移动常见问题系列1

栏目:u8知识作者:用友来源:用友发布:2024-08-18浏览:2

移动常见问题系列1

1、企业互联网服务器配置-服务识别码获取不到

解决:商务下单后,要在http://upyy.yonyouup.com激活。

2、企业互联网服务器配置-诊断报错401,如下图:

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解决:修改IIS端口后重启IIS(开始-运行iisreset)和EIS服务解决。

3、IIS管理器默认网站节点无法展开,企业互联网服务器配置如下图提示

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解决:重启服务器解决。

4、移动互联网服务中,无法获取服务识别码,报:远程服务器返回错误503

解决:IIS管理器中 默认网站 绑定 80 端口 IP地址 改为全部未分配,重启IIS和EIS后,可以获取识别码,不报错了。

5、企业互联网配置中获取不到识别码,诊断报404错,文件服务器连接也报404错误。

解决:16.0 版本程序池是4.0集成;改IIS端口、地址改成IP重启服务还不行的话,重启机。

6、移动销售登录后打开单据或查询一直在加载,最后提示无法连接服务器

解决:https://link.yonyouup.com/eisstatus/服务识别码 查看下状态    

连接数异常,后台踢出重启IIS和EIS服务解决。

7、企业互联网配置-远程服务器返回错误:(500)内部服务器错误

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解决:改IIS端口,更换程序池,计算机名改成IP,重启IIS和EIS服务,甚至重启服务器仍存在问题,再次更改IIS端口解决;或iis中Default Web Site默认地址被修改,改为

%SystemDrive%/inetpub/wwwroot后正常;IIS问题,重新修复安装。

8、拆狗后,由于服务识别码发生变化,移动审批无法使用。订单没有同步过来

解决:请重新注册加密狗,如重新注册后还是没有许可。请联系伙伴通过商务渠道联系确认拆分情况。

9、手机端登陆不上,企业互联网配置检测有如下警告,重启IIS和EIS无效

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解决:该警告不影响使用。远程查看相关设置都没问题,企业互联网配置服务器名改成127.0.0.1后再改回计算机名,重启服务问题解决;https://link.yonyouup.com/eisstatus/服务识别码 查看下状态,连接数异常,后台踢出重启IIS(开始-运行iisreset)和EIS服务解决。

10、无论哪个版本,无论哪个模块,但凡提示关于COM类组件的问题

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解决:请见截图,按如下操作:

1、请先备份应用服务器注册表;

2、修改注册表:

HKEY_LOCAL_MACHINE/System/CurrentControlSet/Control/Session Manager/SubSystems/Windows --> SharedSection = 1024,3072,512

只把这个512(或768)替换为2048,其他内容不修改。

可改善在IIS调用“前台COM”对象时容易出现错误的问题。

3、重启服务器电脑后生效。

关注:若后续又出现了该问题,还是采取这个办法,修改这个值,将2048调大即可,例如:改成20480,原则上它的值小于物理内存。

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