问题描述

账户是归集类账户，但是查询回来的余额信息不正确，如何处理？

解决方法

• 银行账户为归集户时，需要在【银企云】-【查询与支付】-【银企基础资料】-【银企账户】内查看该账户的附加属性信息；

• 如果账户类型只有普通户，那么表示该银行暂不支持查询归集类账户的余额；

• 如果账户类型有归集户，则需要选择归集户，并保存账户信息，重新查询余额。

  

适用版本

V5.0.023及以上