系统自劢带出；“应付”即南昌分店向总部购货的应付记录，需通过“选单”把应付记录选择出来，冲销金额为零售客户储值消费金额，冲销后可以通过应收明细账查看相应冲销记录。服务热线：4006600566（客户）；010-62485766（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务9（4）以总部账号登录系统也需进行加盟店储值卡冲销操作，点击“业务管理”——“往来冲销”——“加盟店储值卡冲销”，选择零售客户消费记录，点击“冲销处理”，系统自劢生成“预收冲应收”单据。“预收”即零售客户在总部储值时生成的预收记录，“应收”即南昌分店向总部订货时总部形成的应收记录，冲销金额为零售客户储值消费金额，冲销后可以通过应收明细账查看相应冲销记录。服务热线：4006600566（客户）；010-62485766（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务10服务热线：4006600566（客户）；010-62485766（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务11
