DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第1页/共31页金蝶K/3PLMV14.2异地协同用户手册DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第2页/共31页修订记录本书著作权属于金蝶软件（中国）有限公司所有，，任何单位或个人不得以任何方式对本书的部分或全部内容擅自进行增删，改编，节录，翻译，翻印，改写。金蝶软件（中国）有限公司2015年08月Ver.No日期编制/修订审核批准修改的章节号V1.1201508初始版本DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第3页/共31页前言感谢您使用《金蝶K/3PLMV14.2异地协同用户手册》。本手册包含的内容可以帮助您进行有效的了解系统功能，主要包括以下内容： 系统总述 操作建议 详细的操作流程 系统的功能和特点 系统设置在手册的前言部分还向您提供了获得其它帮助信息的途径及编写约定。读者对象本手册假设您在本手册涉及的业务领域具有较好的工作经验和知识，并假设您对金蝶PLM产品基础知识有整体的了解。如果您没有使用过本系统，我们建议您接受一次或者更多的本子系统的培训课程（请同金蝶本地分支机构联系，获得更多培训信息）。如果您希望了解更加深入的系统知识，如系统接口等，请先了解金蝶PLM系统架构、MSSQLSERVER知识和阅读金蝶PLM系统技术文档。相关信息来源您还可以通过以下途径了解我们的系统，并获取您需要的服务和帮助。1.在线信息如果您需要及时了解金蝶PLM产品动态，交流产品应用解决方案，可以登录金蝶网站（http://www.kingdee.com/）或金蝶论坛（http://club.kisdee.com）。2.售前咨询服务根据企业的发展和管理需要，提供管理咨询及解决方案，帮助企业做出快速、准确的决策。3.产品培训金蝶公司秉承技术创新、管理创新的宗旨，不断提供给客户完整的行业解决方案。在提供优秀产品的同时，不断推出配套的培训服务，帮助用户在应用软件时达到事半功倍的效果。4.实施咨询服务金蝶公司吸收十多万客户的经验，结合国内外先进的管理理念和管理软件的实施方法，推出符合中国国情的标准软件实施方法--金手指实施方法。我们愿意运用我们在企业管理及IT技术方面的知识，帮助顾客获得更大的成功！5.现场支持服务我们的资深专业人员面对面地和您沟通，在运行现场对问题进行研究分析，使问题迅速得到解决。6.CRM服务借助客户关系管理系统（金蝶EAS-CRM）我们建立了客户综合信息管理库，能够快速地解决客户的问题并保留历史记录，以便提供长期、持续、高效的服务。7.CSP服务支持金蝶公司融合多年客户服务经验与国外先进的管理思想，提炼出客户常用的和最需要的服务为一体的CSP服务。它是以金蝶公司先进的科技手段和专业化的服务队伍为依托，在业界领先推出的项目完整、功能全面的系统性服务产品。8.呼叫中心通过客户呼叫中心服务（CallCenter），提供全面、周到的服务，快速解答客户应DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第4页/共31页用问题。9.个性化服务针对企业个性化的需求，我们提供“量身定制”服务，使用一切资源，包括和合作伙伴一道为您提供全面的应用解决方案。10.便利服务金蝶不仅是解决方案的提供者，也是相关附属产品的提供者。我们提供的便利服务不仅省去您选择的苦恼，还有利于保证相关产品和系统的兼容性和一致性。11.合作联盟服务我们和其他IT领域先导型的企业进行战略合作，为您提供企业管理咨询、系统集成、相关知识培训等全方位的服务。在此，您不仅能得到金蝶的服务资源，也能以优惠的条件享受金蝶合作伙伴的资源。12.版本升级服务版本升级服务将使您随时代的进步而保持投资的增值，以优惠的价格实现软件“以旧换新”。意见反馈感谢您使用我们的产品及用户手册。在本手册的最后附有意见反馈表，您可以在上面说明您对我们的产品或用户手册的意见和建议，并通过金蝶分支机构或直接电话至4008-830-722PLM产品部反馈给我们，我们将期待您给予我们好的建议和意见。PLM产品论坛：http://club.kisdee.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=816PLM支持总群：89491316PLM客户总群：45598048PLM服务热线：4008-836-836PLM官方微信：KingdeePLMDOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第1页/共31页目录1.目的..32.原理..33.异地协同示意图.43.1总结构图..43.2区域内网络布置图..53.3直接访问模式..53.4调度访问模式..64.异地协同实现..64.1程序部署..64.1.1PLM程序配置..64.1.2PLM多电子仓配置.94.1.3FTP配置..114.1.4PLM程序及异地协同服务Web.Config设置..114.2功能操作..154.2.1异地协同服务操作..154.2.2及时调度.174.2.3同步工具.184.实施方案..225.附录A术语表.236.附录B参考书目.257.附录C意见反馈表..27DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第3页/共31页1.目的多工厂客户在使用PLM系统时，有以下业务需求 工厂设在不同的地区，各分厂同时参与PLM的运作。 各分厂间可能存在不能互通的情况，只可以与总厂联系。 各分厂间不允许互相访问文档资料。 各分厂间即使具有相同等级的权限，也不允许跨区域访问，设定别人的资料。(例：各分厂都有文控及系统管理员，但不能对其它分厂的数据进行访问处理，除非通过发布，授权等型式将权限给用户)。 各分厂间需要定期备份资料，然后送到统一的资料中心中备份。 和分厂间能够定期更新其它区域的文档资料。 单一文件夹存放文档过多问题。 单一硬盘存放文档空间不足情况。为了满足以上需求，完善PLM产品，我们提出异地协同概念，在PLM系统中增加异地协同功能，主要实现以下目的： 实现PLM系统同数据库，多电子仓，多文件夹存放文档。解决单一文件夹下存储容量过大及分布式文件存储的要求。2.原理 在每一台文件服务器上分别建立0-9、A-F及TEMP共17个目录。17个目录可以是放在同一个文件夹下的子目录，也可以利用FTP中的虚拟目录功能将17个目录分别指向不同的路径。 以文件的GUID的头一位字母来划分，分别存放于当前隶属区域文件服务器的相同字母的文件夹中。 每个分厂PLM程序登录时分别指定一个隶属的文件服务器区域号，用户可使用的区域应受控。 更新本FTP文件的修改时间，与数据库中文档的最后更新时间一致。 对于访问文档不在本区域的，使用调度服务器更新到本区域的服务器中。 调度时先由本区域的文件服务器向中转服务器发出调度申请，中转服务器接到申请后再向目标服务器发出调度指令，目标服务器收到指令后将需要的文件上传到中转服务器中，中转服务器返回调度成功信息，本区域服务器执行从中转服务器下载文件的操作并完成此次调度工作。DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第4页/共31页3.异地协同示意图3.1总结构图DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第5页/共31页3.2区域内网络布置图3.3直接访问模式DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第6页/共31页3.4调度访问模式4.异地协同实现4.1程序部署我们在此以A、B两个工厂为例子，进行程序部署说明。4.1.1PLM程序配置PLM程序配置时需要先部署PLM程序站点、异地协同(DST)服务。PLM程序站点：1）首先在所有分布式服务器中安装K/3WISE创新管理平台PLMV14.2DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第7页/共31页2）在License服务器中安装License服务器端组件3）所有PLM站点中对PLM程序web.config进行编辑，如下图DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第8页/共31页参数说明：LicenseServerAddress:License服务器地址LicenseServerPort:License服务器地址端口UserCount:设置当前站点允许使用的PLM组用户数量。如上图，设置数量为10，即当前PLM组只允许10个用户进行系统登录使用InnUserCount：设置当前站点允许使用的PLM系统集成组用户数量。如上图，设置数量为10，即当前PLM系统集成组只允许10个用户进行集成登录使用规则： 注意：Web.config的用户数量设置只影响当前站点的登录数量，不影响全局用户数量（即真正购买的用户数量）。 客户所能使用的PLM用户总数以真正购买的用户总数量为准，对Web.config设置超出购买总数时也无法登录。 PLM站点的用户数量设置只是方便客户对所有分布式站点进行合理的规划限制。异地协同服务：DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第9页/共31页注意：异地协同需要在A、B工厂分别配置PLM程序和DTS服务4.1.2PLM多电子仓配置在PLM系统【配置信息】-【电子仓库】中设置多电子仓信息。在此我们设置了多个电子仓，通过【设置主FTP】按钮可以设置一个主FTP。设置完基本信DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第10页/共31页息后，异地协同需要在【区域关联设置】页签设置电子仓之间的关联信息：注意：1）调度方式（用于文档及时调度）调度是指当访问一个文档时发现本区域的服务器中没有该文档，需要马上从其它服务器上取过来的情况。实现过程为当前服务器从目录服务器下载文档。调度的类型分为直接调度，中转调度，不允许调度不能调度-不能通过异地协同进行调度直接调度-允许直接进行调度中转调度-通过主FTP进行中转调度2）同步连接方式（用于文档自动同步） 同步指的是一定周期内将其它服务器的资料下载到本服务器，并且解压还原到电子仓中 同步时间设置 同步的类型分为直接同步，中转同步，不允许同步不能连通-不能通过异地协同进行同步直接同步-允许直接进行同步中转同步-通过主FTP进行中转同步3）各电子仓与主电子仓FTP直接连通DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第11页/共31页4.1.3FTP配置注意：1）FTP对应的目录需要设置从0-F及TEMP共17个文件夹。2）异地协同需要在A、B工厂分别设置FTP站点。4.1.4PLM程序及异地协同服务Web.Config设置在此我们分别介绍A、B工厂的相关设置：1）A工厂PLM程序Web.Config设置DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第12页/共31页A工厂的设置为：ConnectionString数据库链接字符串。DTSUrlA工厂部署的异地协同服务FtpCodePLM系统中电子仓编号（对应A工厂的FTP）2）A工厂异地协同服务Web.Config设置通过PLMWEBConfig工具可以进行异地协同服务的Web.Config设置DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第13页/共31页注意：在此要设置与PLM程序Web.Config设置中同样的数据库，同时此处的PLM登陆区域号与PLM程序Web.Config中的FtpCode也一致（都为001）。3）B工厂PLM程序Web.Config设置DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第14页/共31页B工厂的设置为：ConnectionString数据库链接字符串(与A工厂一致)。DTSUrlB工厂部署的异地协同服务。FtpCodePLM系统中电子仓编号（对应B工厂的FTP）。4）B工厂异地协同服务Web.Config设置DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第15页/共31页注意：在此要设置与PLM程序Web.Config设置中同样的数据库，同时此处的PLM登陆区域号与PLM程序Web.Config中的FtpCode也一致（都为002）。4.2功能操作4.2.1异地协同服务操作按照前面介绍配置好后，可以先进行异地协同服务的测试，在客户端可以直接打开已经部署好的异地协同服务：DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第16页/共31页可以通过Test服务进行测试FTP和数据库的链接状况。异地协同服务主要包含以下功能：检查文档是否需要同步服务 传入一个记录文档信息的数组类 返回记录了文档状态的数组类，其中状态有三个不需要调度需要调度不允许访问文档调度申请服务 传入一个记录文档信息的数组类 向中转服务器发送“文档中转申请服务” 待中转服务器返回“可下载状态” 从中转服务器中下载数组中的文档到本服务器的对应文件夹中,并更新文件的“修改时间”为PLM文档记录的“最后修改时间”文档中转申请服务 传入一个记录文档信息的数组类 检查需要中转的文档本中转服务器中是否有最新版本，如果有的更改标志。 对于中转服务器没有的文档向目标服务器发送“本服务器文档上传服务” 待所有服务器上传文档完成后发送中转成功标志本服务器文档上传服务 传入一个记录文档信息的数组类 按数组中的要求，将本机的指定文档上传到指定的服务器中DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第17页/共31页4.2.2及时调度PLM程序中关于文档在异地协同下的操作包含以下内容： 文档新建记录区域，最后更新时间及是否空文档标记 文档导入时记录区域，最后更新时间及是否空文档标记，并且更新物理文档的最后修改时间。 文档注册时记录区域，最后更新时间及是否空文档标记，并且更新物理文档的最后修改时间。 检入时记录区域，最后更新时间及是否空文档标记，并且更新物理文档的最后修改时间。 文档创建新版时记录区域，最后更新时间及是否空文档标记，并且更新物理文档的最后修改时间。 文档变更时记录区域，最后更新时间及是否空文档标记，并且更新物理文档的最后修改时间。 文档浏览，打开时加入区域判断及调度判断(PLM及各三维集成及webservices) 变更及创建新版本时加入区域判断及调度判断通过以上操作控制文档记录后，我们在打开，浏览，导出、检出等操作时，需要根据文档的具体情况判断是否需要进行及时调度，如在A工厂导入一份文档后，在B工厂需要打开，则需要打开调度界面进行调度，调度成功后才能打开。注意：调度界面会给出调度情况的明细说明（包含未调度，不能直接调度等情况）。DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第18页/共31页4.2.3同步工具由于每天多工厂产生的文档比较多，所以需要使用同步工具进行自动同步各工厂的物料文档到对应的文件服务器。通过PLM文档同步工具可以完成同步工作：1）同步设置DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第19页/共31页根据实际情况设置同步策略：备份类型分为完整备份及增量备份完整备份：将当前服务器中的所有文档压缩备份到指定的文件中增量备份：将上一备份周期后到当前时间内更新过的文档进行备份，备份的时间以PLM文档的最后更新时间为准增量备份配置资料 备份包路径(需要支持网络路径) 同步包路径(FTP中的BACKUP目录所在路径。用于备份后给其它服务器同步下载的) 备份周期设定：每天的多少点多少分启动备份，每周的星期几多少点多少分启动备份。(用户可以制定不备份，按天备份，按周备份及同时天，周备份)完整备份配置资料 备份路径(需要支持网络路径) 备份周期设定：每天的多少点多少分启动备份，每周的星期几多少点多少分启动备份。每月的多少号多少点多少分启动备份(用户可以制定不备份，按天备份，按周备份，按日期备份及同时天，周，日期备份)PLM文档访问代码变更增量备份 读取本区域中上一个周期到当前时间下有多少文档进行过更新的 将指定的文档压缩到压缩包中。格式为A(特征码)+日期(YYYYMMDD)+区号特征.RARDOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第20页/共31页 复制备份包到同步区域及用户指定备份区域 写数据库表记录本日的备份资料，大概字段有：区域特征，日期，文件名，类型(增量备份或者完整备份)，ID关键字 更新本区域的最后备份时间完整备份 读取各文件夹的传放位置，将本服务器的所有电子仓文档都压缩到一个备份文件中 格式为：F(特征码)+日期(YYYYMMDD)+区号特征.RAR 复制文档到用户指定的备份区域 写数据库表记录本日的备份资料，大概字段有：区域特征，日期，文件名，类型(增量备份或者完整备份)，ID关键字 更新本区域的最后备份时间同步还原 查询数据库，对比出本次需要下载的更新包。 从中转服务器或者目标服务器中下载更新包到本服务器 解压文档到指定的文件夹中 更新数据库，记录本次同步了多少个更新包 更新本区域的最后更新时间。注意： 同步设置完成后，工具会根据设置的策略自动同步文档。 同步功能只能同步各服务器的增量备份包。 完整备份包只存放于客户的指定服务器位置中，不作为同步包使用。 A、B两工厂的同步工具的Config设置如下：A工厂：DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第21页/共31页B工厂：1）2）手动相关功能DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第22页/共31页通过按钮实现人工备份或同步文档功能。4.实施方案具体方案如下： 本方案最少要求带宽为上传，下载均达到1MB/S，建议使用VPN服务。具体根据客户的文档量需要再增加带宽。 各文档服务器需要安装.net框架及安装好文档调度的服务及备份服务 小型客户直接在FTP的下面建为0-9，A-F及TEMP共17个文件夹，并设置好文件夹为EVERYONY可以访问 文件量大的客户按需要分开存放目录路径，并且在FTP中以虚拟目录的方式指定各文件夹位置。 制定一台中转服务器，其它文件服务器必须能顺利对中转服务器进行上传下载操作。 各文件服务器的FTP中必需要有一个BACKUP目录存放同步文件 设置区域资料，区域关系及同步备份规则。 建议备份方案中转服务器需要同步所有服务器的文档所有服务器制定定期的增量备份规则中转服务器需要制定完整备份规则DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第23页/共31页5.附录A术语表无DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第25页/共31页6.附录B参考书目无DOCID：KPSP_RM01_12_T01_K3用户手册模板_V1.1第27页/共31页7.附录C意见反馈表《金蝶K/3PLMV14.2异地协同用户手册》1、请您对以下各项指标做出评价，并在相应的单元评价结果后面打“√”非常满意满意一般不满意内容正确内容完整使用方便表达清晰图表形式整体意见2、您认为我们还需在哪些方面进行改进：文字表达专业性程度结构编排图表说明附录形式表述方式目录结构增加典型实例操作流程性说明提供更多帮助请您对以上改进建议进行详细说明：3、您对本系统手册的哪些内容比较满意4、其他建议5、为了我们能够及时与您联系，请您填写个人信息：姓名：职务：电话：E-mail：单位：地址：
