金蝶K/3RISE专业版V12.3网店管理系统用户手册本书著作权属于金蝶软件(中国)有限公司所有,,任何单位或个人不得以任何方式对本书的部分或全部内容擅自进行增删,改编,节录,翻译,翻印,改写。金蝶软件(中国)有限公司2011年08月1-前言感谢您使用《金蝶K/3RISE专业版V12.3网店管理系统用户手册》。本手册包含的内容可以帮助您进行有效的网店管理系统使用,主要包括以下内容: 系统总述 操作建议 详细的操作流程 系统的功能和特点 系统设置在手册的前言部分还向您提供了获得其它帮助信息的途径及编写约定。读者对象本手册假设您在本手册涉及的业务领域具有较好的工作实践和知识,并假设您对金蝶K/3产品基础知识有整体的了解。如果您没有使用过本系统,我们建议您接受一次或者更多的本子系统的培训课程(请同金蝶本地分支机构联系,获得更多培训信息)。如果您希望了解更加深入的系统知识,如系统接口等,请先了解金蝶K/3系统架构、MSSQLSERVER知识和阅读金蝶K/3系统技术文文件。相关信息来源您还可以透过以下途径了解我们的系统,并获取您需要的服务和帮助。1.在线信息如果您需要及时了解金蝶K/3产品动态,交流产品应用解决方案,可以登录金蝶网站(http://www.kingdee.com/)。2.售前咨询服务根据企业的发展和管理需要,提供管理咨询及解决方案,帮助企业做出快速、准确的决策。3.产品培训金蝶公司秉承技术创新、管理创新的宗旨,不断提供给客户完整的行业解决方案。在提供优秀产品的同时,不断推出配套的培训服务,帮助用户在应用软件时达到事半功倍的效果。2-4.实施咨询服务金蝶公司吸收十多万客户的实践,结合国内外先进的管理理念和管理软件的实施方法,推出符合中国国情的标准软件实施方法--金手指实施方法。我们愿意运用我们在企业管理及IT技术方面的知识,帮助顾客获得更大的成功!5.现场支持服务我们的资深专业人员面对面地和您沟通,在运行现场对问题进行研究分析,使问题迅速得到解决。6.CRM服务借助客户关系管理系统(金蝶EAS-CRM)我们建立了客户综合信息管理库,能够快速地解决客户的问题并保留历史记录,以便提供长期、持续、高效的服务。7.CSP服务支持金蝶公司融合多年客户服务实践与国外先进的管理思想,提炼出客户常用的和最需要的服务为一体的CSP服务。它是以金蝶公司先进的科技手段和专业化的服务队伍为依托,在业界领先推出的项目完整、功能全面的系统性服务产品。8.呼叫中心透过客户呼叫中心服务(CallCenter),提供全面、周到的服务,快速解答客户应用问题。9.个性化服务针对企业个性化的需求,我们提供“量身定制”服务,使用一切资源,包括和合作伙伴一道为您提供全面的应用解决方案。10.便利服务金蝶不仅是解决方案的提供者,也是相关附属产品的提供者。我们提供的便利服务不仅省去您选择的苦恼,还有利于保证相关产品和系统的兼容性和一致性。11.合作联盟服务我们和其它IT领域先导型的企业进行战略合作,为您提供企业管理咨询、系统集成、相关知识培训等全方位的服务。在此,您不仅能得到金蝶的服务资源,也能以优惠的条件享受金蝶合作伙伴的资源。12.版本升级服务版本升级服务将使您随时代的进步而保持投资的增值,以优惠的价格实现软件“以旧换新”。金蝶K/3产品设计思想金蝶K/3以企业基础管理为核心设计思想,对覆盖产品(服务)价值链的业务的流程进行全面的计划、组织、协调,及对业务的有效处理和有效控制的管理。针对战略企业管理的特点,强调对企业基础数据、基本业务流程、内部控制、知识管理、员工行为规范等管理,透过丰富的工具与方法有机整合并提供贯穿战略企业管理全过程所需的决策信息,实时监控战略执行过程中的问题,帮助企业创造持续增长的核心竞争力。基础管理是企业持续的管理实践的基石。基础管理的好坏决定了企业的战略目标能否实现,也决定了企业持续发展是否有坚实的基础。强调过程管理是基础管理的特性,是因为它是能真实反映业务处理过程的第一手的、最详尽的数据,使企业的业务决策和战略决策建立在“理性”的基础上。关于金蝶金蝶国际软件集团有限公司是亚太地区领先的企业管理软件及电子商务应用解决方案供货商,是全球软件市场中成长最快的独立软件厂商之一,是中国软件产业的领导厂商。金蝶开发和销售的软件产品包括针对快速成长的新兴市场中企业管理需求的企业管理软件、透过互联网提供服务的电子商务应用软件和为企业构筑电子商务平台的中间件软件。同时,金蝶向全球范围内的顾客提供与软件产品相关的管理咨询、实施与技术服务。金蝶独特的“快速配置,快速实施,快速应用,快速见效”的全球化产品与服务定位,能够帮助顾客从容面对不确定商业环境带来的挑战,实现业务流3-4-程与IT技术的完美结合,有效管理变革,确保组织快速、持续和健康成长。金蝶国际软件集团有限公司是中国第一个WINDOWS版财务软件;第一个纯JAVA中间件软件;第一个基于互联网平台的三层结构的ERP系统—金蝶K/3的缔造者,同时金蝶K/3还是中国中小型企业ERP市场中占有率最高的企业管理软件。2004年10月,金蝶正式对外发布了新一代产品—金蝶EAS4.0(KINGDEEENTERPRISEAPPLICATIONSUITE)。金蝶EAS构建于金蝶自主研发的商业操作系统—金蝶BOS之上,面向中大型企业,采用最新的ERPⅡ管理思想和一体化设计,有超过50个应用模块高度集成,涵盖企业内部资源管理、供应链管理、客户关系管理、知识管理、商业智能等,并能实现企业间的商务协作和电子商务的应用集成。编写约定 通用格式约定格式意义宋体正文。下划线输入信息。斜体提示信息。 图形接口格式约定格式意义“”窗口名称。[]普通菜单项或树状结构菜单项。【】窗口中的按钮。<>窗体中的选项。→连续选择菜单及其子菜单或树状结构。 键盘操作约定格式意义[键1]键盘上的键名。[键1+键2]在键盘上同时按下两个键。 鼠标操作约定格式意义单击按下鼠标左键点击某一对象。双击连续两次鼠标左键打开某一对象。右击选中某一对象按下鼠标右键。拖放按住鼠标左键不放移动鼠标到指定位置,放开鼠标键。 特别标志格式意义温馨提醒:提醒某些操作可能会导致一些严重的后果,请用户谨慎使用。注意:提供一些应用关键的描述。举例:列举实例以便用户加深理解。操作前提:进行某一操作之前,必须先完成的操作。定义:定义内容中出现的财务或计算机术语。流程图图例说明本手册中的主要业务流程均采用EPC(Event-driven-ProcessChain)图进行描述。EPC全称Event-driven-ProcessChain,即事件驱动的流程链方法,透过连接事件和任务,用户可以明确地建立复杂的业务流程的模型,并开展分析。EPC方法不仅使用易于理解的符号和语言帮助用户、咨询顾问描述业务信息系统,而且还集成了组织结构、功能、数据和信息流等重要特性。EPC模型可以显示出任务链和责任链发生中断,将如何影响到公司优化其流程的能力。透过将组织与各个任务进行匹配,用户可以非常方便地看到一个流程中涉及到哪些部门或岗位。EPC图中涉及到的元素说明如下表:名称图示定义示例收到原始凭证事件事件描述了状态的发生,它反过来又充当了一个触发器。功能录入凭证功能描述了初始状态向最终状态的转换。组织单元财务部会计组织单元描述了企业的大体结构。科目信息、物料或者资源对象描述了现实世界中的对象(比如业务对象、实体)。信息、物料、资源对象流程路径凭证处理流程流程路径显示了流程之间的前后连接关系(可以辅助导航)。逻辑操作符逻辑操作符描述了事件和功能或流程之间的逻辑关系。“XOR”:表示从多个流程中,必须并且只能选择其一;“V”:表示“或”的关系;“Λ”:表示“且”的关系。5-6-控制流控制流描述了事件和功能或流程之间的先后和逻辑依赖关系。信息流/物流定义了某个功能是否被读取、变更或者写入。信息流、物流资源、组织单元分配资源/组织单元分配描述了哪个单元(员工)或资源来处理某个功能或者流程。意见反馈感谢您使用我们的产品及用户手册。在本手册的最后附有意见反馈表,您可以在上面说明您对我们的产品或用户手册的意见和建议,并透过金蝶分支机构或直接传真至(0755)26615016K/3产品部反馈给我们,我们将期待您给予我们好的建议和意见。1-目录第1章系统概述.11.1关于本系统..11.2本系统在K/3ERP中的位置.11.3与其它系统的接口..2第2章业务模式及应用.32.1业务应用场景..32.2系统业务流程..4第3章参数设置.93.1系统参数设置..93.2订单同步日志..10第4章数据同步设置..134.1网店对应仓库设置..134.2网店商品对应设置..144.3辅助属性对应设置..154.4网上销售订单对应设置..16第5章销售订单..175.1单据信息及录入方法..175.2销售订单序时薄..205.3销售订单统计表..21第6章销售出库..236.1单据信息及录入方法..236.2销售出库序时薄..266.3销售出库相关报表..296.4快递单打印..336.5商品推广..34第7章可用库存查询..357.1过滤条件..357.2可用库存查询序时薄..36附录A术语.39附录B参考书目.44附录C意见反馈表.45金蝶K/3总账系统用户手册第1章系统概述1-第1章系统概述本章是对网店管理系统内容的总述。1.1关于本系统金蝶K/3网店管理系统,为企业提供B2B模式和B2C模式的电子商务解决方案,实现企业电子商务系统与ERP系统的集成,帮助企业提高供应链整体运营效率,降低企业运营成本。本系统主要功能有: 网店订单自动下载至ERP网店管理系统; 网店订单处理:订单调整、确认、审核、合并/拆分发货处理; 网店发货处理:合邮处理、库存取货处理、打印快递单、打印发货单、自动扣减库存处理; 发货业务同步网店订单状态处理:发货后同步网店中订单状态为已发货等信息,并可以自动发送短信将发货信息给买家; 商品推广:可以取网店买家的信息,按分类将新品上市信息发送给买家; 库存信息同步:将ERP的库存信息更新在网店上架商品信息中显示。1.2本系统在K/3ERP中的位置详细内容见图1-1:图1-1K/3系统总图1.3与其它系统的接口网店管理系统可以单独使用,也可以与金蝶K/3销售管理系统联用,权限管理中可以将网店管理销售管理和一般的销售管理权限同步管理,网店管理销售出库和一般的销售出库权限同步。网店管理中可查询一般销售订单和一般销售出库单。 与销售管理系统接口在网店管理系统中,透过销售订单统计表和销售出库汇总表可查看一般销售数据,在供应链销售管理中也可透过销售订单统计表和销售出库汇总表查看网上销售资料。从而使得线下销售和在线销售数据统一查询处理。2-金蝶K/3总账系统用户手册第2章业务模式及应用第2章业务模式及应用2.1业务应用场景企业透过ERP系统,管理进、销、存、生产、财务等业务,同时在淘宝网等电子商务网站开设网店进行销售。网店接单后需要将在线订单与线下的订单统一处理;在订单发货时,需要处理库存、发票、出库、快递等业务;网店业务需要与ERP财务系统进行一体化处理;ERP中的仓存资料实时在网店中进行显示。ERP+B2C应用场景如下图2-1所示:图2-1ERP集成B2C应用场景3-第2章业务模式及应用金蝶K/3网店管理系统用户手册2.2系统业务流程 系统集成淘宝网店业务流程详细内容见图2-2:<金蝶K/3RISE电子商务集成解决方案><K/3RISE财务管理><K/3RISEERP网店管理><淘宝网>订单销售订单销售出库合邮/拆分审核打印快递单打印发货单销售发票收款凭证处理已发货短信通知买家库存库存显示自动下载自动传递自动传递自动传递图2-2集成淘宝网店业务流程4-金蝶K/3总账系统用户手册第2章业务模式及应用 网店管理系统数据同步操作流程网店与ERP数据同步设置操作步骤如下图2-3:启用淘宝数据同步服务网上销售订单对应设置网店对应仓库设置网店同步参数设置网店商品对应设置辅助属性对应设置启用连接网店的账套申请Appkey和AppSecret图2-3数据同步操作步骤5-第2章业务模式及应用金蝶K/3网店管理系统用户手册6-数据同步操作步骤如下: 申请AppKey和AppSecret。Appkey和AppSecret是淘宝商家绑定一个应用程序的标识,有了它才可以透过程序对淘宝商家网店的数据进行操作。目前这个信息需要商家自己在淘宝开放平台手动申请。申请步骤:1.首先登录淘宝开放平台http://open.taobao.com;2.选择右上角的商家接入,需要淘宝商家的账号来登录;3.创建一个应用;4.填写注册信息,注意要选择商家后台系统;5.提交后便可获得AppKey和AppSecret;6.架构类型选择客户端应用,保存即可。 网店对应仓库设置。将ERP仓库和网店进行对应设置,不同的网店对应不同仓库。以便于网店与ERP建立关系。 网上销售订单对应设置。在【网店管理】-【数据同步设置】-【网上销售订单对应设置】中,对ERP销售订单与网上销售订单字段进行对应设置,网上销售订单内容将根据设置的对应字段同步到ERP系统销售订单字段内容中。 网店同步参数设置。对需要同步至ERP的网上订单状态进行选择,对需要同步的频率进行设置,同步服务IP进行设置后,启用连接网店的账套,启用过程中,可手动关闭连接功能。 启用淘宝数据同步服务。在数据同步之前需要启用淘宝同步服务程序。在金蝶K/3客户端工具包系统工具中,点击“淘宝数据同步服务”,可启用网店数据同步服务。首次使用系统,需要将已启用的桌面右下角淘宝数据同步服务图标通过右键打开菜单,选择“获取SessionKey”,在弹出的界面中选择“网店ID”后点击“登录淘宝”,输入淘宝用户名和密码进行登录后,点击“自动获取SessionKey”,则可获取SessionKey,有效期为一年。使用一年后再进行获取SessionKey。另外,在该界面中可通过“连接测试”检测当前所选网店是否能正常连接到网店,如连接正常,系统提示:【连接正常。】,否则,系统将对连接异常给出信息提示。 网店商品对应设置。系统同步成功后,可以对网上同步过来的商品信息和ERP物料进行对应设置,以便和ERP中数据进行统一管理。 辅助属性对应设置。将不同网店中启用了辅助属性的ERP物料进行列表,设置ERP物料辅助属性和淘宝中商品辅助属性的对应关系。说明如下:(1)若以上设置有误,启用了同步后,可透过同步日志查看错误信息,以便进行正确配置后,再进行同步。若设置正确时,数据成功同步到ERP系统,可以在销售订单中查看到同步过来的网店销售订单。(2)若系统客户端和中间层分开部署时,需要在安装中间层的机器上同时安装客户端,才能使用客户端工具包启用网店数据同步服务,否则不能够使用。透过在中间层机器上启用服务后,若中间层机器不关机情况下,客户端启用了同步后,可根据资料同步参数设置进行网店资料的同步。金蝶K/3总账系统用户手册第2章业务模式及应用温馨提醒:初次使用系统时,需要对数据同步参数及ERP与网店对应设置,之后使用系统时,若参数没有更改或没有新增商品时,只需启用淘宝同步服务与开启同步,则可自动进行数据同步服务;若对参数或对应设置有更改,则更改后服务在下次执行同步时会自动生效。7-金蝶K/3总账系统用户手册第3章参数设置第3章参数设置3.1系统参数设置登录金蝶K/3RISE主控台,在【供应链】-【网店管理】下选择【参数设置】,点击【网店同步参数设置】则弹出同步参数设置接口。如下图3-1所示:图3-1网店同步参数设置接口 启用和关闭同步功能(1)当前账套未启用网店数据同步时,则功能按钮显示“启用同步”,点击“启用同步”,则当前账套启用网店数据同步。(2)当前账套已启用网店数据同步时,则功能按钮显示“关闭同步功能”,点击“关闭同步功能”,则当前账套未启用网店数据同步。9-第3章参数设置金蝶K/3质量管理系统操作手册10- 同步到ERP的网店订单状态主要有三种网店订单状态供选择:等待付款、已付款、到货付款,支持多选,选择相应状态的网店订单后,则数据同步时,系统根据所选网店订单状态同步网店订单到ERP系统中。 是否同步库存(1)当参数“启动库存同步,将ERP库存同步到网店”勾选时,则将可用库存中的“常用单位可用数量”更新至网店商品库存中。(2)当参数“启动库存同步,将ERP库存同步到网店”不勾选时,则不会将可用库存更新至网店商品库存中。 同步频次 每天频率(1)按执行间隔同步执行间隔支持:“小时”,“分钟”,“秒”,对应的数值限制为:24小时、1440分、86400秒。没有选中的选项对应的时间输入框设置为灰色不可编辑状态。(2)按定时同步在定时执行旁边有三个按钮“增加时刻”、“修改时刻”和“删除时刻”。点击“增加时刻”时,则弹出时间新增窗口,确定后可新增定时时间;选中列表中某时间,点击“修改时刻“,可对所选时间进行修改;选中列表中某时间,点击“删除时刻”,则可对所选时间进行删除。 立刻同步设置网店数据同步服务所在的服务器IP地址后,点击“开始同步”,则可立刻开始同步数据。3.2订单同步日志3.2.1订单同步日志查询方法网店订单和ERP系统开始同步后,可透过订单同步日志查询数据同步是否正确,查看错误日志,根据错误日志进行重新设置数据同步,从而保证数据同步正确。订单同步日志过滤条件如下图3-2所示:金蝶K/3总账系统用户手册第3章参数设置图3-2订单同步日志过滤条件 按筛选条件过滤(1)错误类型可根据同步的错误类型进行过滤,错误类型包括:见表3-1:错误类型说明连接错误网店地址不存在,密码错误,用户不存在传输错误网络连接失败,中断,下载信息时出现错误导入订单错误导入订单时,货品无对应的商品,属性无对应的辅助属性,逻辑不符,网店基础数据导入失败等反写网店错误订单关闭后反写“已发货”状态,以及可用库存同步时出现错误表3-1错误类型(2)网店名在网店名输入框内输入要查询的网店名称,则可过滤出该网店的数据同步日志信息。(3)网上订单号在网上订单号输入框中输入网上订单号码,则可过滤出所输入的订单号对应的数据同步日志信息。(4)失败原因在失败原因输入框内输入失败原因后,可根据所输入内容模糊查找相关失败原因的数据同步日志信息。 按时间过滤(1)所有时段11-第3章参数设置金蝶K/3质量管理系统操作手册12-选择“所有时段”,则过滤出系统内所有时段的数据同步日志。(2)输入时间段在输入框内输入开始和结束时间,则过滤出该时间段内的数据同步日志信息。3.2.2订单同步日志功能ERP与网店数据同步时,可能因设置原因造成数据同步失败,需要提供同步失败日志,引导用户正确设置。订单同步日志列表数据域位如下表3-2所示:数据项说明日期/时间记录同步日志的日期和时间错误类型订单同步时的错误类型,可下拉选择,包括:全部、连接错误、传输错误、导入订单错误、反写网店错误,默认为全部网店名订单同步的网店名称网上订单号同步订单的网上订单编号失败原因订单同步失败的原因表3-2订单同步日志字段 日志删除提供对所过滤的日志全部删除功能,删除前将给出提示信息。 日志引出提供对所过滤的日志全部引出功能,能够引出到EXCEL中保存。金蝶K/3总账系统用户手册第4章数据同步设置13-第4章数据同步设置4.1网店对应仓库设置网店管理模块进行网店与ERP系统库存数据的同步,透过网店对应仓库设置维护功能,允许用户设置仓库与网店的对应关系。 数据录入方法网店对应仓库设置时,需要录入网店信息及ERP仓库信息,使它们建立起对应关系。只支持一个网店对应一个仓库,不允许一对多或多对多的关系,如果网店存在重复记录,系统将给出提示。字段如下表4-1所示:数据项说明序号由系统自动产生,不能重复,排序,不可编辑仓库F7选择,只能过滤和录入系统中的实仓网店ID手工录入网店的ID网店名手工录入网店名称网店地址手工录入网店网址Appkey手工录入网店申请的AppKeyAppSecret手工录入网店申请的AppSecret是否禁用不可编辑,只能透过菜单中的禁用,反禁用更新表4-1网店对应仓库设置字段说明 常用功能(1)删除在工具栏中点击【修改】后,则列表记录为可编辑状态,可选择要删除的记录点击【删除】,如果网店ID已经被销售订单引用,即发生业务,则提示“已发生业务,不允许删除。”,否则,提示是否删除【是否删除当前所选信息?相关商品对应关系,辅助属性对应关系将同时删除。】,确认后再删除当前所选行或鼠标所在行。支持选中多行分录进行删除。(2)禁用与反禁用点击【禁用】时,检查是否有禁用权限,如果有则将当前选中的行禁用,并将表体“是否禁用”置为“是”,当前行的所有字色标为红色。禁用后记录行的仓库和网店不能进行数据的同步,不能新增对应网店的业务单据。点击【反禁用】时,检查是否有反禁用权限,有则将当前选中的行反禁用,并将并将表体“是否禁用”置为“否”,字色恢复为非禁用状态。(3)修改点击【修改】,如有编辑权限则放开“仓库”“网店名”“网店地址”“AppKey”“AppScret”字段可编辑,并将可编辑列底色置为白色;【保存】和【删除】为可用状态。第4章数据同步设置金蝶K/3质量管理系统操作手册14-4.2网店商品对应设置 数据录入方法当网店对应仓库设置了资料后,则在网店商品对应设置的左侧网店树型结构列表中将显示所有已设置仓库对应关系的网店名。在左侧网店列表中选择某网店后,右边显示该网店的商品货物列表以及对应的ERP物料。网店货品不可编辑,不能再删除或新增行。用户可编辑设置网店货品对应的ERP物料。字段如下表4-2所示:数据项说明序号由系统自动产生,不能重复,排序,不可编辑网店货品不可编辑。来源于网店定时传输的货品数据。ERP物料代码F7选择,来源于物料基础数据物料名称携带ERP物料的名称,不可编辑。规则型号携带ERP物料的规格型号,不可编辑。单位当录入了ERP物料时,单位必录。默认为销售计量单位,允许修改,但不允许为空。F7选择。各行录入物料前,单位字段锁定;录入物料以后,单位自动变为可编辑,并设置浅黄色。辅助属性携带物料的辅助属性类,并锁定不允许编辑。表4-2网店商品对应设置字段说明 常用功能(1)修改点击【修改】,如果有编辑权限,则列表字段“ERP物料代码”和“单位”为可编辑状态,【维护属性】和【保存】菜单和按钮为可用状态。可对列表中的网店货品重新设置对应的ERP物料及单位。(2)查询点击【查询】,打开过滤接口,可按网店,网店货品,ERP物料,物料名称,单位,辅助属性进行过滤查询。查询条件可下拉为:无,等于,不等,小于,大于,包含,不包含。在整个商品对应关系中过滤,不限于当前页。将结果显示在右边列表接口中,左边树型目录自动定位到根节点。(3)查找点击【查找】,打开定位查找接口,“查找内容”可手工录入,查找过的内容可记忆在下拉列表中,“查找范围”只可下拉选择:全部,网店货品,ERP物料,物料名称,单位,辅助属性。点“查找下一个”时,只在当前页中查找,定位到右边表体中到第一个符合条件的记录,并设置该行底色为黑色,字色为白色(即选中状态)。(4)维护属性点击【维护属性】,需光标停在某一明细行或选中某一行,否则不回应。响应时先检测当金蝶K/3总账系统用户手册第4章数据同步设置15-前行是否已保存,如果未保存则弹出提示【当前行商品与物料对应关系未保存,是否自动保存后继续维护?】,点“确定”按钮时,先保存当前页面内容,再弹出辅助属性对应关系的维护接口,需检测辅助属性对应关系的编辑权限,并按当前网店当前物料定位,打开接口为编辑状态。如果点“取消”,则返回。(5)数据引出在【文件】菜单下选择【引出】,则弹出“引出网店商品对应设置”接口,可以选择多种格式引出右边表体中的数据内容。(6)退出或关闭设置界面退出设置接口或关闭设置页面时,如果检测到修改未保存,则提示保存。退出设置接口或关闭设置页面时,如果有未设置对应关系行,系统提示:【第%1行商品[%2]未设置物料对应关系(蓝色行),将不会同步未设置好的网上商品订单。是否退出?】;%1为行号,多行则以逗号分隔,%2为网店商品;如果存在未设置对应辅助属性同时又启用了辅助属性管理的物料行,提示【部分启用了辅助属性管理的物料未设置对应辅助属性(橙色行)】;未设置对应关系的货品行,底色设置为浅蓝色。未设置对应辅助属性同时又启用了辅助属性管理的物料行底色用浅橙色。4.3辅助属性对应设置当网店与ERP系统进行库存数据和订单数据的同步时,网店中的辅助属性与ERP中的辅助属性可能有所不同,透过辅助属性对应设置功能,允许用户维护网店商品与ERP物料的辅助属性对应关系。 数据录入方法辅助属性对应设置接口左侧显示网店列表,分层显示网店、ERP物料、辅助属性组信息,以树型目录显示,根节点为“网店”;第二层展开时取所有已设置仓库对应关系的网店名(参考第三章节网店对应仓库设置);第三层根据网店名展开,取该网店的商品所对应的ERP物料,以“物料代码+物料名称”格式显示,中间留一个空格,如:“02.005羊毛外套”,但只显示ERP中有辅助属性设置的物料;第四层根据物料展开,显示对应的ERP中的辅助属性;如果是组合辅助属性,则相应显示基本辅助属性组。选中左边辅助属性节点后,右边显示ERP中的辅助属性代码、辅助属性名称;在右侧列表上方的淘宝属性下拉列表中选择淘宝属性类别后,则网店属性名称可根据所选的淘宝属性类别进行下拉选择,使得ERP物料辅助属性和淘宝网店商品属性建立对应关系。右侧表体字段说明如下表4-3所示:数据项说明辅助属性代码系统自动取出,不可编辑。左树形中ERP辅助属性类对应的辅助属性明细辅助属性名称属性携带,不可编辑。网店属性名称来源于网店定时传输的基础数据。网店属性显示所对应选择的属性类中的明细值,下第4章数据同步设置金蝶K/3质量管理系统操作手册16-数据项说明拉可选。表4-3辅助属性对应设置字段说明 常用功能(1)修改选中左侧辅助属性节点后,点击【修改】时,如果有编辑权限,则“网店属性名称”为可编辑状态,可对网店属性名称进行修改,重新设置网店和ERP系统物料辅助属性之间的对应关系。(2)退出或关闭设置界面退出或关闭设置接口时,检测如果有未设置对应关系行,系统提示:【部分商品辅助属性未设置对应关系(橙色行),将不会同步未设置好的网上商品订单。是否退出?】;未设置对应关系的物料货品,底色用浅橙色进行标识。4.4网上销售订单对应设置网店管理模块进行网店订单到ERP系统的数据同步,两边订单的字段有所不同,透过网上销售订单对应设置功能,允许用户设置字段之间的对应关系。 数据录入方法设置界面分两个页签:表头设置和表体设置,分别用来设置订单表头字段对应关系和表体字段对应关系。系统将网上销售订单表头和表体“字段名称”、“字段类型”、“长度”、“是否必录项”分别进行列表显示,且不可编辑。“网上订单字段”给出了默认设置字段,用户可编辑修改为其它同数据类型的网上订单字段。当对默认对应的网上订单字段进行修改后,可透过工具栏菜单【编辑】-【恢复默认设置】恢复系统初始默认对应字段关系设置。列表字段说明如下表4-4所示:数据项说明销售订单字段自动取出,并锁定,来源为网上订单类型销售订单字段字段类型锁定,自动读取销售订单模板字段的类型必录项自动设置,并锁定,必录项为订单必录项及来源于网上的必须有的字段长度锁定,自动读取相应销售订单字段长度网上订单字段网上订单字段数据由网店定时传输到ERP。可下拉选择,并自动按字段类型过滤。如:销售订单字段为字符型时对应的网上订单字段只列出字符型供选择默认值当销售订单字段为基础数据时,可F7弹出相应的基础数据接口选择。当销售订单字段为必录项,但该字段又不来源于网上订单,则由用户指定默认值进行对应处理,并按照对应字段的字符类型和长度进行控制表4-3网上销售订单对应设置字段说明金蝶K/3总账系统用户手册第5章销售订单温馨提醒:网店名、网上订单号同步时自动获取,不需要设置,锁定这两行;产品代码,辅助属性类别,辅助属性三行,需要按商品对应关系和辅助属性对应关系来取数,因此也进行锁定;单位取“网店商品对应设置”里的单位,因此也进行锁定。 常用功能(1)修改点击【修改】时,如有编辑权限,则“网上订单字段”和“默认值”为可编辑状态,“保存”菜单和按钮为可用状态。(2)基础数据查看点击【查看】-【基础数据查看】,在光标停在默认值列时生效,作用同F7,弹出相应的基础数据接口选择。另外,在底下的信息栏提示“请使用F7选择基础数据”。第5章销售订单网店销售订单可以透过手工录入或网店数据同步自动生成。销售订单的序时簿中则主要除了能够实现在业务处理里的一般操作之外,更主要的是对销售订单进行批量处理和管理功能。 单据信息及录入方法 销售订单序时簿 销售订单相关报表5.1单据信息及录入方法销售订单上包含的业务和管理信息非常多,在介绍网店销售订单操作功能之前,有必要对这些信息的业务内涵和录入方法先给予详细描述。K/3供应链的业务单据都包括单据头和单据体两部分,单据头部分用来描述针对该业务处理过程共性的业务信息,如单据编码、单据日期等;单据体部分用来描述不同物料的基本信息和单据信息,如每条物料数量、每条物料价格等等。下面分别描述: 单据头信息17-第5章销售订单金蝶K/3质量管理系统操作手册18- 单据体信息 录入方法 单据功能5.1.1单据头信息网上订单通常以快递方式发出,在网上销售订单上除了有一般销售订单相应的字段外,还有相应的字段支持快递业务和打印快递单。一般销售订单单据头字段信息请参考“供应链销售管理系统用户手册”。网上销售订单的单据头包括的特有字段信息介绍如表5-1所示:数据项说明必填项(是/否)收件人此字段用来记录收件人姓名否收件人(省)此字段用来记录收件人省份否收件人(市)此字段用来记录收件人城市否收件人(区)此字段用来记录收件人所在区域否收件人电话此字段用来记录收件人电话号码否收件人手机此字段用来记录收件人手机号码否邮编此字段用来记录收件人所在地方邮编否电子邮箱此字段用来记录收件人电子邮箱否网店名此字段用来记录网店名称是快递类型此字段用来记录快递类型,比如EMS否网上订单号此字段用来记录网上订单号,网上销售类型的订单保存时检测:已有的订单中是否已存在同一个网店的同一个网上订单号。是表5-15.1.2单据体信息网上销售订单的单据体包括的特有字段信息.