业务场景：

数电票开错了，怎么红冲呢？

操作步骤（操作流程）：

1、路径：税务服务-税务公共-税务基础档案，这里可以查看到企业是哪个通道的

注：通道类型是根据企业在税局实际申请的情况维护的，一般微乐用户会特别说明，现在基础通道的用户是比较多的，微乐用户比较少

1）如果是基础通道的用户，系统已经和税局做好了接口的，会在税局直接生成信息表编码，直接触发开红票的请求即可

2）如果是微乐通道的用户，数电票红冲要先在【数电红字信息确认单】维护信信息，获取到信息表编码后，再进行红冲

2、触发红冲操作（绝大多数是基础通道的用户，这里以基础通道为例）：

1）如果是在YonSuite系统税务服务领域手工开数电票，可以在【已开票】节点，找到发票点击开红票即可触发开红票

2）如果是在YonSuite系统供应链模块的销售发票单据审核后传税务待开票明细管理节点开票的话，可以找到原蓝字销售发票单据点击红冲，审核后会传红票的待开票记录到待开票明细管理，在待开票明细管理节点将红票开票

3）如果是其他系统和YonSuite系统对接集成开票的话，则要在对接来源系统里面操作开红票，传至YonSuite系统开票完成后，再把发票信息重新回传至对接来源系统

3、开票失败处理：如果开红票显示报错提示了，则需要根据实际的提示信息分析处理

常见的开票失败原因如下

该情况分析处理方式：点击电子税局连接后，把鼠标放在账号记录上，点击刷新，看下里面的账号还在线吗？

1）如果不在线，请先登陆上线，然后点击认证，用手机端税务APP扫码认证后，再勾选实际需要开的失败记录点击批量开票按钮

2）如果在线，把鼠标放在账号记录上点击认证，用手机端税务APP扫码认证后，再勾选实际需要开的失败记录点击批量开票按钮

4、发票开具完成后，发票信息会显示在【已开票】节点

5、接口交付的结果可以在【接口交付】节点查看

上面的查询条件就是可支持筛选的字段，如果交付没有成功，可以在这里勾选发票记录后重新回传；如果多次尝试重新回传都不成功，则需要在对接来源系统里面把回传地址维护成实际正确的，再重新回传；如果这里显示回传成功了，则表示YonSuite系统的回传是成功的，如果此时对接来源系统里面没有同步发票状态为开票完成的话，则需要在对接来源系统里面后台把发票状态给同步下，可以联系来源系统的服务人员或者开发人员协助处理下