问题描述

在系统上打开单据进行附件在线预览时弹出:客户端门户引导程序,无法正常在线预览

原因:

金蝶云星空客户端引导程序不是最新版导致出现上述错误的。

解决方案

1、检查客户端安装目录Kingdee\K3Cloud\DeskClient\Kingdee.BOS.DeskClient.Shell.exe程序文件修改时间是否在云星空系统更新的补丁发布时间之后,如图:

2、如果不是在安装补丁发布时间之后,在添加删除程序里面直接卸载云星空客户端,然后登陆网页版进行下载客户端重新安装即可。