KIS旗舰版网上银行常见问题解答
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首先，请大家阅读一下KIS旗舰版网上银行用户手册了解网上银行基本情况
1. 问：想使用网上银行需要购买哪些模块？
答：网上银行涉及的模块有财务会计模块的网上银行模块和现金管理模块，如果已经有这些模块开通网上银行不需要额外的费用（银行前置机的费用需要咨询具体银行）。
2. 问：想安装银企平台需要单独购买吗？
答：购买了网上银行，银企平台就可以免费使用，下载安装即可，不用单独购买。
3. 问：网上银行支持连接的银行有没有客户想要的银行？（根据需要选择可使用的银企版本）
4. 问：实施网上银行需要怎么做？有哪些流程？
阶段 | 主要工作 | 参与人 |
前期准备阶段 | 三方交流，确定银企实施内容，确定银行提供的银企互联版本。 | 企业、银行、金蝶 |
测试部署阶段 | 1、 银行测试环境搭建，由银行相关人员在企业内部部署其测试环境，并提供相应的文档及测试账号信息。 2、 金蝶实施人员部署BOS银企平台。 3、 KIS旗舰版需要安装最新的补丁。 4、 确保KIS旗舰版服务器能够连通BOS银企平台，BOS银企平台能够连通银行前置机 | 银行、金蝶 |
测试 | 实施人员进行查询余额、查询明细、付款等业务的测试。测试发现问题，查看日志，日志里包含银行返回的信息，根据银行返回信息判断错误原因。有些问题需要咨询银行，让银行协助查看。 | 金蝶、银行 |
操作手册 | 实施人员结合客户业务情况攥写操作手册，并把一些注意事项写在手册里。 | 金蝶 |
上线 | 由银行部署正式环境。 银企平台部署到正式环境，并做好正式环境设置工作。 | 金蝶、银行、企业 |
5. 问：银企平台600的安装包在哪里呢？
6. 问：银企是安装在服务器还是客户端？
答：银企平台装在服务器也是可以的。银行前置机需要安装在哪里要看银行提供的安装环境要求。银企平台理论上是可以装在客户端的，但是出于安全考虑，一般建议直接单独一台电脑安装或者在服务器上。
7. 问：涉及多个银行账号的业务，需要安装多个前置机？
答：每个银行要求对接银企的方式不一样，想要使用网上银行操作不同银行的业务，要保证银企和所有使用的银行都能正确对接。
8. 问：前置机配置那么多参数怎么配置？
答：前置机参数配置需要与银行技术人员联系，确定前置机是配置在本机服务器上，还是配置在银行那边，仔细核对每个参数，前置机配置的参数均由银行提供。
9. 问：网上银行跟应收应付有联系吗？跟现金管理有联系吗？一定要有应收应付和现金才能用网上银行吗？
答：应付和现金可以连用；现金和网银连用；用网银必须用现金管理系统，可以不用应收应付。
应付系统根据业务内容录入【付款申请单】，该单据会自动传递至现金管理系统的【付款申请单】，再通过【付款申请单】下推生成【现金付款单】；【现金付款单】审核后可以发送至应付系统形成应付系统的【付款单】。
现金管理系统的【现金付款单】，可以提交至网上银行系统，网上银行再提交至银行，银行付款后，【现金付款单】可以通过“接收银行付款单”下载到银行返回的付款状态确认款项实际是否已经支付。
10. 问：一个账号可以查询不到余额或者报错， 其他帐号正常，要怎么处理？
答：首先排查账号属性，查看是否需要填写地区码和客户编号，以及是否填写正确，其次查看前置机处帐号是否配置正确。
11. 问：付款单提交报错付方省份没有设置？
答：基础资料处银行账号地区名未正确设置：XX省XX市
KIS旗舰版网上银行常见问题解答
本文2024-09-22 16:09:17发表“kis知识”栏目。
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