目标管理系统用户手册本书著作权属于金蝶软件(中国)有限公司所有,,任何单位或个人不得以任何方式对本书的部分或全部内容擅自进行增删,改编,节录,翻译,翻印,改写。金蝶软件(中国)有限公司2005年4月I目录前言.1手册编写约定.7第一章系统概述.9第一节系统结构.10第二节系统特点.11第三节应用流程.12第四节模块结构.13第二章系统维护.17第一节基础资料维护.17第二节系统初始化.17第三节系统设置.18第四节用户管理.18第五节日志信息.18第三章企业战略.21第一节企业愿景.21第二节企业目标.24第三节企业战略.27第四章平衡计分卡(BSC)..31第一节平衡计分卡.32II第二节战略地图.39第三节风险管理.42第五章策略规划.47第一节策略规划表.47第二节策略规划执行表.48第六章关键绩效指标(KPI)..51第一节KPI指标库..51第七章系统权限与控制.55第八章术语表.59第九章参考书目.63前言金蝶K/3产品用户手册1前言关于本手册本手册主要是对目标管理系统的主要功能及操作方法作以全面介绍,使您深入浅出地了解该系统,并能灵活、有效地应用该系统,提升管理,帮助您获得成功。本手册主要包括以下内容: 概述及参考信息(附录) 如何利用本系统完成您指定的任务 怎样使用本系统界面中的各个功能 本系统的功能特点 如何对本系统进行设置本手册将K/3强大的系统功能按应用过程划分为设置操作、日常操作和期末操作三大部分进行详细阐述,使您在遇到应用难题时也不必为找不到头绪而烦恼,顺藤摸瓜就能轻松解决,必要的“警告”和“注意事项”还会给您带来更多的惊喜,使您更加准确地了解K/3系统的外延和内涵,以及蕴含的丰富的管理思想。还要提醒您注意的是,本手册中的界面图片只是列举的实例,可能与您在实际操作时略有不同,但并无大碍,相信您能够灵活地应用本系统解决实际问题。本手册为谁而写本手册既适合于只有业务知识的电脑初学者,也适合于曾经用过同类软件产品的操作员,本手册由浅入深,难易结合,您不需要知道过多计算机知识也能得心应手。它将成为你最合作的工作伙伴!建议您在使用我们的手册之前,先参加一次我们的培训,您会得到意想不到的收获。前提和假设假设您在本手册涉及的业务领域具有较好的工作经验和知识,并假设您对本系统基础知识有整体的了解。如果您没有使用过本系统,我们建议您接受一次或者更多的本系统的培训课程(请同金蝶本地分支机构联系,获得更多培训机会)。如果您希望了解更加深入的系统知识,如系统接口等,请先了解MSSQLSERVER知识并阅读目标管理系统2金蝶K/3产品用户手册K/3ERP系统相关技术文档。严禁用户使用数据库工具修改系统数据K/3系统采用强大的MSSQLSERVER系列数据库管理系统(DBMS)作为其数据存储方案;MSSQLSERVER拥有完善的数据安全机制,同时提供了强大的工具使使用者在授权下能够创建、存储、变更、查询和维护数据库中的数据信息,如:单位管理器(EnterpriseManager)、查询分析器(QueryAnalysis)等工具;但是如果您在使用时修改K/3系统数据,你将有破坏系统数据完整性的风险,并且不能追查数据变更记录。因此,我们强烈劝告您不要用MSSQLSERVER数据库工具或其他工具修改系统表结构和数据,否则它的功能可能会同手册描述的内容不一致。特别标志为了直截了当地提供你需要的操作步骤,节省您的宝贵时间,在文中的必要位置采用下列特别标志,为您提供一些捷径:警告说明用户以后可能会后悔这么做的操作,提示用户在做之前应该三思而后行。举例列举实例以便用户加深理解。定义定义内容中出现的财务或计算机术语。注意事项提供一些应用关键的描述。其它信息来源和服务策略您还可以通过以下途径了解我们的系统,并获取您需要的服务和帮助。1.在线信息如果您需要及时了解K/3ERP产品动态,交流产品应用解决方案,可以登录金蝶网站(http://www.kingdee.com/)。2.售前咨询服务前言金蝶K/3产品用户手册3根据K/3ERP业务规划的需要,提供业务流程设计咨询及解决方案,帮助用户作出快速、准确的决策。3.产品培训金蝶公司秉承技术创新、管理创新的宗旨,不断提供给客户完整的行业解决方案。在提供优秀产品的同时,不断推出配套的培训服务,帮助用户在应用软件时达到事半功倍的效果。4.实施咨询服务金蝶公司吸收十多万客户的经验,结合国内外先进的管理理念和管理软件的实施方法,推出符合中国国情的标准软件实施方法--金手指实施方法。我们愿意运用我们在管理领域及IT技术方面的知识,帮助顾客获得更大的成功!5.现场支持服务我们的资深专业人员面对面地和您沟通,在运行现场对问题进行研究分析,使问题迅速得到解决。6.CRM服务借助客户关系管理系统(KD-CRM)我们建立了客户综合信息管理库,能够快速地解决客户的问题并保留历史记录,以便提供长期、持续、高效的服务。7.CSP服务支持金蝶公司融合多年客户服务经验与国外先进的管理思想,提炼出客户常用的和最需要的服务为一体的CSP服务。它是以金蝶公司先进的科技手段和专业化的服务队伍为依托,在业界领先推出的项目完整、功能全面的系统性服务产品。8.呼叫中心通过客户呼叫中心服务(CallCenter),提供全面、周到的服务,快速解答客户应用问题。9.个性化服务针对单位个性化的需求,我们提供-量身定制-服务,使用一切资源,包括和合目标管理系统4金蝶K/3产品用户手册作伙伴一道为您提供全面的应用解决方案。10.便利服务金蝶不仅是解决方案的提供者,也是相关附属产品的提供者。我们提供的便利服务不仅省去您选择的苦恼,还有利于保证相关产品和系统的兼容性和一致性。11.合作联盟服务我们同ERP管理研究和实务领域的专家、教授以及IT行业的其他单位进行紧密合作,为您提供企业管理咨询、系统集成和相关知识培训等全方位的服务。在此,您不仅能得到金蝶的服务资源,也能以优惠的条件享受金蝶合作伙伴为您提供的服务机会。12.版本升级服务版本升级服务将使您随时代的进步而保持投资的增值,以优惠价格实现软件-以旧换新-。关于本公司和K/3ERP产品金蝶国际软件集团有限公司是在香港联合交易所有限公司创业板挂牌上市的公众上市公司,股份代号8133。集团附属公司分别是金蝶软件(中国)有限公司、金蝶国际软件集团(香港)有限公司,其中金蝶软件(中国)有限公司下辖46家以营销、服务为主的分支机构。本集团开发及销售的软件产品包括针对中国企业管理需求的、通过互联网提供服务的企业管理及电子商务应用软件,和为企业构筑电子商务平台的中间件软件,本集团同时向顾客提供与软件相关的管理咨询与技术服务。K/3ERP系统是它融合先进的管理思想,结合国内企业实际情况,采用MSSQLServer7.0/2000大型数据库、三层结构和组件式开发等先进技术,严格遵循WindowsDNA架构提供网络分布式应用,抓住企业物流和资金流两条主线,优化企业流程,为企业管理层提供最佳的企业管理手段。使企业信息资源充分共享,全面提升企业的市场应变能力和整体竞争力。K/3ERP系统主要由三类主要解决方案组成:K/3财务管理解决方案、K/3工业管理解决方案、K/3商业管理解决方案。满足中国企业用户的功能需求。同时为了适应前言金蝶K/3产品用户手册5企业电子商务发展的需要,K/3ERP系统支持基于Internet的Web应用,提供基于浏览器的软件应用-K/3系统的e系列。K/3ERP系统数十个子系统和众多的解决方案充分体现了不同企业用户的操作习惯和管理要求。K/3ERP系统立足企业实际情况,充分吸收财务管理、MRPII、人力资源等先进的管理理念和技术,融合国内外ERP软件系统设计思想,集成了对企业物流、资金流、信息流的业务,优化了企业内部管理和控制的功能,提出和推行完善的“数据——信息——决策——控制”的企业管理解决方案,全面提升企业竞争力,帮助顾客成功。致谢感谢您使用我们的产品及用户手册。我们将期待你的反馈意见,在本手册的最后附有客户意见反馈单,您可以在上面说明您对我们的产品或用户指南的意见和建议,并通过金蝶分支机构反馈给我们。手册编写约定金蝶K/3产品用户手册7手册编写约定为使手册更加简洁、明了,我们可以用简单的符号或词语代替部分文字描述:文字描述代替符号举例普通按钮或图形按钮【】确定按钮,可简化为:【确定】普通菜单项或树状结构菜单项〖〗单击文件菜单,可简化为:单击〖文件〗按下鼠标左键单击某一对象单击单击确定按钮,可简化为:单击【确定】选中某一对象按下鼠标右键右击选中MyDocuments文件夹,按下鼠标右键,可简化为:右击“MyDocuments”双击鼠标左键打开某一对象双击双击鼠标左键打开“picture”文件,可简化为:双击“picture”连续选择菜单及其子菜单或树状结构→选择〖程序〗→〖K/3系统〗→〖K/3系统控制台〗文件、窗体或标签页“”“引入凭证”界面窗体中的项<>下图窗体中的“源科目代码”可表示为<源科目代码>输入信息用下划线输入admin用户名和***密码提示信息用斜体显示提示框中显示是否确认删除多栏账产品销售收入多栏式明细账?第一章系统概述金蝶K/3产品用户手册9第一章系统概述企业领导人和经理人在创造企业成功的征途中,会面临内部和外部的多重挑战。外部挑战包括:飞速发展的商业环境,与日俱增的竞争压力,日益增长的客户期望。关键的问题在于如何在当今动态的竞争环境中脱颖而出。答案就是各个企业必须制定清晰的企业战略并将它们的战略实施到底。如何保证公司战略有效执行:首先要保证公司战略能够具体落实到各个部门直至每位员工,所以要对战略目标进行层层分解,再则要保证横向职能部门的有效协同,打破组织壁垒,加强信息共享,所以在设定目标时应有不同部门间的关联指标,做到相互支持。制定目标后,需要对企业运行状态,对指标的完成情况进行即时的监控,及时发现问题并采取措施,以便问题得到及时解决。当内外部条件发生变化时,也可以借助信息的及时获得及时地发现这些变化,并对战略进行调整。在这些内外部挑战中,管理者需要一个组织战略和组织基础架构以使他们能更加有效地制定和实施企业的战略。(以上节选自《平衡计分卡中国战略实践》)企业绩效管理(BPM——BusinessPerformanceManagement)就是一个能够保障企业战略有效制定并成功实施的管理思想。而K/3V10就是以BPM为核心设计理念的帮助企业成功实施企业战略的IT基础架构。金蝶产品目前亦已覆盖企业管理的各个方面,包括财务、物流、制造、HR、OA、CRM,为此,我们提出了K/3V10的核心设计理念——BPM。围绕着BPM管理循环的六个方面,针对性地开发“平衡计分卡”系统和“管理驾驶舱”系统,本手册描述目标管理系统。 系统结构 系统特点 应用流程 模块结构目标管理系统第一节系统结构目标管理系统需要与K3的其他系统配合起来,通过与不同系统的集成,构成满足企业进行不同层次的目标管理需求的应用解决方案。以下是目标管理系统与其他系统的接口关系:与数据仓库的集成以数据仓库作为目标管理系统历史数据来源,获取各个维度的指标历史数据,即可以做为确定基准值时的参考,也可以作为偏移量确定的依据,方便用户进行绩效指标的分析。与管理驾驶舱系统的集成管理驾驶舱系统从目标管理系统中获取平衡计分卡体系、战略地图以及绩效指标的数值,为企业领导展示最新的企业绩效信息,体现了平衡计分卡在企业业绩衡量和战略实施中不可替代的位置与预算管理系统的集成预算管理系统根据KPI指标的预测值进行分解,并编制企业预算,也可以将指标的实际值作为预算编制的基准数,从而实现从设定目标到建模、预测到计划、预算的过程推动。与K3业务系统的集成可以利用K3报表取数函数,从各个业务系统获取最新的指标数,并根据偏移量设置进行红绿灯预警,方便决策层及时了解企业各个环节的运行状况,体现目标管理系统对企业战略实施的监控、分析评估和报告。10金蝶K/3产品用户手册第一章系统概述金蝶K/3产品用户手册11第二节系统特点本系统具有以下特点: 最先进的企业绩效管理理念 操作简单,方便灵活 形象直观的功能展示 指标查询和预警功能一、最先进的企业绩效管理理念目标管理系统融合了当前最先进的企业绩效管理理念,通过平衡计分卡的灵活应用,实施企业战略,衡量企业业绩,体现企业绩效管理的全过程,即设定目标、建模预测、计划预算、监控、分析评估和报告六个关键步骤。二、方便简单的操作目标管理系统对于关键成功因素之间的关联关系提供了最方便简单的操作方法,即通过移动图标和箭头(代表关键成功因素)的连接,直观的定义关键成功因素和维度、关键成功因素和企业战略条目,关键成功因素之间的关联关系。三、形象的功能展示目标管理系统以战略地图的方式展示了平衡计分卡的四个维度、企业战略条目和关键成功因素构成的错综复杂的因果关系,十分形象;而对于企业愿景、企业目标、企业战略以及平衡计分卡和风险跟踪,系统更是合理的运用色彩,用三种颜色区分未启用、执行中和已终止这三种状态,加上指标预警的红、黄、绿灯显示,非常方便用户理解和使用四、指标查询和预警功能目标管理系统中可以在战略地图中进行指标值的查看,同时提供红绿灯的预警方式:根据用户定义的基准值、最差偏移量、较差偏移量、良好偏移量和优秀偏移量,对实际值位于最差偏移区域的指标亮红灯,对位于较差偏移区域的指标亮黄灯,以便浏览者的重点关注,目标管理系统采取对应措施;而对位于优秀偏移量区域,系统以绿灯显示,意味着可以继续。第三节应用流程目标管理系统的应用流程如下图:12金蝶K/3产品用户手册第一章系统概述第四节模块结构目标管理系统的模块结构如下图所示:目标管理系统设置处理企业愿景企业目标企业战略平衡计分卡策略规划战略地图风险管理KPI指标库日常处理金蝶K/3产品用户手册13设置处理第二章系统维护金蝶K/3产品用户手册17第二章系统维护系统维护就是对系统的必要的参数、控制进行设置和管理,可以实现以下功能: 基础资料维护 系统初始化 系统设置 用户管理 日志信息第一节基础资料维护基础资料是金蝶K/3系统进行管理所必须的各项基础数据的总称,在系统中具体包括科目、账号、币别、凭证字、计量单位、结算方式、仓位、贷款用途、各种核算项目和辅助资料等。在金蝶K/3系统中,基础资料存在于每一个子系统,用户可以在每一个子系统方便的进行基础资料的维护。有关基础资料维护的详细介绍请参考基础资料用户手册。目标管理系统共享上述公用基础资料,无需单独维护基础资料。第二节系统初始化目标管理系统无需进行初始化设置,启用账套即可应用。目标管理系统18金蝶K/3产品用户手册第三节系统设置目标管理系统无需进行系统参数的设置。第四节用户管理在K/3主控台中,选择〖系统设置〗 〖用户管理〗。有关用户管理的详细介绍请参见管理员用户手册。第五节日志信息在K/3主控台中,选择〖系统设置〗 〖日志信息〗。有关用户管理的详细介绍请参见基础资料手册。日常处理第三章企业战略金蝶K/3产品用户手册21第三章企业战略如何保证公司战略有效执行:首先要保证公司战略能够具体落实到各个部门直至每位员工,所以要对战略目标进行层层分解,再则要保证横向职能部门的有效协同,打破组织壁垒,加强信息共享,所以在设定目标时应有不同部门间的关联指标,做到相互支持。制定目标后,需要对企业运行状态,对指标的完成情况进行即时的监控,及时发现问题并采取措施,以便问题得到及时解决。当内外部条件发生变化时,也可以借助信息的及时获得及时地发现这些变化,并对战略进行调整。K3目标管理系统提供了企业愿景、企业目标(包括长期、中期、短期等目标)、及为了达成企业目标所采取的重大的行动策略的记录、执行、调整及跟踪: 企业愿景 企业目标 企业战略第一节企业愿景企业愿景描述的是企业在未来的一段时间里面希望成为什么样的企业。例如:金蝶国际的企业愿景是:“通过我们不断创新、知识积累和流程优化,开发先进可靠的应用软件产品,为顾客创造价值、帮助顾客成功,发展成为令人敬仰的公司”。 企业愿景的新增、修改、删除和查询 企业愿景的启用、终止 企业愿景的打印等其他功能目标管理系统22金蝶K/3产品用户手册一、企业愿景的新增、修改、删除和查询在金蝶K/3主控台中,选择进入〖绩效管理〗 〖目标管理〗 〖企业战略〗 〖企业愿景〗,在企业愿景序时簿中可以对企业愿景进行维护。进入企业愿景,首先需要进行过滤条件的设定,对过滤框中的各项说明如下:数据项说明必填项(是/否)组织单元该项对企业愿景所属组织进行过滤;系统已经列示了该账套的组织机构列表,可以逐一选中,并且提供了“全清”、“全选”按钮,方便用户快捷的进行选择;默认为所有的组织机构项。是状态对企业愿景因“启用”、“终止”等操作,而具有的“未启用(默认值)”、“执行中”、“已终止”等状态进行过滤;系统提供了“全部”项即显示所有状态的企业愿景,该项为默认选项。是启用日该项按企业愿景的启用日期过滤,用户可以选择“比较”的方式,并按如下格式的录入日期:yyyy-mm-dd。否终止日该项按企业愿景的终止日期过滤,用户可以选择“比较”的方式,并按如下格式的录入日期:yyyy-mm-dd。否排序可以选择按创建日、启用日、终止日排序。否进入企业愿景界面后,如果已经定义了企业愿景,就会在此界面看到企业愿景列表,对该界面的各列说明如下:数据项说明组织单元标识企业愿景所属组织,允许重复,即一个组织单元可以定义多个企业愿景;可以在账套的组织机构列表中选取。企业愿景描述列示用户所录入的企业愿景的具体内容。阶段列示系统预设的四个阶段名称。相关因素列示系统预设的愿景相关因素的名称。描述(相关因素描述)列示用户录入的对上述相关因素的描述的具体内容。创建日自动取当前系统日期,不允许修改。启用日未启用的企业愿景:显示用户在定义企业愿景时,录入的“启用日期”信息;第三章企业战略金蝶K/3产品用户手册23数据项说明已启用的企业愿景:显示对该愿景执行“启用”操作时的系统日期;被“反启用”的企业愿景:显示最近一次对该愿景执行“启用”操作时的系统日期。终止日未终止的企业愿景:显示用户在定义企业愿景时,录入的“终止日期”信息;已终止的企业愿景:显示对该愿景执行“终止”操作时的系统日期。警告已终止的企业愿景不可以恢复为“未启用”或“已启用”状态,请慎重操作。状态自动展示根据上述启用、终止等操作,使某一具体企业愿景条目具有的“未启用”(默认值)、“执行中”、“已终止”等状态。在上述界面,点击工具栏的【新增】按钮,即可新增企业愿景,定义企业愿景的步骤说明如下:步骤描述是否必需(是/否)第一步点击工具栏的【新增】按钮,进入『企业愿景』新增界面;是第二步在系统按当前账套的组织机构列表列示的复选框中选择“组织单元”;并根据该界面上给出的提示,录入“第一步”;是第三步点击【下一步】录入“第二步”;按此步骤,依次录入“第二阶段”的“第一步”及“第二步”;第四步进入愿景描述页,录入“愿景描述”,该项为文字描述;录入“启用日期”和“终止日期”,格式均为yy-mm-dd;是第五步点击【确定】保存上述设置并退出,即新增了一条企业愿景。是二、企业愿景的启用、终止新增企业愿景结束后,选中该愿景,并点击工具栏上的【启用】即将该条企业愿景置为“执行中”状态,在启用企业愿景时,系统会给出启用日期的录入框,默认显示当前系统日期,用户可以修改,系统已控制启用日期必须小于或者等于终止日期。录入的“启用日期”,会显示在企业愿景序时簿界面的相应字段;但定义该条愿景时录入的“启用日期”作为计划启用日期不会被改写,可供用户查询参考。选中启用后的企业愿景,【启用】按钮会相应变为【反启用】,点击【反启用】,即可将该条企业愿景恢复为“未启用”状态。目标管理系统设置为“执行中”的“企业愿景”可以在『管理驾驶仓』系统中查看。企业愿景的设置具有时效性,根据企业战略的调整,当执行中的企业愿景需要停止执行时,只要选中该条“执行中”的企业愿景,点击工具栏的【终止】,录入了“终止日期”后即将该条企业愿景终止执行,同时,管理驾驶仓中不可见该条企业愿景。参见关于管理驾驶仓的内容,请参考《K/3管理驾驶仓手册》24金蝶K/3产品用户手册警告已终止的企业愿景不能进行恢复,请慎重操作。注意事项同一个组织单元可以定义多个企业愿景,但同时只能有一个被启用;不同组织单元的企业愿景可以同时被启用。三、企业愿景的打印等其他功能系统提供企业愿景列表的预览、打印功能。可以通过工具栏的“预览”、“打印”,实现对企业愿景序时簿中所有数据的打印,供进一步的分析使用或者其他用途。第二节企业目标企业目标描述的是企业在未来一段时间(长期、中期或短期)的发展目标。与企业愿景相比一般更为具体和可量化。例如金蝶国际在2003年制定的企业目标为:2005年成为中国应用软件第一品牌2010年跻身世界应用软件十强 企业目标的新增、修改、删除和查询 企业目标的启用、终止 企业目标的的打印等其他功能一、企业目标的新增、修改、删除和查询在金蝶K/3主控台中,选择进入〖绩效管理〗 〖目标管理〗 〖企业战略〗 〖企业目标〗,在企业目标序时簿中可以对企业目标进行维护。第三章企业战略金蝶K/3产品用户手册25进入企业目标,首先需要进行过滤条件的设定,对过滤框中的各项说明如下:数据项说明必填项(是/否)组织单元该项对企业目标所属组织进行过滤;系统已经列示了该账套的组织机构列表,可以逐一选中,并且提供了“全清”、“全选”按钮,方便用户快捷的进行选择;默认为所有的组织机构项。是状态对企业目标因“启用”、“终止”等操作,而具有的“未启用(默认值)”、“执行中”、“已终止”等状态进行过滤;系统提供了“全部”项即显示所有状态的企业目标,该项为默认选项。是启用日该项按企业目标的启用日期过滤,用户可以选择“比较”的方式,并按如下格式的录入日期:yyyy-mm-dd。否终止日该项按企业目标的终止日期过滤,用户可以选择“比较”的方式,并按如下格式的录入日期:yyyy-mm-dd。否排序可以选择按创建日、启用日、终止日排序。否进入企业目标界面后,如果已经定义了企业目标,就会在此界面看到企业目标列表,对该界面的各列说明如下:数据项说明组织单元标识企业目标所属组织,允许重复,即一个组织单元可以定义多个企业目标;可以在账套的组织机构列表中选取。创建日自动取当前系统日期,不允许修改。启用日显示用户在定义企业目标时,录入的“启用日期”信息。终止日显示用户在定义企业目标时,录入的“终止日期”信息。状态自动展示根据上述启用、终止等操作,使某一具体企业目标条目具有的“未启用”(默认值)、“执行中”、“已终止”等状态。在上述界面,点击工具栏的【新增】按钮,即可新增企业目标,定义企业目标的步骤说明如下:步骤描述是否必需(是/否)第一步点击工具栏的【新增】按钮,进入『企业目标』新增界面;是第二步在系统按当前账套的组织机构列表列示的复选框中选择“组织单元”;是第三步录入“目标描述”,该项为文字描述;录入“启用日期”和“终止日期”,是目标管理系统26金蝶K/3产品用户手册步骤描述是否必需(是/否)格式均为yy-mm-dd;第四步点击【确定】保存上述设置并退出,即新增了一条企业目标。是二、企业目标的启用、终止新增企业目标结束后,选中该愿景,并点击工具栏的【启用】即将该条企业目标置为“执行中”状态,在启用企业目标时,系统会给出启用日期的录入框,默认显示当前系统日期,用户可以修改,系统已控制启用日期必须小于或者等于终止日期。录入的“启用日期”,会显示在企业目标序时簿界面的相应字段;但定义该条愿景时录入的“启用日期”作为计划启用日期不会被改写,可供用户查询参考。选中启用后的企业目标,【启用】按钮会相应变为【反启用】,再次点击【反启用】,即可将该条企业目标恢复为“未启用”状态。设置为“执行中”的“企业目标”可以在『管理驾驶仓』系统中查看。企业目标的设置具有时效性,根据企业战略的调整,当执行中的企业目标需要停止执行时,只要选中该条“执行中”的企业目标,点击工具栏的【终止】,录入了“终止日期”后即将该条企业目标终止执行,同时,管理驾驶仓中不可见该条企业目标。参见关于管理驾驶仓的内容,请参考《K/3管理驾驶仓手册》警告已终止的企业目标不能进行恢复,请慎重操作。注意事项同一个组织单元可以定义多个企业目标,但同时只能有一个被启用;不同组织单元的企业目标可以同时被启用。三、企业目标的打印等其他功能系统提供企业目标列表的预览、打印功能。可以通过工具栏的“预览”、“打印”,实现对企业目标序时簿中所有数据的打印,供进一步的分析使用或者其他用途。第三章企业战略第三节企业战略企业战略描述的是企业为了达成企业目标所采取的重大的行动策略,企业各个层次的组织单位需要按照企业战略的要求组织自身的运作。企业战略可能随时间、环境的变化而调整,调整频率不固定。例如金蝶国际在2003年制定的企业战略为:“产品领先、伙伴至上、快速反应、能力为先”。 企业战略的新增、修改、删除和查询金蝶K/3产品用户手册27 企业战略的启用、终止 企业战略的的打印等其他功能一、企业战略的新增、修改、删除和查询在金蝶K/3主控台中,选择进入〖绩效管理〗 〖目标管理〗 〖企业战略〗 〖企业战略〗,在企业战略序时簿中可以对企业战略进行维护。进入企业战略,首先需要进行过滤条件的设定,对过滤框中的各项说明如下:数据项说明必填项(是/否)组织单元该项对企业战略所属组织进行过滤;系统已经列示了该账套的组织机构列表,可以逐一选中,并且提供了“全清”、“全选”按钮,方便用户快捷的进行选择;默认为所有的组织机构项。是状态对企业战略因“启用”、“终止”等操作,而具有的“未启用(默认值)”、“执行中”、“已终止”等状态进行过滤;系统提供了“全部”项即显示所有状态的企业战略,该项为默认选项。是启用日该项按企业战略的启用日期过滤,用户可以选择“比较”的方式,并按如下格式的录入日期:yyyy-mm-dd。否终止日该项按企业战略的终止日期过滤,用户可以选择“比较”的方式,否目标管理系统28金蝶K/3产品用户手册数据项说明必填项(是/否)并按如下格式的录入日期:yyyy-mm-dd。排序可以选择按创建日、启用日、终止日排序。否进入企业战略界面后,如果已经定义了企业战略,就会在此界面看到企业战略列表,对该界面的各列说明如下:数据项说明组织单元标识企业战略所属组织,允许重复,即一个组织单元可以定义多个企业战略;可以在账套的组织机构列表中选取。创建日自动取当前系统日期,不允许修改。启用日显示用户在定义企业战略时,录入的“启用日期”信息。终止日显示用户在定义企业战略时,录入的“终止日期”信息。状态自动展示根据上述启用、终止等操作,使某一具体企业战略条目具有的“未启用”(默认值)、“执行中”、“已终止”等状态。在上述界面,点击工具栏的【新增】按钮,即可新增企业战略,定义企业战略的步骤说明如下:步骤描述是否必需(是/否)第一步点击工具栏的【新增】按钮,进入『企业战略』新增界面;是第二步在系统按当前账套的组织机构列表列示的复选框中选择“组织单元”;是第三步录入“目标描述”,该项为文字描述;录入“启用日期”和“终止日期”,格式均为yy-mm-dd;是第四步录入“战略条目”及“释义”,该框可以录入文字;一个“企业战略”可以录入多条“战略条目”;是第五步点击【确定】保存上述设置并退出,即新增了一条企业战略。是新增的“战略条目”均按相应的企业战略,显示在“企业战略”序时簿中二、企业战略的启用、终止新增企业战略结束后,选中该愿景,并点击工具栏山的【启用】即将该条企业战略置为“执行中”状态,在启用企业战略时,系统会给出启用日期的录入框,默认显示当前系统日期,用户可以修改,系统已控制启用日期必须小于或者等于终止日期。录入的“启用日期”,第三章企业战略金蝶K/3产品用户手册29警告会显示在企业战略序时簿界面的相应字段;但定义该条愿景时录入的“启用日期”作为计划启用日期不会被改写,可供用户查询参考。选中启用后的企业战略,【启用】按钮会相应变为【反启用】,再次点击【反启用】,即可将该条企业战略恢复为“未启用”状态。设置为“执行中”的“企业战略”可以在『管理驾驶仓』系统中查看。参见关于管理驾驶仓的内容,请参考《K/3管理驾驶仓手册》企业战略除了供查询外,关键用途在于:在定义平衡计分卡时需建立“关键成功因素”与“企业战略条目”的关联,就是说每一条平衡计分卡的关键成功因素,应该比照“企业战略”的具体内容设置。参见关于平衡计分卡的内容,请参考本手册第五章平衡计分卡的描述企业战略的设置具有时效性,根据企业战略的调整,当执行中的企业战略需要停止执行时,只要选中该条“执行中”的企业战略,点击工具栏的【终止】,录入了“终止日期”后即将该条企业战略终止执行,同时,管理驾驶仓中不可见该条企业战略。。已终止的企业战略不能进行恢复,请慎重操作。注意事项同一个组织单元可以定义多个企业战略,但同时只能有一个被启用;不同组织单元的企业战略可以同时被启用。三、企业战略的打印等其他功能系统提供企业战略列表的预览、打印功能。可以通过工具栏的“预览”、“打印”,实现对企业战略序时簿中所有数据的打印,供进一步的分析使用或者其他用途。30金蝶K/3产品用户手册日常处理第四章平衡计分卡(BSC)金蝶K/3产品用户手册31第四章平衡计分卡.