满意度分析

栏目：云星瀚知识作者：金蝶来源：金蝶云社区发布：2024-09-22浏览：1

满意度分析

1 简介

1.0 应用前提

满意度管理功能应用前提是要在苍穹应用市场订购众言科技的“倍市得”调查问券产品。目前调查问券是通过倍市得创建、通过苍穹消息中心分发，问卷数据会同步到共享运营管理的满意度管理中，可以做相关满意度分析。

1.1 功能介绍

展示已结束的问卷项目统计分析结果。

1.2 应用场景

管理员可选择问卷项目查看满意度调查分析统计结果。

1.3 适用版本

金蝶云星瀚 V4.0.008及以上

1.4 系统路径

【财务云】→【共享运营管理】→【满意度管理】→【满意度分析】

1.5 字段/按钮说明

按钮说明：

按钮名称	详细解释
查看	查看所选问卷项目分析结果，跳转到倍市得系统对应问卷的结果统计分析页面
刷新	刷新当前页面
退出	关闭当前页面

字段说明：

字段名称	详细解释
共享中心	列表显示创建问卷的管理员所在的共享中心，过滤面板上为显示有权限共享中心
问卷编码	满意度设置问卷项目列表的“问卷名称”字段
问卷名称	满意度设置问卷项目列表的“问卷状态”字段
问卷状态	满意度设置问卷项目列表的“答卷数量”字段，在满意度分析问卷项目列表中的问卷状态只有一种：“已结束“
答卷数量	满意度设置问卷项目列表的“答卷数量”字段
创建时间	满意度设置问卷项目列表的“创建时间”字段
更新时间	满意度设置问卷项目列表的“更新时间”字段
投放时间	满意度设置问卷项目列表的“投放时间”字段；过滤面板显示包含不限、今天、本周、本月、过去三个月，自定义，默认不限
投放方式	满意度设置问卷项目列表的“投放方式”字段
回收截止时间	满意度设置问卷项目列表的“回收截止时间”字段；过滤面板显示包含不限、今天、本周、本月、过去三个月，自定义，默认不限
投放名单	在苍穹系统投放的人员信息，点击“查看详情”，弹窗展示投放的人员信息：部门、工号、头像、姓名