带你玩转消息模板使用规则
在使用消息中心过程中，你是否有以下疑问：
业务推送消息之后，可否通过配置的方式定制消息内容？
消息中心站内消息是否支持配置？
消息模板常用字段和表单如何使用？
消息模板插件是否支持跨应用？插件如何放置？
......
关于上述消息模板的相关问题，本期文章为你一一详细解答~
1 消息模板是什么
消息模板的定位在于：解决业务消息标题&内容定制化问题。
业务在触发消息推送之后，推送的标题内容可能由于代码限制、业务需求或者客户要求，需要做出相应调整。但是业务无法将所有个性化需求都编码到代码中，因此，消息平台提供了消息模板功能来有效解决该问题，支持针对不同的业务场景，在不同的渠道下，设置不同的消息模板。
2 消息模板如何使用
明确消息模板的概念和定位后，下面我们看看如何使用消息模板~
2.1 模板基本属性
使用消息模板前，需先了解消息模板的各类基本属性，掌握模板属性的使用技巧。
消息模板配置属性
消息模板中比较重要的属性主要有四个，分别为：
(1) 业务对象，规定了该模板的消息载体，比如出差申请单、差旅报销单、流程任务等业务单据或实体。
(2) 应用于，规定了该模板可以干预的渠道种类。是消息中心的站内消息？还是邮箱接收的邮件？亦或其它消息渠道。
(3) 适用类型，规定了该模板匹配的消息类型，是通知、报警亦或者其他类型。
(4) 适用场景，规定了该模板可以匹配的业务消息触发时机，即消息场景。对于消息场景，须由业务归纳收集，并存放于消息中心备用。
2.2 消息场景抽取
消息场景作用于消息模板，由业务总结录入。比如开标业务，需要事先总结消息的使用范围以及触发时机，并按照消息中心要求，整理为场景属性。消息平台将业务预制模板场景资料与消息运行期场景比对，定位并使用模板。
开标业务消息场景示例
通过前述四种属性的限制，可以精确地计算消息模板的使用范围，定位到某业务在何种场景下触发，并推送至哪种渠道的哪类型消息。
2.3 模板内容定制
消息模板允许用户自定义消息标题和正文内容。正文中可以通过业务实体的解析，灵活地插入基础资料字段和表达式，且支持级联多级属性，满足业务在不同单据、不同场景下对于内容的实际需求。
模板内容定制
同时，消息模板支持在当前环境下录入不同语种数据，简化用户录入操作，满足业务的多语言消息需求。
富文本编辑
2.4 模板插件作用
为了更加灵活地处理业务推送过程中消息标题内容的定制化需求，模板还自带了插件服务。通过该插件，业务可以更加灵活地实时运用业务单据数据，补齐模板字段&表达式解析内容的短板。
模板插件解析，使用苍穹微服务发现的方式，业务插件不需要固定配置，正常跟随业务代码部署即可。
业务插件配置
3 注意事项
在使用消息模板过程中，需要注意以下事项：
(1) 模板属性中【应用于】并不能决定推送至哪种渠道，此处仅界定该模板的生效范围。
(2) 在列表中，同一类型和渠道的消息模板，【适用场景】只允许配置使用一次。
(3) 消息场景作为消息平台的一种基础资料，与业务对象绑定。推送消息时，MessageInfo的实体与场景属性需要保持一致，否则消息中心无法发现目标模板。
(4) 消息模板内容与业务插件在消息推送运行期，不会同时生效，插件优先级更高。
4 亮点价值
消息模板提供了定制消息内容的切入点，通过业务定制方式干预业务消息的标题和内容，满足客户的个性化消息需求。
消息模板配置灵活，自由度较高，能够覆盖大部分定制化消息场景。
5 相关链接
6 划重点
1. 消息模板可用于解决业务消息标题&内容定制化问题；
2. 消息模板配置的关键属性主要有四个：
(1) 业务对象：规定该模板的消息载体（业务单据或实体等）；
(2) 应用于：规定该模板可以干预的渠道种类，仅界定模板的生效范围，不能决定推送至哪种渠道；
(3) 适用类型：规定该模板匹配的消息类型；
(4) 适用场景：规定该模板可以匹配的业务消息触发时机，即消息场景。
3. 消息模板内容与业务插件在消息推送运行期，不会同时生效，插件优先级更高。
更多精彩内容，“码”上了解！↓
带你玩转消息模板使用规则
本文2024-09-23 00:35:07发表“云苍穹知识”栏目。
本文链接：https://wenku.my7c.com/article/kingdee-cangqiong-140409.html
