问题描述

盘点方案审核成功后联查盘点表没有数据，查看“生成盘点表状态”为“未生成”，这是什么原因呢？要如何解决呢？请往下看。

问题原因

生成盘点表的过程往往要获取大量的库存数据，原来采用“同步生成”方式，造成有的用户盘点方案审核时需要等待盘点表生成，有时等待时间会较长。为了优化用户体验，V5.0.020版本改为了“异步生成”方式，盘点方案审核后发起异步任务，系统后台自动生成盘点表。

通常情况下盘点表生成都很快，用户并无感知，但视盘点参数、数据量大小、服务器性能等因素影响（例如如：盘点范围越小越快，取即时库存盘点比取截止日期库存盘点要快），也有可能需要等待几分钟甚至更长。

长时间无法生成的情况才可能是正真有问题，比如物料库存信息未审核、盘点范围内无库存等情况，可通过如下方法查看具体日志。

解决方法

• 方式一：通过盘点方案联查异步事务

  步骤1：在【盘点方案】列表，选中需要查询盘点方案，联查-联查事务日志。

  

  步骤2：按日志中备注的详细错误信息做相应处理即可。

  
  

  
  

• 方式二：除上面联查的方式，另外也可以直接到【事务查询】中找到对应的执行失败事务。

  路径【系统服务云】-【分布式管理】-【分布式事务】-【事务查询】

  步骤1：“事务场景”选择“盘点方案审核”，按盘点方案编码联查详细日志

  

  步骤2：按日志中备注的详细错误信息做相应处理即可

  
  

适用版本

V5.0.020及以上