服务热线：4006600566（客户）；0791-82225997（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务1T+12.2采购退货货款的处理【问题现象】商品退货以后货款分为三种情况：未结款、已结款需退回、已结款转预付；这三种情况在业务模块分别如何处理？【原因分析】如果还没有结款则直接做红蓝应付款冲销，如果已经结款则利用红字付款单来核销红字应付款【解决方案】1、未结款进入“往来现金”-“往来冲销”-“应付冲应付”，点击“选单”选择进货单形成的应付款和退货单形成的红字应付款进行冲销服务热线：4006600566（客户）；0791-82225997（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务22、已结款，退货后退款（1）新增一张红字付款单，“付款金额”填负数的退款金额，代表已经退款。（2）点击付款单上的“选单”选择退货单，核销退货单生成的红字应付款。服务热线：4006600566（客户）；0791-82225997（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务33、已结款，但不退款并转为预付（1）新增一张红字付款单，“付款金额”填负数的退款金额，作为虚拟退款。点击付款单上的“选单”选择退货单，核销退货单生成的红字应付款服务热线：4006600566（客户）；0791-82225997（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务4（2）因为实际上不退款，而是转为预付，所以再新增一张蓝字的付款单，付款金额为上一步的虚拟退款金额，直接保存转为预付。（3）因为实际没有产生退款，所以生成凭证时可以同时勾选红蓝付款单合并生成凭证服务热线：4006600566（客户）；0791-82225997（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务5将凭证上的贷方库存现金更改为其他中转科目，如：材料采购，然后点击“保存”再点击“下张”再把下一张的红字“库存现金”科目更改为中转科目“材料采购”最后保存即可服务热线：4006600566（客户）；0791-82225997（伙伴）；服务社区：service.chanjet.com;微信服务号：畅捷服务6
