XXXX客户名称XXXX项目项目章程二〇二四二〇二四年三月撰写记录日期作者审核人版本修改说明目录1总则（宋体四号字加粗）.11.1目的（宋体四号字加粗）..11.2适用范围..11.3相关标准..11.4参考文档..11.5文档修订..12项目范围.12.1项目需求..12.2项目边界..12.3项目主要里程碑和可交付成果..13项目组织架构及要求（宋体四号字加粗）.23.1项目组织架构图..23.2项目组职责..23.3项目组主要成员..74项目变更管理（宋体四号字加粗）.75项目团队日常管理规范（可裁剪）.95.1项目组成员进入及离开项目组工作流程及规范..95.2人员调度..95.3人员考核（可裁剪）..95.3.1考核范围.91/145.3.2考核目的.95.3.3考核内容.95.3.4考核结果..105.4请假管理（可裁剪）.115.4.1事假管理..115.4.2病假管理..125.4.3其他说明..126项目文档管理..126.1基本原则.126.2文件命名规则.127项目变更管理（宋体四号字加粗）..137.1日常汇报.137.2项目周例会.137.3沟通机制（可裁剪）.148项目办公环境管理项目变更管理..148.1个人办公环境要求.148.2公共办公环境要求.158.3办公用品管理.159工作纪律要求..1610资料保密性要求..162/1411文件签署..173/141总则1.1目的说明该章程的名称。1.2适用范围如未有特别申明，本项目章程适用于所有参与本项目的人员，包括甲方、金蝶的人员。1.3相关标准为实现XXXX建设的总体目标，甲方与金蝶经讨论后制定了如下阶段性目标：1）制定XXX项目总体计划2）制订并实施项目名称建设方案及实施方案以上各阶段的具体里程碑及验收标准请参见《XXX项目工作说明书（SOW）》1.4参考文档本项目章程主要参考文档：《XX项目工作说明书（SOW）》1.5文档修订本章程在项目建设过程中需要会及时修订，每次修订结果将生成新的版本，并在本章程最后的修订记录中注明。2项目范围1.6项目需求项目需求内容主要参考文档：《XX项目_需求规格说明书》1.7项目边界合同约定的项目建设内容，边界划分，超出部分怎么解决。1.8项目主要里程碑和可交付成果4/14序号项目主要里程碑可交付成果说明12343项目组织架构及要求1.9项目组织架构图【可采用Visio参考下图设计项目组织架构】1.10项目组职责联合项目组主要职责如下：组织名称人员构成主要职责5/14组织名称人员构成主要职责[使用如下表格，描述项目组织定义的各项目组职责，除自定义组外，可参考组织定义的项目团队职责]序号小组名称职责组长计划人数备注1项目经理2分析组3设计组4开发组5测试组6质量保证工程师7配置管理员8项目主管9变更控制委员会下面为示例，根据项目情况进行修改调整。（一）项目领导小组组长——负责项目的整体协调时间:每星期有10%的时间保证项目领导小组组长是公司实施XX项目的最高领导，负责监督、检查、指导并验收项目的实施工作，解决实施过程的各种协议性问题及重大问题，协调各单位、部门之间的相互配合。安排、部署公司信息化战略方案；作为项目总协调人，协调、安排本项目资源，对本项目的实施和应用拥有最终决定权；根据项目经理提出的实施、应用进展情况与项目考评对项目组成员提出任免、奖惩；（二）、项目经理时间：每星期有50％的时间保证。项目经理是公司指定负责此项目实施的具体责任人，其主要职责是全面负责系统的实施工作，向实施小组提供指导方法、资源和方向，协调各单位、部门之6/14间的工作，推动和控制项目的进度，并与金蝶顾问保持密切联系。业务需求控制界定并协调项目实施中有关业务梳理、流程变革等所可能引发的管理问题的有效解决；把握业务的主导方向、规划业务原型、制定转化和切换的策略；制定项目实施管理制度；处理各部门之间的意见分歧。项目推动负责总体协调项目所需资源；制定项目阶段目标和总体控制计划；准备任务计划，下派各项目实施小组；统筹与监控培训计划的有效实施；主持工作例会（周/月/不定期）；协调所有项目文档的准备和交付；定期汇总并向项目领导提交项目实施情况报告；扮演证券通信对金蝶沟通与协调的窗口。（三）、项目专员时间：每星期有100％的时间保证的专职人员。全程跟进项目实施工作。协助项目经理对各部门的实施工作执行情况进行监督、控制；协助项目经理完成项目实施计划的制定、执行、监督；协助项目经理编制及确定项目整体实施方案；落实项目组具体工作及相关负责人员；协助项目经理制定项目管理制度与规程；协助项目经理对与项目相关部门及责任人进行考核。(四)、业务负责人时间：每星期有50%的时间保证。要求：该负责人为各部门（所有系统涉及到的部门）的主要负责人，有一定的7/14软件操作基础，负责本部门工作的安排和协调，本部门流程的讨论和制定，相关业务流程测试等。日常工作与金蝶工作有冲突时，把金蝶工作放在首位，以保证金蝶XX项目系统如期正常运行。配合项目实施顾问的工作，参与制定项目实施总体计划；完成所负责业务方面的项目准备、业务需求与蓝图的确立；完成所负责业务方面的系统测试、上线与验收交付；为本部门系统用户定义权限，确定职责和工作分工；安排与调度项目实施过程中的资源保障；指导与监督本部门成员的工作；完成项目经理委派的各项任务，并汇报工作进度；接受系统功能的培训。(五)、系统管理员时间：每星期有100%的时间保证。要求：该系统管理员是公司里全面负责网络硬件、日常人员账号管理、数据维护和数据备份等具体实施任务，保证实施进度的顺利进行及后期系统的日常运行维护。负责公司系统运行的网络及硬件维护；系统的日常管理，包括设置系统的操作人员，人员授权等重要事项；系统用户日常常见问题的解决处理；数据的备份；其他方面的工作。（六）项目组成员时间：在项目中根据具体工作确认时间安排项目实施小组成员是公司各职能部门的具体业务操作人员，他们负责本部门的系统初始化及日常业务数据的录入及查询操作，协助推进项目实施进度并最终达成目标。协助金蝶实施顾问进行项目计划的制定；协助金蝶实施顾问进行流程优化和数据优化；8/14学习业务知识参加业务培训，对公司范围内其它项目参与人员进行转授；在项目实施与应用过程中对本公司的数据真实性、准确性及时性负责；服从项目组工作任务安排；具体负责初始化及日常业务处理；系统简单维护与故障排除工作。1.11项目组主要成员序号姓名电话部门及职务项目角色所属公司12344项目变更管理为了有效执行变更控制流程，项目各方均使用《变更申请表》来控制项目范围的变更，具体变更流程如下：5项目团队日常管理规范（可裁剪）1.12项目组成员进入及离开项目组工作流程及规范1.13人员调度甲方项目经理负责甲方参与项目人员的调配，具体流程如下：1.14人员考核（可裁剪）9/141.14.1考核范围1.14.2考核目的1.14.3考核内容被考核人姓名所在小组考核时间考核人姓名职务考核项目权重考核项目标准评分结果1.14.4考核结果考核结果定义超出期望和要求（5分）在各方面都有明显高于项目工作要求的表现，且在重要工作上有特别杰出的成就；工作表现在质与量方面都非常出色在主要项目工作目标上取得特别杰出的成果，并且在其它工作目标方面也有令人赞赏的表现采用最佳方法完成工作准确理解需求，几乎不需要他人协助拥有良好的问题解决技巧主动找出并完成额外且有必要性的项目任务良好（4分）在项目工作中的许多层面都有高于工作要求的表现，且能比计划提前完成工作，工作成果的质与量都高于期望的标准在多项项目工作目标上取得杰出的成果，并且在其它工作目标方面也有令人满意的表现能预测问题所在，并采取适当的行动来达到更好的结果，仅需要一些协助思考的层次本身高于工作要求并且对于项目整体目标的达成10/14有所贡献达标（3分）达成项目工作要求并且在一些工作内容上有高于期望的表现；在预定时间里完成工作在工作成果的质与量上皆达到标准完成原先设定的项目工作目标运用有效的沟通理解和整合技巧来完成工作需要一些协助与后续追踪需要改进（2分）在大部分的项目任务上，达成最基本的工作要求及期望，但仍有其它部分工作表现需要改进完成大部分项目工作目标，但有些目标仍无法完成可按时完成大部分工作的要求，但有一些任务仍需再加强需要紧密的督导与追踪后续表现需要重大改进（1分）未达成项目工作要求，且无法承担重要职责工作产出的品质与数量都低于期望在近期内个人应被要求有显著的进步1.15请假管理（可裁剪）1.15.1事假管理1.15.2病假管理1.15.3其他说明请假管理同时需遵循甲方、金蝶公司的各自规定。6项目文档管理1.16基本原则项目文档管理基本原则如下：11/141.17文件命名规则文档类型命名规则举例项目实施文档的命名规则举例文档类型命名规则举例日期格式：YYYYMMDD7项目沟通管理1.18日常汇报1.19项目周例会1.20项目站会1.21沟通机制（可裁剪）沟通渠道沟通内容面向对象参与人员应用频率重要文档12/14沟通渠道沟通内容面向对象参与人员应用频率重要文档8项目办公环境管理1.22个人办公环境要求项目组成员应保持桌面及周围环境干净、整洁，具体要求如下：1.23公共办公环境要求项目组成员应爱护公共设施，维护公共办公环境的整齐和卫生，具体要求如下：1.24办公用品管理项目组成员在办公过程中，应注意办公用品的合理使用。各项办公用品的领用与保管细则如下：9工作纪律要求10资料保密性要求[以上为正文，以下为签字部分]13/1414/1411文件签署公司领导小组和实施小组已完整阅读并明白该章程所描述的各项条款及责任。公司将按照上述条款进行项目的实施组织工作，除非公司另行发文对以上条款进行调整。领导小组签名：项目经理签名：项目实施小组签名：15/1416/14
