工作流常见问题解答1物料1)物料分配慢问题描述修物料分配性能缓慢。解决方案750版本物料分配性能做过全面优化,补丁PT096558适用版本EASV7.52)物料计划资料引出失败问题描述查询计划资料-文件引出物料计划资料,提示引出成功,但是引出文件中没有具体数据被引出。解决方案补丁PT098287解决。适用版本EASV8.03)物料分配批次问题问题描述物料批量分配时,财务属性的个别计价法按批次打勾,但按管理单元分配后,下级单位查看物料财务资料的个别计价法按批次没有打上勾。解决方案补丁PT099597处理。文档名称适用版本EASV8.04)物料分配批次问题问题描述物料批量分配时,财务属性的个别计价法按批次打勾,但按管理单元分配后,下级单位查看物料财务资料的个别计价法按批次没有打上勾解决方案750版本补丁PT097887处理适用版本EASV7.55)物料计划资料引入报错问题描述引入计划资料时提示:引入的制造策略与库存资料的项目号隔离、跟踪号隔离勾选状态的对应关系不符,请检查解决方案补丁PT085776处理适用版本EASV7.56)物料分配之后记账分类丢失问题描述物料财务资料页签的“记账分类”无法从A组织分配到B实体业务组织公司,物料维护好财务资料的记账分类之后分配到下级组织后记账分类不见了文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司2文档名称解决方案物料分配时,如果同时分配辅助资料,若要分配到的业务组织(财务组织)未维护记账分类,则不会分配记账分类,如果要分配到的业务组织(财务组织)维护了就会连同记账分类一起分配的,记账分类分配时的原则是:1.优先取与上级相同记账分类编码的分类。2.第一条取不到,取与上级相同记账分类名称的分类3.第1、2条没有成功,则按记账分类修改时间距离系统时间最近的找一个。对于分配后发现记账分类不正确的情况,可到物料财务资料下,选择批量修改,或者引出物料后修改记账分类后,覆盖引入后修改。建议要分配到的业务组织(财务组织)的记账分类和分配来源组织记账分类编码和名称保持一致,且要在分配来源组织的物料的财务页签中填好记账分类,这样,分配时,就会根据分配来源组织中物料财务资料记账分类的编码名称去在要分配到的业务组织(财务组织)的记账分类中自动匹配。适用版本版本不限7)物料f7报错问题描述供应链模块单据(采购申请、委外发料单)在物料查询、点击查询时系统出现报错文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司3文档名称解决方案物料F7的全文索引问题,系统=》个性化设置=》个人信息中将全文索引选项去掉即可适用版本版本不限8)物料财务资料计价方法问题描述物料财务资料页签,计价方法有两个移动加权平均法。解决方案客户端JAR包\eas\server\deploy\fileserver.ear\easWebClient\lib\client\eas\bd_material-client.jar中\com\kingdee\eas\basedata\master\material\AccountType_zh_CN.properties\com\kingdee\eas\basedata\master\material\AccountType_zh_TW.properties文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司4文档名称这两个多语言资源文件不应该使用的。应该使用\com\kingdee\eas\basedata\master\material\AccountType_l2.properties将\com\kingdee\eas\basedata\master\material\AccountType_zh_CN.properties\com\kingdee\eas\basedata\master\material\AccountType_zh_TW.properties从这个JAR包中去掉后问题解决。请备份服务端包\eas\server\deploy\fileserver.ear\easWebClient\lib\client\eas\bd_material-client.jar然后将新的私家包替换原来的JAR包。现用别的客户登录验证问题是否解决。适用版本EASV8.09)物料财务资料记账分类问题描述在分配物料时,因财务组织200多家,每次新增物料,再分配时,都需切换到每家公司进行维护对应的记账分类,每天重复工作量巨大,能否进行优化解决方案记账分类是财务组织隔离可的如下处理:物料在分配财务页签到下级组织时,是按照编码、名称、创建时间来寻找匹配的记账分类。可将下级公司的记账分类和集团的记账分类编码和名称保持一致,在集团新建的物料维护好财务页签中记账分类,这些物料分配时就会根据集团财务资料中记账分类的编码名称去在下级组织的记账分类中自动匹配(若下级组织跟集团维护了相同编码或名称的记账分类,分配来的物料就会自动填充物料财务资料的记账分类)。文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司5文档名称10)物料断号问题描述物料启用了自动编码规则,规则定义里设置了不允许断号,但实际还是断号了解决方案请到编辑=》回收站,将之前删除的物料在回收站内清空即可2科目1)科目核算币别问题问题描述修改会计科目"币别核算"添加人民币,提示“下级科目币别集合应为上级科目的子集”。可上级科目已经“核算所有币别”.上级1221已经包含了所有币别,下级1221.002添加人民币。文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司6文档名称解决方案科目1221.002已经分配给了下级组织,在下级组织中币别核算为“所有币别核算类型”此种情况会引起问题。要先将1221.002分配给的下级组织的科目1221.002的币别核算修改之后才能修改该组织的该科目1221.002的币别核算。适用版本EASV7.52)多表关联查询科目相关信息问题描述客户审计要求提供会计科目这张表所需数据的查询SQL语句。解决方案查询科目编码,科目名称,上级科目编码,上级科目名称,财务组织编码,财务组织名称sql如下:selectv.fnumberas'科目编码',v.fname_l2as'科目名称',v.flevelas'科目级次',vf.fnumberas'上级科目编码',vf.fname_l2as'上级科目名称',org.fnumberas'财务组织编码',org.fname_l2as'财务组织名称'fromt_bd_accountviewvjoint_org_companyorgonv.fcompanyid=org.fidjoint_bd_accountviewvfonv.fparentid=vf.fid如果只查询某个组织的科目在上面脚本的后面加上wherev.fcompanyid=(selectfidfromt_org_companywherefnumber='财务组织编码')3)科目f7问题描述凭证新增界面,字段“科目”手工输入后,回车弹出查询界面,多次输入不同的科目代码回车,发现查询出来的还是第一次过滤条件的内容。解决方案补丁PT097894处理适用版本EASV7.5文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司7文档名称4)辅助账变更报错问题描述辅助账变更报错:错误信息:nullCausedexceptionmessageis:nullCausedexceptionmessageis:javax.transaction.RollbackException[Client--StringSerialize]错误详细堆栈信息:com.kingdee.bos.BOSException:nullCausedexceptionmessageis:nullCausedexceptionmessageis:javax.transaction.RollbackException[Client--StringSerialize]atcom.kingdee.eas.basedata.master.account.app.AccountFacadeControllerBean._batchChangeAsst(AccountFacadeControllerBean.java:693)atcom.kingdee.eas.basedata.master.account.app.AbstractAccountFacadeControllerBean.batchChangeAsst(AbstractAccountFacadeControllerBean.java:215)atsun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(NativeMethod)atsun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke解决方案补丁PT097727处理适用版本EASV7.55)web界面录入卡片时,存放地点选择不到信息问题描述web界面录入卡片时,存放地点选择不到信息,客户端可以选择到。解决方案补丁解决PT095130适用版本EASV8.0文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司8文档名称6)科目分配性能问题问题描述会计科目分配时,科目分配不下去,后台显示有阻塞,这个情况已多次出现数据有阻塞,情况好的时候是10分钟后自动好,情况不好的时候UPDATET_BAS_CodingRuleLockSETFLock=2WHEREFID=:1NSERTINTOT_BD_AccountView(FID,FCreatorID,FCreateTime,FLastUpdateUserID,FLastUpdateTime,FControlUnitID,FName_L1,FName_L2,FName_L3,FNumber,FDescription_L1,FDescription_L2,FDescription_L3,FSimpleName,FIsLeaf,FLevel,FLongNumber,FDisplayName_L1,FDisplayName_L2,FDisplayName_L3,FAccountTableID,FAccountTypeID,FLongName_L1,FLongName_L2,FLongName_L3,FParentID,FIsGFreeze,FGAA,...解决方案修改系统参数‘企业建模-主数据-科目’‘AccountAssignUseThread科目分配时使用多线程’修改为‘否’。再分配科目。适用版本所有版本7)出纳付款单对方科目f7问题描述出纳付款单分录中选择对方科目核算项目中断,错误信息:Can'tfoundpropertyUnit:[isBizUnit]in[com.kingdee.eas.basedata.org.app.OrgStructure]!,query:com.kingdee.eas.basedata.org.app.NewOrgF7Query,view:WHEREunit.idIN(SELECTfunitidFROMT_ORG_OUPartCostCenterWHEREFIsSealUp=0)ANDisBizUnit=1ANDisSealUp=0AND(id='00000000-0000-0000-0000-00000000000532B85C74'ORparent.id='00000000-0000-0000-0000-00000000000532B85C74')ORDERBYlongNumberASC解决方案补丁PT098035处理适用版本EASV8.0文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司9文档名称3其他基础资料1)辅助账类型无法引用问题描述辅助账类型无法引用,想将A公司新增的辅助账类型引入到B公司,在未导入部分看不到。解决方案引起此问题的原因是辅助账关联的核算项目是“公司隔离”,且A组织和B组织是同级关系所以无法共享,如果要公司共用将其建在集团而非下级组织则可公用。2)修改新增转账模板时辅助账f7空白问题描述财务会计-总账-新增转账模板时,辅助账如项目,第一次新增时,查找项目名称时可以查询出来,但是编辑修改时,修改辅助账项目信息时,弹出的项目查询窗口查询不到项目信息解决方法补丁PT100438解决文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司10文档名称适用版本EASV8.03)记账要素维护问题描述如下图中的记账要素在哪里设置才可以显示出来解决方案按下图方式操作维护保存即可文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司11文档名称4)新增凭证f7选职员模糊查询无效问题描述新增凭证时,某些职员模糊查询或精确查询均查询不到,但是可以逐级到末级时选择到。解决方案补丁PT099351解决。适用版本EASV8.05)web端f7核算项目错乱问题描述WEB端凭证选择核算项目时显示异常(核算项目分类显示错误,如下图),但是GUI端没问题。文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司12文档名称解决方案8.1版本补丁PT098660解决8.0版本补丁PT098370解决6)自定义核算项目模糊查询问题描述自定义核算项目界面,右上角文本框的查询功能无效解决方案800版本该问题已有补丁解决,安装补丁PT095311即可适用版本EASV8.07)系统状态控制打开报错问题描述系统状态控制打开报错,适用Ctrl+E获取到的错误日志如下:错误信息:PROFIT_CENTER_ACCOUNTING错误详细堆栈信息:java.lang.NoSuchFieldError:PROFIT_CENTER_ACCOUNTINGat:com.kingdee.eas.basedata.assistant.client.SystemStatusCtrolEditUI.loadData(SystemStatusCtrolEditUI.java:442)文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司13文档名称at:om.kingdee.eas.basedata.assistant.client.SystemStatusCtrolEditUI.BizPromptCompany_dataChanged(SystemStatusCtrolEditUI.java:1060)解决方案安装补丁PTM092948即可。适用版本EASV8.08)辅助帐选职员f7大小写不能模糊查询问题描述辅助账选择职员的时候,在过滤查询时,如果该职员的名称或者编码是CHB,模糊搜索chb是搜索不到的,必须大写。其它辅助帐没有问题,就职员类型的时候有问题解决方案更新补丁PT100926即可。适用版本EASV8.09)无法使用CTRL+SHIFT+C复制单据ID问题描述不能使用CTRL+SHIFT+C复制出内码,之前是可以的,但是更新了最新的报表补丁之后就不行了。解决方案已有补丁PT095447解决,打了补丁之后快捷键改为alt+shirt+c适用版本EASV7.5文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司14文档名称10)web界面选择职员界面错乱问题描述web界面选择职员界面,A部分的员工显示在B部门下。解决方案补丁PT098089解决适用版本EASV8.011)保质期分析表库存组织选择历史记录时报错问题描述保质期分析表库存组织选择历史记录时报错解决方案补丁PT097891处理适用版本EASV8.012)在EAS中做某业务操作时报SQLAccessException问题描述在EAS中做某业务操作时报SQLAccessException:错误信息:selectdataerror.NomoredatatoreadfromsocketCausedexceptionmessageis:Nomoredatatoreadfromsocket错误详细堆栈信息:com.kingdee.bos.dao.ormapping.SQLAccessException:selectdataerror.NomoredatatoreadfromsocketCausedexceptionmessageis:Nomoredatatoreadfromsocketatcom.kingdee.bos.dao.ormapping.ORMappingDAO.innerGetCollection(ORMappingDAO.java:822)atcom.kingdee.bos.dao.ormapping.ORMappingDAO.getCollection(ORMappingDAO.java:683)atcom.kingdee.bos.framework.ejb.AbstractEntityControllerBean.innerGetCollection(AbstractEntityControllerBean.java:580)文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司15文档名称atcom.kingdee.eas.framework.app.AbstractCoreBaseControllerBean._getCollection(AbstractCoreBaseControllerBean.java:339)atcom.kingdee.eas.framework.app.AbstractObjectBaseControllerBean._getCollection(AbstractObjectBaseControllerBean.java:164)atcom.kingdee.eas.framework.app.AbstractCoreBillBaseControllerBean._getCollection(AbstractCoreBillBaseControllerBean.java:424)解决方案此问题是数据库版本存在的缺陷,Oracle11g数据库的问题。Oracle11g数据库优化器(optimizer_features_enable)的版本是11.2.0.1。使用该版本的优化器会造成执行过长或繁琐的SQL语句报错,终止应用的运行解决方案一:更新oracle11g对应版本最新补丁(此方案不太现实,客户不可能接受)解决方案二:重启数据库此办法可以迅速解决问题(临时,之后还会出现)解决方案三:修改Oracle11g数据库的优化器的版本为10.2.0.4,修改方法如下(无需重启数据库即可生效),在数据库中执行下面一条脚本:altersystemsetoptimizer_features_enable='10.2.0.4';适用版本EASV7.513)自定义核算项目编码规则问题描述自定义核算项目建立编码规则后,按财务组织+6位顺序号的方式;如果手工新增核算项目是正常的,但是EXCEL导入100个自定义核算项目后,再手工新增核算项目却老是提示编码已被占用,在编码规则里把已使用编码调整到100也是不行文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司16文档名称解决方案1.针对此问题,请在规则设置中修改此组织此编码规则的初始值为目前编码值+12.之后将参数设置=》公共参数=》importDataByRule是否设置为是,将此参数设置为是,则导入的数据会跟新增的数据一起排序(维护要导入的数据时无需维护编码)初始值无法修改建议删除已导入数据删除此编码规则将参数改为是之后重建重新导入适用版本所有版本14)预警接收人问题描述预警平台消息接收人在通讯列表里有部分人员选不到,不同环境可以选到的人员还不同,他显示的逻辑是什么解决方案预警消息接收人是系统中的用户同步的如果某些没有EAS系统登录权限的职员(即没有新建用户关联此职员)则无法选到,用户被禁用也无法选到。文档版本V1.0版权所有©金蝶软件(中国)有限公司17