问题：连接配置登录脚本执行异常：调用AccessToken失败

解决：对接账号信息过期，请找对应电商运维要最新的对接账号信息，重新在连接配置中填写ClientID和ClientSecret后测试

如还未开通成功，需初始化，则在开通时重新填写clientId和密钥

问题：连接配置【西域（SCM-XY）】的连接类型登录脚本执行异常。　 // 原因：调用AccessToken失败

原因：西域给的password  是md5转换后的，原来给的是MD5转换之前的，标准转了

解决：集成管理-连接类型-西域

导出来后将其中的var pwd=String.lower(Hash.MD5($password)); 改为var pwd=$password;  再重新导入

问题：商品管理电商授权提示初始化失败，在电商商品更新提示：更新商品异常，请查询对应服务流程日志。

请到集成管理-流程实例查看具体报错

问题：提示商品池为空

请联系对应电商运维，告知获取商品接口返回的商品池为空

问题：初始化子流程提示pbd_mallgoods，pbd_mallgoods_price有重复记录

版本在6.0.5以上，可在电商商品池中通过点击清理重复项处理

若版本未到6.0.5

提示pbd_mallgoods重复：

• 进入查询分析器选择供应链库执行sql查重

select * FROM t_mal_goods where FNUMBER IN (SELECT FNUMBER FROM t_mal_goods GROUP BY fnumber HAVING COUNT(fnumber) >1)

获取到商品编码后

先到电商商品价格、电商商品状态列表查到出来并删除掉，最后删除电商商品。(需要把删除按钮扩展出来)

删完电商商品价格、电商商品状态、电商商品这三个表后，可以去商品初始化子流程服务流程重新拉取删掉的商品,手工执行，输入的参数[100002399447,100003775137]

提示pbd_mallgoods_price重复：

在查询分析器选择供应链库使用：select * FROM t_mal_goods_price A INNER JOIN t_mal_goods B ON A.fmallgoodsid = B.fid where fmallgoodsid IN (SELECT fmallgoodsid FROM t_mal_goods_price GROUP BY fmallgoodsid HAVING COUNT(fmallgoodsid) >1) order by fmallgoodsid  搜索

然后开发平台搜索电商商品价格，去删除重复项

问题：初始化子流程提示mdr_item_brand（商品品牌） 有重复记录/品牌名称在应用范围中已存在。

在查询分析器选择供应链库使用：SELECT fname, fscope, COUNT(*) as count   FROM t_mdr_itembrand   GROUP BY fname, fscope HAVING COUNT(*) > 1 搜索

然后开发平台搜索电商商品价格，去删除重复项，若提示被引用，则可通过修改品牌名称方式处理

问题：如何配置全文检索

将下面链接里的附件《采购商城协议搜索初始化指南》下载

https://club.kdcloud.com/article/462343398217896960?productLineId=2&lang=zh-CN&islogin=true

配置只关注第一章即可，后面章节为扩展进阶使用

问题：全文检索配置点击初始化索引报错，提示index read-only

ES服务器问题，请找运维处理，可参考该文章处理

https://club.kdcloud.com/article/510833120971511552?productLineId=2&lang=zh-CN

问题：全文检索配置点击初始化提示ip或者port问题

解决：MC中配置有问题，请参考链接的附件 《采购商城协议搜索初始化指南》里的章节 1.1.1.1 MC配置https://club.kdcloud.com/article/462343398217896960?productLineId=2&lang=zh-CN&islogin=true  

购物商城问题总体汇总：

https://vip.kingdee.com/article/591566237880950784