咨询下,客户马上上线,现在测试有如下问题

栏目:s-hr cloud知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-17浏览:1

咨询下,客户马上上线,现在测试有如下问题

1、流程无消息提醒,无声音提醒;(这个我检查了下参数,值没配置,是否需要重启SHRK控制台??????)
2、一级部门负责人无法查询二级人员档案(是否不支持垮级查询?若需要跨级是否可以做到开发实现??)
3、我的流程,看不到流程类型,而且抬头不知道取得什么值,如下图


见图
需要重新发布下流程实体,使得能够显示流程名称
如图,工作流编码也是这样,这个发起申请的编码规则可言设定吗??
从流程中心进去看到的是什么?
如图
1、流程无消息提醒,无声音提醒;(这个我检查了下参数,值没配置,是否需要重启SHRK控制台??????)
答: 流程消息推送需要配置cloudkey,按操作说明配好后,还需要发给总部在hrcloud平台上配置,请确认这个步骤有否完成。
无声音提醒,如有此需求 ,可与云之家产品部沟通 对此问题的看法,我们只是与云之家的待办消息做的接口,进行消息推送。
2、一级部门负责人无法查询二级人员档案(是否不支持垮级查询?若需要跨级是否可以做到开发实现??)
答:请检查一级部门负责人的行政组织范围权限是否有勾选包含下级
3、我的流程,看不到流程类型,而且抬头不知道取得什么值,如下图
答:如沟通,请检查下web端流程中心中,这几个流程的显示情况,如果与移动端一样,需检查工作流配置。如只有移动端这样,请反馈给我们,进一步检查。

咨询下,客户马上上线,现在测试有如下问题

1、流程无消息提醒,无声音提醒;(这个我检查了下参数,值没配置,是否需要重启SHRK控制台??????)2、一级部门负责人无法查询二级人员...
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