消息公告未生效怎么排查?

栏目:云苍穹知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-23浏览:1

消息公告未生效怎么排查?

问题描述:

消息公告里面,开启了弹窗展示,A用户发送给指定B用户不生效,一般是啥原因导致?

解决方案:

基本排查过程

1. 检查发送的公告消息是否在有效期内且消息处于未读状态:



2. 若以上检查没有问题的话,需要在日志中根据关键字SysNotice-sendMsgOK搜索下,若是搜索结果见下图,则需要找基础的同事看下。



消息公告未生效怎么排查?

问题描述:消息公告里面,开启了弹窗展示,A用户发送给指定B用户不生效,一般是啥原因导致?解决方案:基本排查过程1. 检查发送的公告消息...
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