一、业务场景

在日常的审批流程流转时，时常会出现一个情况，单据流转时间较长，中途有相关审批人离职，而单据即将流转到对应的已离职的审批人处，导致审批流程无法进行下去，那么在处理此类问题时，应该如何操作？

二．解决方案：

1、适用于未移除用户的情况：

  方法：通过设置审批代理关系，让其他员工代理这位员工的审批任务

（备注：在这位员工离职时建议同时修改审批流的审批人设置，防止再次流转到已经离职的人员处，导致业务的停滞）配置路径如下 ：

1.1数字化建模>流程管理>流程辅助>代理人设置

1.2找到对应的模块之后，可以新建代理关系

1.3选择到被代理人（离职员工），再选择由谁代理离职员工的所有在途审批，在设置代理关系处可以选择代理已经在途的流程，此按钮可以设置代理已有的待办（应用于流程已经流转到了离职人员或者没办法处理待办的人员），配置完成后即可看见所有的审批待办

1.4生成的效果如图所示，会出现代理人字样

2、适用于已移除用户的情况：

方法：通过流程调度，选择跳过离职人员，直接进行下一步审批，路径如下

2.1数字化建模>流程管理>工作流>流程调度

2.2 操作中选择业务模块，点击对应的流程进行人工跳转操作，就可以选择跳转到这个流程的任一节点

通过以上操作就可以跳过离职人员的节点。

三、常见问题

Q1:人员离职之后，只需要修改正在进行中的流程么

答:除了调整正在进行中的流程，还需要修改流程配置，比如固定了审批人的情况，如果有配置审批矩阵的话，还需修改对应的矩阵审批人；

Q2:账号停用之后再启用会丢失审批流吗

答：不会，但是移除用户之后再新增会丢失这个用户所有的审批待办。