yonyou up Information Technology Co.,Ltd精细管理 敏捷经营 U8+V12.0 iSD 用友绿色服务桌面产品培训 用友优普信息有限公司 2014.06.15Yonyouup Information Technology Co.,LtdSPS 提供的服务包括：更新升级、问题解决、 知识转移、系统体检。SPS 保障系统无忧运行在服务协议内，可获得许可软件的补丁更新与最新版本的升级授权。在服务协议期内可以通过绿色服务桌面 iSD 或 400 600 588 快捷解决故障 用友标准产品支持服务 SPS （ Standard Product Support ），确保软件产品正常运行和授权许可升级而提供的软件产品支持服务 , 提供整个产品生命周期的不断更新服务，满足变化的客户需求，集成服务架构以提高运营效率。用友标准产品支持服务 SPSYonyouup Information Technology Co.,Ltd混乱复杂的服务路径知识库服务界面业务人员管理者IT 技术ERP 管理员用户社区实施顾问运维顾问支持网站资源中心注册网站代理商呼叫中心顾问丰富的服务方式Yonyouup Information Technology Co.,LtdiSD ( Intelligence Service Desktop ） —— 用友绿色服务桌面，即集成化智能的服务桌面系统iSD 让更加高效、专业、友好 、方便的服务直接送达您的面前。Yonyouup Information Technology Co.,Ltd＋ 友好的 iSD＋ 高效的 iSD＋ 专业的 iSD＋ 方便的 iSD＋ 常见问题目录iSD 用友绿色服务桌面Yonyouup Information Technology Co.,Ltd自动寻找 U8 应用服务器，无需配置也可一键输入 U8 应用服务器U811.0 以下版本自动提示进行加密狗读取的补丁安装友好的 iSD_ 产品安装应用体验Yonyouup Information Technology Co.,Ltd友好的 iSD- 首页介绍应用体验首页整体风格简洁、功能聚焦、角色区分服务记录及时通知常用服务自行定义，一键获取服务明确企业信息、服务有效期、管理员信息首页问题提交，智能引导Yonyouup Information Technology Co.,Ltd友好的 iSD_ 用户注册应用体验进行 iSD 用户注册，并选择激活方式填写联系方式，便于用友顾问与您联系邮箱或手机验证激活用户，享受用友提供的服务＋ 友好的 iSD＋ 高效的 iSD＋ 专业的 iSD＋ 方便的 iSD＋ 常见问题目录iSD 用友绿色服务桌面Yonyouup Information Technology Co.,Ltd高效的 iSD- 在线客服应用体验通过业务分组，直接对接服务顾问远程方式，高效及时的进行问题处理机器人应答帮助您自己解决问题Yonyouup Information Technology Co.,Ltd问题快速提交，已提交问题可随时查看详情及进度应用体验高效的 iSD- 提交问题企业 IT 管理人员可对其内部问题进行管理问题也可以先提交给企业内管理员，进行内部处理管理员处理问题，如不能解决可转用友Yonyouup Information Technology Co.,Ltd高效的 iSD- 服务进程查询应用体验针对服务的一站式进程查询清晰的列表展现明细状态可视化Yonyouup Information Technology Co.,Ltd高效的 iSD- 与 U8 集成应用体验 1 、 U8 门户集成全局搜索U8 门户集成高效搜索U8 门户集成提交问题2 、 U8 集成提交问题U8 门户集成在线客服3 、一键获取云支持服务＋ 友好的 iSD＋ 高效的 iSD＋ 专业的 iSD＋ 方便的 iSD＋ 常见问题目录iSD 用友绿色服务桌面Yonyouup Information Technology Co.,Ltd专业的 iSD- 服务报告全局掌握应用体验Yonyouup Information Technology Co.,Ltd专业的 iSD- 知识中心应用体验产品应用自助查询员工能力快速提升助力企业 IT 规划Yonyouup Information Technology Co.,Ltd专业的 iSD- 用友工具应用体验＋ 友好的 iSD＋ 高效的 iSD＋ 专业的 iSD＋ 方便的 iSD＋ 常见问题目录iSD 用友绿色服务桌面Yonyouup Information Technology Co.,Ltd方便的 iSD- 补丁中心部署场景补丁云服务器补丁更新服务端iSD 补丁中心Yonyouup Information Technology Co.,Ltd方便的 iSD- 补丁中心应用体验补丁中心一键设置一键更新补丁，快速获取补丁信息并更新补丁补丁安装信息便于查询最新补丁方便查询3 、点击查看进入补丁列表2 、点击更新立即更新补丁1 、补丁更新设置1 、选择要下载的补丁2 、点下载安装补丁安装信息点击可以查看补丁安装信息明细Yonyouup Information Technology Co.,Ltd方便的 iSD- 消息方便获取部署场景用友动态实时获取消息盒子及时获取iSD 最新版本一键更新1 、消息平台信息一触即得2 、检查更新一键升级＋ 友好的 iSD＋ 高效的 iSD＋ 专业的 iSD＋ 方便的 iSD＋ iSD 常见问题目录iSD 用友绿色服务桌面Yonyouup Information Technology Co.,LtdU8 低版本 U861—U810.1 ，服务端未进行加密狗补丁安装U8 的 IIS 服务器，配置错误，无法进行 web 服务iSD 常见问题Yonyouup Information Technology Co.,Ltd下载地址：用友优普官网服务专区： http://www.yonyouup.com/yyup/service/fw.html iSD 用友绿色服务桌面Yonyouup Information Technology Co.,Ltd更新升级问题解决知识转移系统体检• 电话热线• 提交问题• 在线客服• 远程协助• 参数指南• 应用指南• 行业案例• 产品手册• 产品培训• 行业插件• ……产品升级 •补丁查询 •补丁更新 •补丁安装信息 •账套体检 •客户端体检 •最大单据体检•…… •iSDYonyouup Information Technology Co.,Ltd免费服务收费服务用友工具补丁更新知识自助查询云支持服务及在线问答提交问题产品培训SPS
