DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第1页/共15页金蝶K/3PLMV14.2Office应用用户手册DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第2页/共15页修订记录本书著作权属于金蝶软件（中国）有限公司所有，，任何单位或个人不得以任何方式对本书的部分或全部内容擅自进行增删，改编，节录，翻译，翻印，改写。金蝶软件（中国）有限公司2015年08月Ver.No日期编制/修订审核批准修改的章节号V1.1201508初始版本DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第3页/共15页前言感谢您使用《金蝶K3PLMV14.2_用户手册_Office应用》本手册包含的内容可以帮助您进行有效的了解系统功能，主要包括以下内容： 系统总述 操作建议 详细的操作流程 系统的功能和特点 系统设置在手册的前言部分还向您提供了获得其它帮助信息的途径及编写约定。读者对象本手册假设您在本手册涉及的业务领域具有较好的工作经验和知识，并假设您对金蝶PLM产品基础知识有整体的了解。如果您没有使用过本系统，我们建议您接受一次或者更多的本子系统的培训课程（请同金蝶本地分支机构联系，获得更多培训信息）。如果您希望了解更加深入的系统知识，如系统接口等，请先了解金蝶PLM系统架构、MSSQLSERVER知识和阅读金蝶PLM系统技术文档。相关信息来源您还可以通过以下途径了解我们的系统，并获取您需要的服务和帮助。1.在线信息如果您需要及时了解金蝶PLM产品动态，交流产品应用解决方案，可以登录金蝶网站（http://www.kingdee.com/）或金蝶论坛（http://club.kisdee.com）。2.售前咨询服务根据企业的发展和管理需要，提供管理咨询及解决方案，帮助企业做出快速、准确的决策。3.产品培训金蝶公司秉承技术创新、管理创新的宗旨，不断提供给客户完整的行业解决方案。在提供优秀产品的同时，不断推出配套的培训服务，帮助用户在应用软件时达到事半功倍的效果。4.实施咨询服务金蝶公司吸收十多万客户的经验，结合国内外先进的管理理念和管理软件的实施方法，推出符合中国国情的标准软件实施方法--金手指实施方法。我们愿意运用我们在企业管理及IT技术方面的知识，帮助顾客获得更大的成功！5.现场支持服务我们的资深专业人员面对面地和您沟通，在运行现场对问题进行研究分析，使问题迅速得到解决。6.CRM服务借助客户关系管理系统（金蝶EAS-CRM）我们建立了客户综合信息管理库，能够快速地解决客户的问题并保留历史记录，以便提供长期、持续、高效的服务。7.CSP服务支持金蝶公司融合多年客户服务经验与国外先进的管理思想，提炼出客户常用的和最需要的服务为一体的CSP服务。它是以金蝶公司先进的科技手段和专业化的服务队伍为依托，在业界领先推出的项目完整、功能全面的系统性服务产品。8.呼叫中心通过客户呼叫中心服务（CallCenter），提供全面、周到的服务，快速解答客户应DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第4页/共15页用问题。9.个性化服务针对企业个性化的需求，我们提供“量身定制”服务，使用一切资源，包括和合作伙伴一道为您提供全面的应用解决方案。10.便利服务金蝶不仅是解决方案的提供者，也是相关附属产品的提供者。我们提供的便利服务不仅省去您选择的苦恼，还有利于保证相关产品和系统的兼容性和一致性。11.合作联盟服务我们和其他IT领域先导型的企业进行战略合作，为您提供企业管理咨询、系统集成、相关知识培训等全方位的服务。在此，您不仅能得到金蝶的服务资源，也能以优惠的条件享受金蝶合作伙伴的资源。12.版本升级服务版本升级服务将使您随时代的进步而保持投资的增值，以优惠的价格实现软件“以旧换新”。意见反馈感谢您使用我们的产品及用户手册。在本手册的最后附有意见反馈表，您可以在上面说明您对我们的产品或用户手册的意见和建议，并通过金蝶分支机构或直接传真至4008-830-722PLM产品部反馈给我们，我们将期待您给予我们好的建议和意见。PLM产品论坛：http://club.kisdee.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=816PLM支持总群：89491316PLM客户总群：45598048PLM服务热线：4008-836-836PLM官方微信：KingdeePLMDOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第1页/共15页目录1.概述..32.电子签名详细操作.32.1WORD文档电子签名.32.2EXCEL文档电子签名.73.附录A术语表.84.附录B参考书目.95.附录C意见反馈表..11DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第3页/共15页1.概述文档在PLM系统中进行电子审核，各级审核者在流程过程中填入审核意见等相关信息，但是在查看文件时无法向纸档签核那样一目了然的看到相关的签名信息和意见。因此增加电子签名功能，在文档的电子签核过程中自动提取审核流程中的人员和时间等信息,并在文档的相应位置印上签名信息，实现无纸化审核。Office文档电子签名支持版本包括：word2003/2007、excel2003/2007。2.电子签名详细操作2.1Word文档电子签名在word文档中的指定位置插入“书签”，书签名用来读取相关签名信息。如图：注意：此处插入的书签是看不到的，只有审核流程走完后才能看到内容。文档保存后，把文档导入或注册到PLM系统。2.如设置有以下流程模板：进入审核签字节点-》基本信息页面，在“签名书签”、“签名日期书签”、“流程意见书签”和“文档版本书签”文本框中填入word文档中设定的书签名称，一定要与Word中设置的书签保持一致。如图：DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第4页/共15页注意：上图“签名日期显示时间”默认勾选，表示签上日期会加上时间；如果取消勾选，签名日期只显示日期，不显示时间。3.在审核签字节点的应用程序中添加对应的文档/表单应用程序。如图：4.对设定好书签的文档启动流程。以上面流程模板为例，当流程执行到“审核签字”节点时，点击“同意通过”按钮，就会触发签字应用程序，对word文档设定的书签进行签字。Word文档中的签名书签自动读取当前流程节点执行人的签名图片（若无签名图片则读取用户名）；签名图片在组织结构-》用户信息-》个性签名中可以上传。如图：签名日期书签直接获取当前流程节点审核通过时的日期和时间；流程审核意见书签获取流程节点通过时填写的“审核意见”。如图：DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第5页/共15页最后签字节点审核通过后，打开Word文档，可以看到设置的书签已经自动签字。如图：注意：a)签字节点设置有多个执行人时，通过该节点时，会读取当前流程节点所有执行人的签字信息。如图：b)也可以把流程模板设置为签字标签与签字应用程序不在同一个节点。流程中多个节点都设置签字标签，最后的点才设置签字程序，当流程通过最后一个节点时，会读取各个节点执行人的签字信息，如图。流程模板设置：各节点设置：DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第6页/共15页书签设置：DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第7页/共15页文档签名效果：备注:电子签名暂不支持多级审核签字的模式（目前只支持一个流程中只能有一个签字应用程序节点）。通过上面这种模式只能实现不同节点的用户签字在一个节点触发。2.2Excel文档电子签名1.在EXCEL中，没有书签功能，由手工输入书签，书签名与流程签字节点设置的“签名书签”，“签名日期书签”和“流程意见书签”一致。如图：其他操作与Word文档签字一样。2.把设定好书签的EXCEL文档导入到PLM系统，启动流程。以上面的流程模板为例，当流程执行到“审核签字”节点时，点击“同意通过”按钮，就会触发签字应用程序，对文档设定的书签进行签字。如图：DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第8页/共15页3.附录A术语表无DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第9页/共15页4.附录B参考书目无DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第11页/共15页5.附录C意见反馈表《金蝶K3PLMV14.2_用户手册_Office应用》1、请您对以下各项指标做出评价，并在相应的单元评价结果后面打“√”非常满意满意一般不满意内容正确内容完整使用方便表达清晰图表形式整体意见2、您认为我们还需在哪些方面进行改进：文字表达专业性程度结构编排图表说明附录形式表述方式目录结构增加典型实例操作流程性说明提供更多帮助请您对以上改进建议进行详细说明：3、您对本系统手册的哪些内容比较满意4、其他建议5、为了我们能够及时与您联系，请您填写个人信息：姓名：职务：电话：E-mail：单位：地址：
