转已办消息未发成功时出现异常补发,怎么处理?

栏目:云星空知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-23浏览:1

转已办消息未发成功时出现异常补发,怎么处理?

【问题描述】

工作流消息一直在发送。流程已经走完了还在重复发送消息,点进去就是那种不能审核的代办消息,因为单子已经审核

这种转已办消息,未发成功,一直再发的情况,主要是当审批项为“转发”类的在一直补发; 

移动审批流程补发机制问题:已经补发成功,流程已经结束还是一直在重复发送

如下图所示:






【解决方案】

出现这样的提示是云之家存在异常重复的问题导致,请尝试下列操作来解决:


  1. 打最新补丁解决,补丁是 V8.2的 PT-151005 [8.2.0.20231109]

  2. 最终效果是:

    1)失败的云之家消息可正常补发。

    若待办消息发送失败后,默认十分钟会补发。 如果当前任务是已处理,处理过则不再补发待办消息。异常说明里也会记录处理的说明,当时待办消息已经审核,不再补发。

       2)历史失败的待办转已办消息,不再一直补发(补发三次,三次失败后,不再补发)


说明:若未打补丁的话,只有强制停用对应执行计划才不会一直补发。


转已办消息未发成功时出现异常补发,怎么处理?

【问题描述】工作流消息一直在发送。流程已经走完了还在重复发送消息,点进去就是那种不能审核的代办消息,因为单子已经审核!,这种转已办...
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