协同服务-内部群-员工如何申请加入内部群
业务场景:
管理员创建内部群时,只邀请了部分员工进群。后续因工作原因,未加群的员工想要申请加入群聊,那么对于这种情况,想要申请加入内部群的员工该如何操作呢?
业务场景分析:
在YS系统中,员工申请加入内部群时会出现两种情况。
情况一:管理员未设置新成员进入需要验证
对于该情况,员工只需要进入协同云 > 协同服务 > 社交沟通 > 内部群节点,点击全部内部群,在群聊操作列点击【加入】即可;
情况二:管理员设置了新成员申请入群时,需要验证
申请加群需要验证时,员工在进入内部群节点后,点击内部群【加入】操作,需要等群管理员审核,审核通过后,方可加入群聊。
【注意】
- 对于上述两种情况,当员工想要加群时,还可以由已在群内的成员邀请进群。
- 群聊设置为公开时,员工才能在【全部内部群】处找到该内部群,才可进一步申请加入。
系统配置:
管理员设置新成员申请加入内部群时,是否需要验证。
1、管理员进入协同云 > 协同服务 > 社交沟通 > 内部群;
2、点击内部群群名,进入内部群进行编辑;
3、在编辑内部群页面,选择新成员申请入群时是否需要验证。
操作步骤:
1、员工进入协同云 > 协同服务 > 社交沟通 > 内部群,申请加入内部群;
2、在内部群页面,点击【所有内部群】,可以看到组织内所有公开的内部群,对于自己没加入的群聊,在操作列会有【加入】操作显示,表明该内部群可以申请加入。
情况一:对于管理员未设置新成员进入需要验证的要求,员工在想要申请加入的群聊右侧点击【加入】即可。
点击加入后,该员工即成功加入了该内部群。
员工还可以请群内成员邀请自己进群,群内成员在内部群详情页面点击【邀请成员】,选择想要加入的员工后点击确定即可。
情况二:当该内部群被管理员设置了,申请加入时需要验证。则员工点击【加入】后,该内部群的操作列会出现【审核中】的字段,表明该申请需要群管理员审核,审核通过后才可加入
而在管理员的消息页面,会受到这样一条通知,员工申请加入内部群的通知,管理员点击【同意】后,该员工才正式加入了内部群。
下图为管理员点击【同意】后,员工成功加入内部群的页面。
需要验证的情况下,群内成员邀请未入群的员工时,管理员会受到邀请申请,需要同意,未入群的员工才可进群。
【注意】若是管理员直接邀请员工进群,即使设置了入群需要验证,员工也可被直接邀请进群。
常见问题:
Q1:为什么搜索不到想申请加入的内部群?
答:需要请群管理员检查该内部群是否公开,若该内部群未公开,则不可看到该内部群。若要加入,可以由管理员邀请,或让管理员将该内部群公开,再申请加入。
Q2:员工可以在手机端申请加入内部群吗?
答:不可以,员工在手机端的内部群应用中,只能看到自己已经加入的内部群,找不到未加入的公开内部群,所以无法申请加入。但是可以由群内成员邀请入群。
协同服务-内部群-员工如何申请加入内部群
本文2024-08-21 03:59:34发表“yonsuite知识”栏目。
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