金蝶K/3WISEV15.0升級指南目錄前言..3概述..41环境配置..51.1客户端运行环境要求.51.2中间层服务器运行环境要求.61.3HR/Web服务器运行环境要求..81.4数据库服务器运行环境要求.92升级路线.112.1历史版本升级路线：.112.2多语言版本升级支持.123升级准备.133.1数据准备..133.2环境准备..134升级步骤.144.1数据备份..144.1.1备份账套..144.1.2备份设置文件.164.2软件安装..174.2.1卸载原有版本.174.2.2环境检测..184.2.3申请许可文件.204.2.4运行安装程序.224.3账套升级..264.3.1登录账套管理程序.264.3.2使用账套升级功能升级原有账套.274.3.3数据升级策略和升级.275注意事项：.305.1HR二次开发功能..305.2合并报表功能.316FAQ..317帮助与支持.424前言本文檔提供計畫以及正式升級到K/3V15.0相關資訊，包括：升級準備、升級步驟、新增或改進功能對用戶的影響、常見問題分析與解決。適用于原使用金蝶K/3V9.X版本或K/3V10.X版本或K/3V11.0版本或K/3V12.0精益版、標準版或K/3創新管理平臺V12.1、12.2、12.3、13.0、13.1、14.0、14.1、14.2、14.3，準備升級到K/3WISEV15.0的用戶。隨著K/3WISEV15.0的正式發佈，金蝶為廣大成長型企業，尤其是製造企業帶來更先進管理理念，幫助廣大金蝶用戶創造更高價值。K/3WISEV15.0基於領先業界的金蝶BOS平臺，突破傳統ERP的管理局限，為您在會計核算、財務管理、供應鏈管理、電子商務、計畫管理、生產管理、企業績效、客戶關係管理、供應商關係管理、人力資源管理、商業智慧等領域實現個性化的管理目標，建立企業管理的完整體系。請注意：本檔只作為基礎介紹之用，不屬於您與金蝶簽署的任何協定。本檔僅包括K/3既定策略、產品及功能方面的資訊，不能以本檔作為要求金蝶履行商務條款、產品策略以及開發義務的依據。本檔內容可能隨時變更，恕不另行通知。金蝶對本檔可能存在的錯誤或疏漏不承擔任何責任。5概述本文檔針對K/3版本如何升級到K/3WISEV15.0的軟硬體環境要求，支持那些歷史版本升級，以及升級過程和升級過程中所碰到的問題進行描述，對準備升級的用戶提供技術指導。61環境配置1.1用戶端運行環境要求下表列出了K/3WISEV15.0用戶端的運行環境要求：組件要求處理器處理器類型：酷睿或更快的x86處理器處理器速度：最低：雙核2.4GHz推薦：雙核2.8GHz或更快記憶體實體記憶體：最少：4.0GB推薦：8.0GB或更大存儲存儲空間：最少：40GB空閒空間推薦：80GB或更多空閒空間網路局域網：速率：1.0Gbps延時：<20ms丟包：<0.1%廣域網路：速率：1.0Mbps每用戶端延時：<100ms丟包：<2.0%（廣域網路僅支援Web模組，GUI模組走廣域網路要通過終端遠端接入方案）7作業系統K/3用戶端支援的作業系統：Windows10ProfessionalWindowServer2016Datacenter/StandardWindows8Core/Professional/EnterpriseWindows8Core/Professional/Enterprisex64WindowsXPProfessionalSP2/SP3WindowsXPProfessional64位x64SP2WindowsVistaUltimate/Enterprise/BusnessSP1WindowsVistaUltimate/Enterprise/Busness64位x64SP1Windows7HomeBasic/HomePremium/Professional/UltimateWindows7HomeBasic/HomePremium/Professional/Ultimate64位WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①其他未提及的作業系統版本不提供官方支援，金蝶K/3用戶端在此類系統上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。Web流覽器K/3HR/CRM/Portal支援的Web流覽器版本：MicrosoftInternetExplorer6.0SP1/SP2-32位③MicrosoftInternetExplorer7.0-32位③MicrosoftInternetExplorer8.0-32位③MicrosoftInternetExplorer9.0-32位③僅HR/Web用戶端需要Web流覽器，普通K/3GUI用戶端並不需要。其他未提及的Web流覽器版本不提供官方支援，金蝶K/3HR/Web用戶端在此類Web流覽器上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。注解①——同時也支援WindowsServer2003R2對應版本，WindowsServer2003R2是WindowsServer2003的功能擴展包，兩者系統相容性是一致的。注解②——不推薦使用Windows2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。注解③——如果採用64位元作業系統作為HR/Web用戶端，請使用其內置的32位IE訪問K/3HR/Web網站，64位元Windows系統都內置32位元和64位元兩套InternetExplorer，作業系統預設也是調用32位元版。81.2中間層伺服器運行環境要求下表列出了K/3WISEV15.0中間層伺服器的運行環境要求：組件要求處理器處理器類型：IntelXeon或AMDOpteron推薦XeonE3/E5系列處理器速率：最低：2.4GHz推薦：2.8GHz或更快處理器物理核心總數：最低：8核心推薦：12～16核心（200~400併發）400併發以上請增加中間層伺服器，下同記憶體實體記憶體：最少：8GB推薦：16GB或以上（200~400併發，需要安裝64位元作業系統）存儲存儲類型：SATA/SAS，推薦設置為RAID1/5存儲空間：最少：80GB空閒空間推薦：100GB或更多空閒空間網路局域網：速率：1.0Gbps到用戶端，1.0Gbps到資料庫和Web伺服器延時：<20ms丟包：<0.1%9作業系統K/3中間層伺服器支援的作業系統：WindowServer2016Datacenter/StandardWindowServer2012Datacenter/StandardWindowServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①WindowServer2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①WindowServer2008Standard/Enterprise/DataCenter②WindowServer2008Standard/Enterprise/DataCenter64位x64②Window2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4③其他未提及的作業系統版本不提供官方支援，金蝶K/3中間層伺服器在此類作業系統上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。在虛擬機器系統中運行K/3中間層的特別說明請見注解④注解①——同時也支援WindowsServer2003R2對應版本，WindowsServer2003R2是WindowsServer2003的功能擴展包，兩者系統相容性是一致的。注解②——只支援WindowsServer2008完整安裝，不支援伺服器核心安裝(ServerCoreInstallation)。注解③——不推薦使用Windows2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。注解④——中間層加密服務不支援在虛擬機器(VMWare、VirtualPC等)中運行，加密服務在虛擬機器中將總運行為展示版本，也不支援License檔導入。但加密服務之外的其他中間層元件可以正常在虛擬機器中運行。1.3HR/Web伺服器運行環境要求下表列出了K/3WISEV15.0HR/Web伺服器的運行環境要求：組件要求10處理器處理器類型：IntelXeon或AMDOpteron處理器速度：最低：2.4GHz推薦：2.8GHz或更快處理器處理器核心總數：最低：4核心推薦：8核心記憶體實體記憶體：最少：4GB推薦：8GB存儲存儲類型：SCSI或更快企業級存儲，並推薦設置為RAID1或RAID5存儲空間：最少：40GB空閒空間推薦：80GB空閒空間網路網路品質：速率：1000Mbps與中間層伺服器連接延時：<20ms(以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)丟包：<0.1%(以大小1024位元組的測試資料包返回結果為准)作業系統K/3HR/Web伺服器支援的作業系統：WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter②WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter64位x64②WindowServer2012Datacenter/StandardWindowServer2016Datacenter/StandardWindows2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4③其他未提及的作業系統版本不提供官方支援，金蝶K/3HR/Web伺服器在此類作業系統上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。注解①——同時也支援WindowsServer2003R2對應版本，WindowsServer2003R2是WindowsServer112003的功能擴展包，兩者系統相容性是一致的。注解②——只支援WindowsServer2008完整安裝，不支援伺服器核心安裝(ServerCoreInstallation)。注解③——不推薦使用Windows2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。1.4資料庫伺服器運行環境要求下表列出了K/3WISEV15.0資料庫伺服器的運行環境要求：組件要求處理器處理器類型：IntelXeon或AMDOpteron，推薦XeonE3/E5/E7系列支持IntelItanium（OS需WindowsServerIA64版），但不推薦處理器速度：最低：2.4GHz（對於Itanium為1.6GHz）推薦：2.8GHz或更快處理器處理器物理核心總數：最低：8核心（100~200併發或資料庫實體20~40GB）推薦：16核心（200併發以上或資料庫實體40GB以上）記憶體實體記憶體：最少：8GB（100併發以內或資料庫實體20GB以內推薦：16GB（100~200併發或資料庫實體20~40GB）32GB（200併發以上或資料庫實體40GB以上）記憶體4GB以上推薦安裝64位元伺服器作業系統存儲存儲類型：SAS企業級存儲，資料盤推薦設置為RAID5/10/50建議200併發以上配備光纖外儲，能有效降低資料庫磁片I/O壓力存儲空間：按資料庫實體增長率的估算值規劃網路局域網：速率：1.0Gbps到中間層伺服器延時：<20ms丟包：<0.1%12作業系統K/3資料庫伺服器支援的作業系統：WindowsServer2016Datacenter/StandardWindowsServer2012Datacenter/StandardWindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenterSP1/SP2①WindowsServer2003Standard/Enterprise/DataCenter64位x64SP1/SP2①WindowsServer2003Enterprise/DataCenter64位IA64SP1/SP2①②WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter③WindowsServer2008Standard/Enterprise/DataCenter64位x64③WindowsServer2008Enterprise/DataCenter64位IA64②③Windows2000Server/AdvancedServer/DataCenterServerSP4④Windows2000AdvancedServer/DataCenterServer64位IA64SP4②④其他未提及的作業系統版本不提供官方支援，金蝶K/3資料庫伺服器在此類作業系統上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。資料庫引擎K/3資料庫伺服器支援的資料庫引擎：SQLServer2005Standard/EnterpriseSP3SQLServer2005Standard/Enterprise64位x64SP3SQLServer2005Enterprise64位IA64SP3②SQLServer2008Standard/EnterpriseSQLServer2008Standard/Enterprise64位x64SQLServer2008Enterprise64位IA64②SQLServer2012Standard/Enterprise⑤SQLServer2012Enterprise64位IA64②SQLServer2014Standard/Enterprise⑤SQLServer2016Standard/Enterprise⑤其他未提及的資料庫引擎版本不提供官方支援，金蝶K/3資料庫伺服器在此類資料庫引擎上可能可以運行但未經嚴格測試，也可能完全不能運行。非簡體中文環境下部署K/3資料庫伺服器的注意事項請見注解⑥K/3商業分析模組+SQLServer2008環境的部署注意事項見注解⑦13注解①——同時也支援WindowsServer2003R2對應版本，WindowsServer2003R2是WindowsServer2003的功能擴展包，兩者系統相容性是一致的。注解②——64位IA64架構的K/3資料庫伺服器暫不支援資料庫服務部件安裝，因此新建、備份、恢復這三種賬套操作不能在中間層進行，需通過SQLServer進行，但其他功能不受影響。資料庫服務部件不是K/3的必需元件，K/3資料庫服務主要功能不依賴它工作。64位元x64架構的K/3資料庫伺服器無以上限制。注解③——只支援WindowsServer2008完整安裝，不支援伺服器核心安裝(ServerCoreInstallation)。注解④——不推薦使用Windows2000系列，其MSDTC效能較低，會降低K/3整體性能。注解⑤——不推薦使用SQLServer2000標準版，只推薦企業版，因為標準版最大只能支持2GB實體記憶體，會降低K/3整體性能。但SQLServer2005/2008標準版並沒有實體記憶體限制，可以推薦使用。注解⑥——在非簡體中文環境安裝SQLServer，請把排序(Collation)設為Chinese_PRC_CI_AS，(CI表示大小寫不敏感CaseInsensitive、AS表示重音敏感AccentSensitive)，否則K/3資料庫伺服器不能正常工作。SQLServer2005/2008默認安裝過程中可以設置排序，SQLServer2000需要選擇自訂安裝才能設置排序。排序在安裝後不能更改，所以請在非簡體中文環境安裝時一定要正確設置排序。注解⑦——如需用K/3商業分析(BI)，且資料庫引擎為SQLServer2008，資料庫伺服器需安裝“SQLServer2005向後相容組件”(SQLServer2005BackwardCompatibilityComponents)，它是SQLServer2008FeaturesPack的一部分，微軟官方下載連結：x86簡體中文版：http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=123702&clcid=0x804x64簡體中文版：http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=123703&clcid=0x804IA64簡體中文版：http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=123704&clcid=0x8042升級路線2.1歷史版本升級路線：K/3WISEV15.0升級維護範圍包含K/3創新管理平臺V12.1至13.0、K/3精益版V12.0K/3標準版V12.0及以前版本，各版本詳細的升級支援情況參見下表：產品名稱版本產品維護階段服務階段升級策略升級說明K/3WISEv8.0停止維護停止服務先遷移到V10.3，再升級K/3WISEV15.01、採用專項遷移，由機構專門負責，升級前先由機構升級測試並向總部客戶服務部和研發中心報備；2、如果是V10.3之前版本,使用V15.0賬套升級工具，系統將作檢查，並明確給出“不支援直接升級，請聯繫服務商”的提示，但不會作強制不讓升級。v8.05停止維護停止服務v8.0.6停止維護停止服務v8.8停止維護停止服務v8.8.2停止維護停止服務v9.0.0停止維護停止服務v9.1.0停止維護停止服務v9.2.0停止維護停止服務v9.3.0停止維護停止服務14v9.3.1停止維護停止服務v9.4.0停止維護停止服務v9.4.1停止維護停止服務v10.0停止維護停止服務v10.1（含多語言版）停止維護停止服務v10.2（含多語言版）停止維護停止服務v10.3（含多語言版）停止維護停止服務支援升級K/3WISEV15.0使用中/3WISEV15.0賬套升級直接升級v10.4停止維護停止服務v11.0（含多語言版）停止維護延長服務標準版V12.0停止維護延長服務精益版V12.0停止維護延長服務K/3WISE創新管理平臺V12.1停止維護延長服務K/3WISE創新管理平臺V12.2標準維護標準服務K/3WISE創新管理平臺V12.3標準維護標準服務K/3WISE創新管理平臺V13.0標準維護標準服務K/3WISEV13.1標準維護標準服務K/3WISEV14.0標準維護標準服務K/3WISEV14.1標準維護標準服務K/3WISEV14.2標準維護標準服務K/3WISEV14.3標準維護標準服務K/3特定模組製造v10.0停止維護停止服務不支援升級K/3WISEV15.0不支援升級V13.0標準版製造v10.1停止維護停止服務房地產成本v10.0停止維護停止服務不支援升級K/3WISEV15.0參考房地產行業部的發文策略房地產成本v10.1停止維護停止服務醫藥（GSP、GMP）V10.0停止維護停止服務無醫藥（GSP、GMP）V10.1停止維護停止服務商業版V10.0停止維護停止服務不支援升級K/3WISEV15.0商業版V10.1停止維護停止服務會計中心V10.0停止維護停止服務不支援升級K/3WISE最高版本為V10.1會計中心V10.1停止維護停止服務15V15.0金融行業版（含銀行、證券、信託）停止維護停止服務不支援升級web產品停止維護停止服務不支援升級K/3WISEV15.0最高版本為V10.1，可使用CITRIX方案替代汽車版停止維護停止服務不支援升級外貿版停止維護停止服務不支援升級注意：V10.2工商業功能整合後，物流功能改動比較大，特別是對商業物流的用戶而言，功能的實現方式有不少變化。如果您是V10.2以前版本商業賬套的用戶，請您在升級前全面瞭解新版本的功能特性，正確評估升級風險。2.2多語言版本升級支援K/3WISEV15.0也支援多語言的繁體版、英文版升級。K/3WISEV15.0繁體版、英文版升級維護範圍包含K/3V10.1、V10.2SP2、V10.3SP2、V11.0.1、K/3標準版V12.0、K/3精益版V12.0，（V10.4不支援繁體和英文）各版本詳細的升級支援情況參見下表：產品名稱版本升級路線特別說明K/3通版產品V10.1、V10.2SP2、V10.3SP2、V11.0.1、精益版V12.0、標準版V12.0、WISE12.1、WISE12.2、WISE12.3、WISE13.0、WISE13.1、WISE14.0、WISE14.1、WISE14.2、WISE14.3支援升級到V15.0V10.4不支援多語言3升級準備3.1數據準備升級前，請仔細閱讀《K/3WISEV15.0發版說明》中的“重要功能清單”，瞭解您當前版本已應用的全域和局部補丁的功能是否包括在K/3WISEV15.0版本中。16如果有補丁功能未能包括在新版本的功能中，請及時聯繫您的代理商或金蝶公司的技術支持部門以獲取新的補丁。如果K/3使用者使用了資料授權，升級後請注意檢查用戶的許可權控制是否正確。請與您的實施或服務人員確認是否需要重新申請軟體使用許可檔。3.2環境準備檢查使用SQLServer版本。如果選用SQLServer2005/2008/2012/2014/2016，可以用SQLServer2005/2008/2012/2014/2016標準版，如果需要支援多於4個物理CPU，或者使用SQLSERVER的企業級應用，需要選擇企業版。檢查SQLSERVER的補丁安裝情況，如果是SQLSERVER2005/2008/2012，需要安裝微軟最新發佈的補丁（補丁程式請到微軟官方網站下載）如果需要使用K/3的“商業分析”模組，並且選用SQLServer2008作為資料庫引擎的話，請在資料庫伺服器安裝“SQLServer2005向後相容組件”，它是SQLServer2008FeaturesPack的一部分，請通過微軟下列頁面下載：x86簡體中文版：http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=123702&clcid=0x804x64簡體中文版：http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=123703&clcid=0x804IA64簡體中文版：http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=123704&clcid=0x804請檢查您目前所做的二次開發功能，及時與開發人員聯繫並確認所做的二次開發是否會因升級而受到影響。特別需要關注資料庫中的觸發器和存儲過程。如果您同時將資料庫升級到SQL2005或者SQLSERVER2008，需要注意檢查二次開發的內容是否存在不符合SQL2005/SQL2008語法的情況，如果不能確定可以將資料庫設置為相容80的模式，待修改後再調整為90/100的模式。升級賬套時需保證硬碟的可用空間是當前賬套大小的3倍左右。資料庫伺服器中的TEMPDB資料庫建議與K/3資料庫部署到不同的硬碟上面，以提高K/3的運行性能。同時保證TEMPDB所在硬碟有足夠大的可用空間,並且設置TEMPDB資料檔案的初始大小為1-2GB。檢查需要升級的資料庫的【還原模型】，如果屬性是【完全】或者【大容量日誌】，請設置為【簡單】（以SQLSERVER2005為例）請與實施或服務人員確認本次升級是否需要增加一些硬體，如CPU、記憶體、磁碟空間是否足夠。（參閱前面的“環境配置”章節）。174升級步驟4.1資料備份為了保證資料的完整性，請在升級前對資料庫進行完全備份。可以通過帳套管理或者通過SQLSERVER本身提供的備份功能。4.1.1備份賬套在確認升級前，請您先備份好您以前的業務賬套，具體操作步驟可以按以下步驟進行，如果有多個賬套需要備份，請重複多次。1、運行【賬套管理】程式，選擇一個賬套。2、然後選擇菜單項【資料庫】→【賬套備份】，將彈出“賬套備份”介面。3、選擇【完全備份】備份方式。4、選擇備份路徑。備份路徑可以是：1）賬套所在資料庫伺服器的路徑；2）其它機器上的共用路徑，並且這個共用路徑有“可寫”的許可權。為了安全性起見，不建議採用第218種方式。5、按一下【確定】。系統將執行賬套的完全備份，備份成功後，系統會給出成功的提示。6、如果還需要備份其它賬套,請重複步驟1-5。4.1.2備份設置檔在您升級到K/3WISEV15.0版本前，請先將以前版本的一些設置檔案備份，以方便安裝好新系統後使用，這些設置檔如下列表所示。所在伺服器相關系統檔案名稱檔作用V11.0多語言以前版本安裝路徑V14.3安裝路徑備註中間層賬套管理AcctCtl.dat賬套資訊檔System32\KDCOMProgramFiles\Kingdee\K3ERP\KDSystem\KDCOMV11.0多語言和V15.0安裝路徑相同WEB伺服器HR系統該資料夾下所有檔工作流中的相關附件\K3ERP\KDHR\SITEFILE\WEBUI\HumanManage\Documents\Workflow同前V10.3及之前的歷史版本這些檔是存在WEB伺服器本地的，V10.4、V11.0多WEB伺HR系統該資料夾下在職管理—職\K3ERP\KDHR\同前19服器所有檔員維護中職員的照片SITEFILE\WEBUI\HumanManage\Photos語言以及V12.1標準版都是存到資料庫的，所以升級V10.3及之前的版本前需事先做備份。WEB伺服器HR系統該資料夾下所有檔招聘選拔—甄選錄用—資料篩選中應聘人簡歷中的照片\K3ERP\KDHR\SITEFILE\WEBUI\RCManage\Photos同前WEB伺服器HR系統該資料夾下所有檔web工資導入excel文件\K3ERP\KDHR\SITEFILE\WEBUI\UKDWEB\M_PA\Upload同前4.2軟體安裝4.2.1卸載原有版本選擇開始程式金蝶K3添加或刪除金蝶K3的快顯功能表項（部分早期版本的K/3程式只能通過添加刪除程式進行卸載），或者通過開始設置控制台添加或刪除程式，進行原有版本K/3程式的刪除。或者20在刪除原有K/3程式的過程中，可能會提示。如果該機器只用於K/3程式，請在上圖介面中選擇“是”按鈕並完成卸載過程。注意：在通過卸載K/3安裝程式卸載後，如發現安裝目錄下(如C:\ProgramFiles(x86)\Kingdee\K3ERP和C:\ProgramFiles(x86)\CommonFiles\Kingdee\)仍存在殘餘檔，請先刪除，再進行新的安裝。4.2.2環境檢測由於K/3V15.0標準版程式添加了一些新的模組與功能，需要新的環境軟體的支援，因此在升級已有的K/3軟體前還需要進行安裝環境檢測。可以選擇環境檢測功能按鈕來完成安裝環境的檢測過程，如下圖。21不同的作業系統和不同的K/3部件所需要的安裝環境元件是不一樣的，請仔細閱讀檢測嚮導的提示資訊，按提示進行操作。環境元件有手工安裝部分和自動安裝部分，系統首先檢測提示的是需手工安裝的元件，然後再檢測自動安裝元件。由於一些自動安裝元件的安裝依賴手工安裝元件，所以建議使用者完成手工安裝元件安裝後，再安裝自動安裝組件。針對手工安裝部分，使用者要自行安裝配置，資源盤下沒有其對應的安裝檔，需手工安裝的組件如：IE6.0、Win2003SP1、XPSP1、SqlServer2005/2008/2012、IIS、MSDTC等。手工安裝的個別提示可見下圖介面：22自動安裝元件的安裝順序是程式確定的，不可修改。個別自動安裝元件的檢測提示介面可見下圖：4.2.3申請許可文件K/3WISEV15.0支援硬碟許可註冊認證、智慧卡許可註冊認證兩種加密方式。其中硬碟許可註冊加密模式中的演算法是綁定硬碟軟體特徵碼，智慧卡許可註冊加密模式中的演算法是直接綁定硬體加密卡。1、如果是硬碟許可的網上註冊認證產品，則可以進行版本升級，直接升級完成；2、如果從硬碟許可的網上註冊認證產品升級或變更為智慧卡許可，則需要申請換貨購卡流程，取得智慧卡後，登陸到產品註冊中心申請新的首次註冊流程；3、如果從智慧卡許可的網上註冊認證產品升級或變更為硬碟許可，則需要申請換貨退卡流程，並登陸到產品註冊中心申請新的首次註冊流程。234、之前版本升級到V15.0，需要重新申請K/3許可（License）(從硬加密方式到網上註冊認證方式)。如果您升級前使用版本採用的是硬體加密狗的加密控制方式，升級後需申請智慧卡許可+網上註冊或硬碟許可+網上註冊認證方式的K/3軟體許可（License）才可繼續使用。如果您升級前使用版本採用的是硬碟許可＋網上註冊認證方式，升級後不改變許可認證方式，則可以通過版本升級，直接完成升級；如果從硬碟許可＋網上註冊認證產品升級或變更為智慧卡許可，則需要申請換貨購卡流程，取得智慧卡後，登陸到產品註冊中心申請新的首次註冊流程。如果從智慧卡許可＋網上註冊認證產品升級或變更為硬碟許可，則需要申請換貨退卡流程，並登陸到產品註冊中心申請新的首次註冊流程。由於申請硬碟許可+網上註冊認證流程需要一定的時間，因此一般建議提前申請硬碟許可+網上註冊認證的License文件待用。您可以到http://www.mykingdee.com/info/products/index.jsp下載中心下載K3特徵碼獲取和校驗工具,以獲取待安裝機器的硬體特徵碼，並校驗申請的License文件的正確性。在安裝完成後，使用賬套管理程式中的“引入K/3許可文件”功能將申請好的License檔引入到K/3系統中。許可申請方法與流程參見《K3V15.0產品註冊使用説明》。備註：V15.0標準版版本在主控台的“説明”功能表下的“關於”介面增加證書升級功能，用戶在用戶端即可方便完成版本升級後的證書更新、週期證書更新、以及加站加模和重新註冊後的證書更新。點擊“證書升級”後待返回成功資訊，重新開機中間層服務即完成整個證書升級的動作。244.2.4運行安裝程式在安裝程式主視窗選擇【安裝金蝶K/3選項】，在安裝嚮導的幫助下，您可以順利完成整個安裝過程，下面主要介紹安裝方式和一些關鍵步驟。1、安裝方式選擇1)安裝方式選擇介面見下圖，主要具有三種安裝方式：只安裝某一部件、自訂安裝、全部安裝，使用者可根據需要進行選擇。2)只安裝某一部件，現以“用戶端”為例進行說明，上圖選中“用戶端”後，選擇安裝路徑，再勾選“已閱讀並同意金蝶K/3WISE授權合約”，然後，點擊【立即安裝】即可。253)如果所有或多個部件部署在同一台機器上，可以在安裝的時候複選需要安裝的部件進行安裝。4)全部安裝，勾選全部部件，直接點擊【立即安裝】即可。262、按上面方法選擇了您的安裝內容後，接下來主要時間是安裝程式自動安裝的過程。3、用戶端、WEB遠端元件配置設置如下：用戶端遠端元件配置工具用戶端安裝完成後，可調用萊單項“開始程式金蝶K3金蝶K3工具遠端元件配置工具”配置遠端中間層伺服器，配置介面如下：網站及遠端元件配置工具WEB伺服器安裝完成前，彈出網站配置介面，您可在此進行網站及遠端伺服器配置，以後也可調用萊單項“開始程式金蝶K3金蝶K3伺服器配置工具網站及遠端元件配置工具”實現對遠端中間層伺服器的修改，配置介面如下：27284.3賬套升級4.3.1登錄賬套管理程式安裝和配置完成V15.0標準版產品後，您應該登錄到K/3中間層賬套管理程式中，使用恢復賬套功能將原來備份好的K/3賬套恢復到資料庫中（或者您也可以使用SQLServer自帶的恢復資料庫功能恢復，然後使用賬套管理程式的註冊賬套功能將該賬套註冊到賬套管理中。29注意：賬套升級過程中可能會帶來的變化有賬套大小，磁碟空間佔用以及資料結構的變化，另外也可能影響到已有的二次開發存儲過程、觸發器等，請在升級前仔細確認是否有二次開發功能，及升級對二次開發功能的影響。4.3.2使用賬套升級功能升級原有賬套在賬套管理程式中選擇升級低版本賬套功能或賬套批量升級功能來進行賬套數據升級。304.3.3數據升級策略和升級 在升級過程中，系統會對K/3賬套的完整性進行檢查，如果不存在問題，您將會看到以下介面。如果在升級前您已經手工備份賬套，您可以選擇【否】，不備份賬套直接進行升級。如果未手工備份，選擇【是】，備份賬套，以防止升級失敗導致的意外。如果臨時打算不升級，選擇【取消】，將結束升級操作。 在處理完賬套備份後，系統將會對當前賬套的業務資料，進行一致性和完整性檢查，以確保需要檢查資料的一致性和完整性。31您可以點擊“説明”按鈕查詢具體檢查項目及系統的處理方式。 執行【檢查】完成後，會顯示檢查結果。按照【修復方式】列中的處理原則，進行相應的處理。 資料修正並確認後，您將看到以下介面，建議選擇下圖中的選項來進行【升級】。32 點擊升級按鈕後，將進入帳套升級介面進行賬套升級，該過程可能會持續一段時間。（跟需要升級賬套的K/3版本號，機器配置和賬套數據大小等多種因素相關）。 升級完成後，由於進行大量的資料庫的增、刪、改操作，請對賬套進行索引重建的操作，以保證資料庫系統處理一個最優的狀態。如果升級過程中發生錯誤，請查閱【KDCOM】下的account.log檔，檢查導致錯誤的原因。確認後，您就可以使用K/3V15.0標準版了。注意事項：33在確定正式升級前，請先對賬套進行預升級，並對賬套進行預測試，保證原有業務流程的正確性和資料的正確性，並進行一次月結處理。待確認後再進行正式升級。5注意事項：5.1HR二次開發功能1、V11.0多語言及以後版本將原來的職員基本資訊表HM_Employees改名為HR_Base_Emp，而職員基本資訊表HM_Employees由同名視圖HM_Employees替代，對職員的增、刪、改操作都是直接操作視圖HM_Employees，再由視圖HM_Employees上的觸發器來操作物理表HR_Base_Emp。要特別注意的是更新職員資訊時都是先刪除HR_Base_Emp中的記錄，再添加一條記錄；2、V11.0多語言及以後版本將原來的使用者基本資訊表HRMS_Users改名為HR_Base_User，而使用者基本資訊表HRMS_Users由同名視圖HRMS_Users替代，對用戶的增、刪、改操作都是直接操作視圖HRMS_Users，再由視圖HRMS_Users上的觸發器來操作物理表HR_Base_User。要特別注意的是更新使用者資訊時都是先刪除HR_Base_User中的記錄，再添加一條記錄；3、升級前職員使用者的關係是通過職員物理表HM_Employees上的欄位UserID和使用者物理表HRMS_Users的欄位ID關聯建立的，而升級後職員用戶的關係是通過新的職員表HR_Base_Emp上的欄位EM_ID和新的用戶表HR_Base_User的欄位FEmpID關聯來建立的；4、基於以上新的職員表和用戶表關係，如果二次開發中涉及到這方面的SQL腳本,如果要從V11.0多語言之前版本直接升級到V12.1標準版，均需要按照新的關聯關係進行修改；5、二次開發如果在原來物理表HM_Employees、HRMS_Users上建立了觸發器，直接升級到V11.0多語言或者V12.1標準版版本時會出錯，因此在升級前請先備份兩個物理表HM_Employees、HRMS_Users上的觸發器創建腳本，然後刪除這兩個表上的觸發器，升級後再在新的物理表HR_Base_Emp（對應升級前的HM_Employees）、HR_Base_User（對應升級前的HRMS_Users）上重建升級前備份的對應的觸發器。不過此處需要特別注意的是在升級後的物理表HR_Base_Emp、HR_Base_User上只能建立insert觸發器和delete觸發器，所以如果原來建立的是update觸發器，在新的物理表HR_Base_Emp、HR_Base_User上34是不會被觸發的，請根據原來的邏輯修改觸發器腳本。6、如果升級前版本已是V11.0多語言則以上二次開發變化則不影響。7、自V12.1版本後，對原有的二次開發配置格式進行了調整。在安裝完V12.1並修改設定檔以添加二次開發功能時，只需要修改伺服器端設定檔（注意伺服器端設定檔有web.config和Kingdee.K3.HR.Server.exe.config兩個），新添加的wellknown節點的服務名稱部分的命名必須使用介面全名稱加上.rem尾碼，對以前存在的二次開發功能若其命名不符合此規範則必須進行修改。升級前後二次開發介面描述變化示例如下：升級前客戶添加二次開發功能，用戶端和伺服器端的設定檔都要修改：１）、用戶端添加wellknown配置節點（包含“介面”和“與該介面對應的服務位址和名稱”兩部分內容）：<wellknownurl=-{0}://{1}/OverTimeBF.rem-type=-Kingdee.K3.HR.RedevelopInterface.Interface.IOverT.
