金蝶K/3V13.0促销管理系统用户手册-1-前言感谢您使用《金蝶K/3V13.0促销管理系统用户手册》。本手册包含的内容可以帮助您进行有效的零售促销管理系统使用，主要包括以下内容： 系统总述 操作建议 详细的操作流程 系统的功能和特点 系统设置在手册的前言部分还向您提供了获得其它帮助信息的途径及编写约定。读者对象本手册假设您在本手册涉及的业务领域具有较好的工作经验和知识，并假设您对金蝶K/3产品基础知识有整体的了解。如果您没有使用过本系统，我们建议您接受一次或者更多的本子系统的培训课程（请同金蝶本地分支机构联系，获得更多培训信息）。如果您希望了解更加深入的系统知识，如系统接口等，请先了解金蝶K/3系统架构、MSSQLSERVER知识和阅读金蝶K/3系统技术文档。相关信息来源您还可以通过以下途径了解我们的系统，并获取您需要的服务和帮助。1.在线信息如果您需要及时了解金蝶K/3产品动态，交流产品应用解决方案，可以登录金蝶网站（http://www.kingdee.com/）。2.售前咨询服务根据企业的发展和管理需要，提供管理咨询及解决方案，帮助企业作出快速、准确的决策。3.产品培训金蝶公司秉承技术创新、管理创新的宗旨，不断提供给客户完整的行业解决方案。在提供优秀产品的同时，不断推出配套的培训服务，帮助用户在应用软件时达到事半功倍的效果。24.实施咨询服务金蝶公司吸收十多万客户的经验，结合国内外先进的管理理念和管理软件的实施方法，推出符合中国国情的标准软件实施方法--金手指实施方法。我们愿意运用我们在企业管理及IT技术方面的知识，帮助顾客获得更大的成功！5.现场支持服务我们的资深专业人员面对面地和您沟通，在运行现场对问题进行研究分析，使问题迅速得到解决。6.CRM服务借助客户关系管理系统（金蝶EAS-CRM）我们建立了客户综合信息管理库，能够快速地解决客户的问题并保留历史记录，以便提供长期、持续、高效的服务。7.CSP服务支持金蝶公司融合多年客户服务经验与国外先进的管理思想，提炼出客户常用的和最需要的服务为一体的CSP服务。它是以金蝶公司先进的科技手段和专业化的服务队伍为依托，在业界领先推出的项目完整、功能全面的系统性服务产品。8.呼叫中心通过客户呼叫中心服务（CallCenter），提供全面、周到的服务，快速解答客户应用问题。9.个性化服务针对企业个性化的需求，我们提供-量身定制-服务，使用一切资源，包括和合作伙伴一道为您提供全面的应用解决方案。10.便利服务金蝶不仅是解决方案的提供者，也是相关附属产品的提供者。我们提供的便利服务不仅省去您选择的苦恼，还有利于保证相关产品和系统的兼容性和一致性。11.合作联盟服务我们和其他IT领域先导型的企业进行战略合作，为您提供企业管理咨询、系统集成、相关知识培训等全方位的服务。在此，您不仅能得到金蝶的服务资源，也能以优惠的条件享受金蝶合作伙伴的资源。-3-12.版本升级服务版本升级服务将使您随时代的进步而保持投资的增值，以优惠的价格实现软件“以旧换新”。金蝶K/3产品设计思想金蝶K/3以企业基础管理为核心设计思想，对覆盖产品（服务）价值链的业务的流程进行全面的计划、组织、协调，及对业务的有效处理和有效控制的管理。针对战略企业管理的特点，强调对企业基础数据、基本业务流程、内部控制、知识管理、员工行为规范等管理，通过丰富的工具与方法有机整合并提供贯穿战略企业管理全过程所需的决策信息，实时监控战略执行过程中的问题，帮助企业创造持续增长的核心竞争力。基础管理是企业持续的管理实践。基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现，也决定了企业持续发展是否有坚实的内核。强调过程管理是基础管理的特性，是因为它是能真实反映业务处理过程的第一手的、最详尽的资料，使企业的业务决策和战略决策建立在“理性”的基础上。关于金蝶金蝶国际软件集团有限公司是亚太地区领先的企业管理软件及电子商务应用解决方案供应商，是全球软件市场中成长最快的独立软件厂商之一，是中国软件产业的领导厂商。金蝶开发和销售的软件产品包括针对快速成长的新兴市场中企业管理需求的企业管理软件、通过互联网提供服务的电子商务应用软件和为企业构筑电子商务平台的中间件软件。同时，金蝶向全球范围内的顾客提供与软件产品相关的管理咨询、实施与技术服务。金蝶独特的“快速配置，快速实施，快速应用，快速见效”4的全球化产品与服务定位，能够帮助顾客从容面对不确定商业环境带来的挑战，实现业务流程与IT技术的完美结合，有效管理变革，确保组织快速、持续和健康成长。金蝶国际软件集团有限公司是中国第一个WINDOWS版财务软件；第一个纯JAVA中间件软件；第一个基于互联网平台的三层结构的ERP系统—金蝶K/3的缔造者；同时金蝶K/3还是中国中小型企业ERP市场中占有率最高的企业管理软件。2004年10月，金蝶正式对外发布了新一代产品—金蝶EAS4.0(KINGDEEENTERPRISEAPPLICATIONSUITE)。金蝶EAS构建于金蝶自主研发的商业操作系统—金蝶BOS之上，面向中大型企业，采用最新的ERPⅡ管理思想和一体化设计，有超过50个应用模块高度集成，涵盖企业内部资源管理、供应链管理、客户关系管理、知识管理、商业智能等，并能实现企业间的商务协作和电子商务的应用集成。编写约定通用格式约定格式意义宋体正文。下划线输入信息。斜体提示信息。图形界面格式约定格式意义“”窗口名称。〖〗普通菜单项或树状结构菜单项。【】窗口中的按钮。<>窗体中的选项。→连续选择菜单及其子菜单或树状结构。键盘操作约定格式意义[键1]键盘上的键名。-5-[键1+键2]在键盘上同时按下两个键。鼠标操作约定格式意义单击按下鼠标左键点击某一对象。双击连续两次鼠标左键打开某一对象。右击选中某一对象按下鼠标右键。拖放按住鼠标左键不放移动鼠标到指定位置，放开鼠标键。特别标志格式意义温馨提醒：提醒某些操作可能会导致一些严重的后果，请用户谨慎使用。注意：提供一些应用关键的描述。举例：列举实例以便用户加深理解。操作前提：进行某一操作之前,必须先完成的操作。定义：定义内容中出现的财务或计算机术语。流程图图例说明本手册中的主要业务流程均采用EPC（Event-driven-ProcessChain）图进行描述。EPC全称Event-driven-ProcessChain，即事件驱动的流程链方法，通过连接事件和任务，用户可以明确地建立复杂的业务流程的模型，并开展分析。EPC方法不仅使用易于理解的符号和语言帮助用户、咨询顾问描述业务信息系统，而且还集成了组织结构、功能、数据和信息流等重要特性。EPC模型可以显示出任务链和责任链发生中断，将如何影响到公司优化其流程的能力。通过将组织与各个任务进行匹配，用户可以非常方便地看到一个流程中涉及到哪些部门或岗位。EPC图中涉及到的元素说明如下表：6名称图标定义示例事件事件描述了状态的发生，它反过来又充当了一个触发器。收到原始凭证功能功能描述了初始状态向最终状态的转换。录入凭证组织单元组织单元描述了企业的大体结构。财务部会计信息、物料、资源对象信息、物料或者资源对象描述了现实世界中的对象（比如业务对象、实体）。科目流程路径流程路径显示了流程之间的前后连接关系（可以辅助导航）。凭证处理流程逻辑操作符逻辑操作符描述了事件和功能或流程之间的逻辑关系。“XOR”：表示从多个流程中，必须并且只能选择其一；“V”：表示“或”的关系；“Λ”：表示“且”的关系。控制流控制流描述了事件和功能或流程之间的先后和逻辑依赖关系。信息流、物流信息流/物流定义了某个功能是否被读取、变更或者写入。资源、组织单元分配资源/组织单元分配描述了哪个单元（员工）或资源来处理某个功能或者流程。意见反馈感谢您使用我们的产品及用户手册。在本手册的最后附有意见反馈表，您可以在上面说明您对我们的产品或用户手册的意见和建议，并通过金蝶分支机构或直接-7-传真至(0755)26710817K/3产品部反馈给我们,我们将期待您给予我们好的建议和意见。8目录第1章系统概述.51.1关于本系统.51.1.1全面业务逻辑和完整业务功能..51.1.2及时准确的数据统计查询..61.1.3促销管理系统总体结构图..6第2章系统初始化及设置.92.1系统初始化.92.1.1基础资料的维护.92.1.2初始数据录入.92.1.3启用业务系统.92.2单据设置.102.2.1单据编码规则.102.2.2单据选项.102.3打印控制.112.3.1打印控制设置..112.3.2打印控制应用.122.4单据类型.122.4.1单据类型设置.122.4.2单据类型应用.122.5多级审核管理.122.5.1多级审核授权.132.5.2日常多级审核管理.13第3章公用功能.153.1单据公用功能.153.1.1单据非默认显示信息及录入方法..153.1.2单据功能.173.2序时簿公用功能.193.2.1所有单据的筛选查询.193.2.2所有单据业务批量处理功能..193.2.3所有单据管理功能.193.3报表公用功能.203.3.1查询方法.203.3.2功能.20第4章促销管理-商品调售价单..214.1单据信息及录入方法.214.1.1单据头信息.224.1.2单据体信息.234.1.3录入方法.244.1.4单据功能.264.2商品调售价单序时簿.264.2.1商品调售价单序时簿概述..264.2.2单据的筛选查询.264.2.3业务批量处理功能.27-1-4.2.4商品调售价单管理功能..28第5章促销管理-单品促销单..295.1单据信息及录入方法.295.1.1单据头信息.305.1.2单据体信息.315.1.3录入方法.335.1.4单据功能.345.2单品促销单序时簿.345.2.1单品促销单序时簿概述..345.2.2单据状态设定.345.2.3业务批量处理功能.345.2.4单品促销单管理功能.34第6章促销管理-组合促销单..356.1单据信息及录入方法.356.1.1单据头信息.366.1.2单据体信息.376.1.3录入方法.386.1.4单据功能.396.2组合促销单序时簿.396.2.1组合促销单序时簿概述..396.2.2单据状态设定.406.2.3业务批量处理功能.406.2.4组合促销单管理功能.40第7章促销管理-整类折扣单..417.1单据信息及录入方法.417.1.1单据头信息.427.1.2单据体信息.437.1.3录入方法.447.1.4单据功能.457.2整类折扣单序时簿.457.2.1整类折扣单序时簿概述..457.2.2单据状态设定.457.2.3业务批量处理功能.457.2.4整类折扣单管理功能.46第8章促销管理-促销扩展平台..478.1单据信息及录入方法.478.1.1单据头信息.488.1.2单据体信息.508.1.3录入方法.518.1.4单据功能.528.2促销扩展平台序时簿.528.2.1促销扩展平台序时簿概述..528.2.2单据状态设定.538.2.3业务批量处理功能.538.2.4促销扩展平台管理功能..53第9章会员促销管理-会员价调整单..549.1单据信息及录入方法.5429.1.1单据头信息.559.1.2单据体信息.569.1.3录入方法.579.1.4单据功能.599.2会员价调整单序时簿.599.2.1会员价调整单序时簿概述..599.2.2单据状态设定.599.2.3业务批量处理功能.599.2.4会员价调整单管理功能..59第10章会员促销管理-会员单品促销单..6110.1单据信息及录入方法.6110.1.1单据头信息.6210.1.2单据体信息.6310.1.3录入方法.6410.1.4单据功能.6510.2会员单品促销单序时簿.6610.2.1会员单品促销单序时簿概述..6610.2.2单据状态设定.6610.2.3业务批量处理功能.6610.2.4会员单品促销单管理功能..66第11章会员促销管理-会员整类折扣单..6711.1单据信息及录入方法.6711.1.1单据头信息.6811.1.2单据体信息.6911.1.3录入方法.7011.1.4单据功能.7111.2会员整类折扣单序时簿.7111.2.1会员整类折扣单序时簿概述..7111.2.2单据状态设定.7111.2.3业务批量处理功能.7111.2.4会员整类折扣单管理功能..72第12章价格促销策略.7412.1促销策略设置.74第13章商品经营目录.7613.1商品经营目录的新增.7613.2多店维护.76第14章促销报表查询.7814.1门店执行价格查询.7814.1.1过滤条件.7814.1.2报表.7914.1.3权限控制.82第15章系统工具.8315.1单据自定义工具.8315.2单据套打工具.8315.3数据引入引出.8315.4权限管理.83-3-15.4.1功能权限.8315.4.2数据权限.8415.4.3单价金额权限.84附录A术语表..85附录B参考资料..87附录C意见反馈表..894金蝶K/3采购管理系统用户手册第1章系统概述1.1关于本系统随着国内鞋服零售行业快速发展，零售终端营销竞争越演越烈已成为不争的事实，促销方式和促销策略千变万化，各种促销种类更是层出不穷，零售营销的激烈竞争，引发对价格与促销管理系统的更高需求，以应变复杂多变零售终端营销竞争，在市场销售中赢得先机。促销管理系统根据此业务环境，是通过系统促销规则设置、促销策略管理、价格执行规则、商品调售价管理、单品促销管理、整类折扣促销、、组合促销、会员促销管理、促销分析报表等功能综合运用的管理系统，对鞋服的促销从促销计划制定到促销执行、促销结果分析进行全过程有效的双向控制和跟踪，实现完善的鞋服零售促销信息管理。该系统可以独立执行促销操作；与会员管理系统等其他系统结合运用，提供更完整、全面的促销管理信息。1.1.1全面业务逻辑和完整业务功能1.1.1.1系统促销规则①所有的促销活动可以由总部营销中心统一计划，统一安排和管理。②不同的门店可以制定有不同的促销计划和促销策略。③会员消费时，购买商品可享受多种不同的促销优惠。④所有促销活动都以商品基础销售价格为制订促销策略和促销组合的基础。1.1.1.2支持鞋服零售店铺多种促销手段商品特价让利促销，比如选取部分商品特价促销；商品超量促销，比如购买不同量享受不同的特价；时点抢购，比如在不同营业时间享受不同的抢购价；全场打折促销，比如可以进行全场打折让利促销，也可以对指定品牌、指定品类进行打折促销；捆绑或组合销售，比如A+B原价X元，现价Y元，也可以2A+3B原价X元，现价Y元等；会员特价让利促销，比如会员对一些商品享受特价；-5-金蝶K/3采购管理系统用户手册会员商品购买超量促销，比如会员购买商品不同量享受不同的优惠价；会员时点抢购促销，比如会员可以在不同营业时间享受不同的抢购价；会员全场打折促销，比如可以针对会员全场打折让利促销，也可以针对会员在指定品牌、品类进行打折促销；1.1.1.3公用的促销功能不同促销手段，在执行过程中运用促销策略进行统一管理；可选定一周中的某些天参与促销，比如在促销期间内逢周六、周日执行促销；支持总部统一进行售价或促销管理功能，当选中总部，所属机构自动全部选中；支持总部为下属区域、门店进行调售价与促销调售价，可单独选择某个门店执行调价与促销业务；同类型的促销，支持促销覆盖功能；支持促销终止功能，在促销执行过程时，如有需要可强行终止促销；1.1.2及时准确的数据统计查询系统为操作用户提供了门店执行价格查询报表，可以通过报表查询相应的促销在各机构的执行情况。通过门店执行价格查询报表，记录与查看各门店正在生效或即将生效的各类促销明细情况，确保价格准确无误地执行，报表查询与功能介绍请参考下章节查询与报表中的介绍。1.1.3促销管理系统总体结构图详细内容见图2-2：6金蝶K/3采购管理系统用户手册-7-金蝶K/3采购管理系统用户手册第2章系统初始化及设置2.1系统初始化2.1.1基础资料的维护任何系统要正常运作，都要进行基础数据设置，为成功使用系统做必要的准备工作。促销管理系统的基础数据设置不是一个完全独立的功能模块，很多设置与采购、销售、生产等系统共用相同的程序。如果在其他系统已经进行了设置，则无须再进行设置工作。这样可最大程度上减少重复录入的工作，提高效率。2.1.1.1公共基础资料基础资料是K/3系统进行管理所必须的各项基础数据的总称，在系统中具体包括商品、分支机构、仓库、部门、职员、供应商、客户、科目、账号、币别、凭证字、计量单位、结算方式、仓位、商品类别、品牌、各种核算项目和辅助资料等。在K/3系统中，基础资料存在于每一个子系统，用户可以在每一个子系统方便的进行基础资料的维护。有关基础资料维护的详细介绍请参见金蝶K/3基础资料系统手册。2.1.1.2供应链基础资料供应链基础资料包括供应商基本信息与供货信息、条形码规则、辅助属性等，其维护的详细介绍请参见手册销售管理专题、金蝶K/3采购管理系统手册、金蝶K/3仓存管理系统手册相关内容。2.1.2初始数据录入促销管理系统初始数据录入和供应链共用初始化信息，其维护的详细介绍请参见金蝶K/3采购管理系统手册相关初始化内容。2.1.3启用业务系统系统初始化完成后，需要执行启用初始化，将初始化设置状态转为日常操作状态。促销管理系统启用按供应链操作进行，操作处理的请参见金蝶K/3采购管理系统手册相关内容操作。-9-金蝶K/3采购管理系统用户手册2.2单据设置单据设置包括单据的编码规则以及单据保存后是否自动审核的设置。编码规则是指业务单据的编码规则。2.2.1单据编码规则2.2.1.1单据编码规则的设置编码规则是指业务单据的编码规则。单击〖系统设置〗→〖单据设置〗，系统转入“单据设置”的显示界面。在该界面中，显示了所有业务单据的编码格式、规则等设置。单据设置包括单据类型、编码格式、允许手工录入、单据保存后是否自动审核属性，用户可根据企业习惯和业务要求自行设置。将光标移至所要设置的单据所在条目，鼠标双击所在条目或单击界面右上角【修改】按钮，系统调出该单据的“修改单据参数设置”窗口，就可以进行该单据的编码格式设置了。在“修改单据参数设置”可以该单据编码规则的设置，该页面由两个页签组成：编码设置、编码选项，单击分别进入相应的页面；在编码设置页面，进行单据编码规则的设置。具体操作处理的可参见金蝶K/3采购管理系统手册相关内容操作。单据编码规则的应用具体操作步骤的可参见金蝶K/3采购管理系统手册相关内容操作。2.2.2单据选项设置物流和生产各个系统的业务单据的选项，对不同企业业务处理规则和处理.
