《听产品经理说》星瀚HR 第1期·人才供应云特性：智能化的内部招聘之旅
一、业务场景
人才是企业发展的核心竞争力。越来越多的企业意识到，盘活企业内部人才资源，为优秀员工提供成长机会，能鼓舞员工士气、提升员工潜力，从而让组织动能生生不息。
因此，“内部人才市场”、“内招平台”、周期性的“活水计划”开始在大企业中应运而生，内部人才流动机制也愈益成熟。
对企业而言，可以大大提升员工的留任率；对员工来说，也获得了横向流动的机会，通过在不同岗位上提升能力、发挥潜力，更好地实现个人价值的提升。同时，在当前经济形势下，更可以减少员工融合成本，最终实现企业与员工双向奔赴。
因此，星瀚人力云·人才供应云面向企业内部招聘场景，打造了“活水”平台。通过线上化的职位/广告发布->职位应聘->简历筛选->笔试/面试->录用这6个主要环节，帮助客户充分发挥内部人才的个人能力和潜能、实现人才内循环，从而大大激发组织活力。
当然，用户其实还有更深层次的诉求……
二、整体介绍
因此，在All in AI的趋势下，星瀚人力云与原型客户（家电行业龙头企业）在内部招聘场景中将产品与AIGC大模型能力进行融合，共创了多个智能化服务案例。
以四个核心场景为例：
三、亮点特性
AI续写JD
以该客户为例，企内内部招聘平台上线一年来，已发布职位超过3000个，其中不乏有新兴业务板块、海外新组织的招聘需求。
借助AI助手的能力，基于简单的职位名称、部门、工作地等信息以及HR的补充说明，就可以帮助HR快速完成职位JD的撰写，生成的JD信息还可以按需更新，直接应用后即可发布职位，快速开启人才吸引通道。
图1 新增招聘职位-通过AI助手生成JD
AI猜你合适
面对HR发布的几千个职位，候选人除了通过条件搜索职位，或查看最新职位这些常规查询途径外，还可以使用到“AI猜你合适”的服务。
AI助手基于候选人的过往经历、所处发展通道、流动意向等信息，就可以为员工精准推荐最合适的空缺岗位，帮助候选人高效应聘、精准流动。
图2 内部招聘员工首页-查看AI助手推荐的在招职位
AI面试官助手
为了帮助业务部门主管、业务部门核心骨干更好地完成对候选人的考察、觅得心仪人才。HR可以在安排面试时选择“AI生成面试问题”，那么面试官在收到邀约时，就可以同步查看契合招聘职位和当前候选人经历的面试问题建议，比如围绕候选人企业内外的职业表现进行提问，或围绕员工自我评价进行提问。
图3 面试官查看面试邀约-查看AI助手生成的面试问题
在后续面试过程中，也可以按需唤起AI面试官助手，结合候选人对当前问题的回答进行追问，从而完成对候选人更全面的面试考核。
图4 面试官查看候选人信息-AI提供智能简历提炼与问题辅助
AI人岗匹配
自该客户上线以来，平台活跃员工数接近40000、投递人数更是高达5000+，对于海量候选人的筛选是一大难题。
所以，HR在活水平台跟踪职位时，我们的AI人岗匹配助手会结合职位描述和应聘要求，同步完成对人才的智能筛选。
除了将候选人按匹配度从高到低排序，AI人岗匹配助手也会智能归纳每个候选人的优势和劣势，为企业提供更全面的决策辅助，从而更精准地完成人才选拔。
图5 HR查看候选人匹配度详情
四、价值总结
从招聘职位JD的撰写与发布，到候选人投递，再到筛选/面试/录用，智能化的内部招聘产品为多类关键角色提供了场景化的智慧助手，帮助HR效率提升、员工满意度提升、面试官面试技能和全面性提升，以及企业人才选拔的精准度提升。
非常感谢金蝶HX项目组、青分团队的各位伙伴，在内部招聘场景下与客户持续挖掘价值、与研发团队共创共研，打造出AI技术与企业数字化转型深度融合的案例。
以上特性即将发布。后续还有更多高价值场景，欢迎大家持续探讨与共创！
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《听产品经理说》星瀚HR 第1期·人才供应云特性：智能化的内部招聘之旅
本文2024-09-22 23:30:37发表“云星瀚知识”栏目。
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