【问题描述】

有一个用户换了云之家的头像后，业务审批显示的头像一直没有更新过来，如下图所示：

【解决方案】

出现这样的情况，可能是云之家用户映射列表里面的这个用户的头像由于某些原因未最新导致，请尝试下列操作来解决：

一. 主要步骤

1. 星空里面执行一下执行计划的云之家集成服务，然后看看云之家用户映射列表里面的这个用户的头像是否为最新的

2. 若仍未更新，可以选备份下当前用户的映射信息，把这个用户映射删掉，然后再执行一遍执行计划，或者删除后同步用户，都可以

二. 详细操作

1. 星空中执行一下执行计划的云之家集成服务

在星空里面的执行计划【云之家集成配置】  点击测试会拉取云之家里面的用户的头像到星空的云之家用户映射列表里面来，然后读取在手机上显示

2. 若仍未更新，可以选备份下当前用户的映射信息后删除，再次执行执行计划或者同步用户