问题描述

在批量操作直连申报、直连缴款、申报作废时，业务提示部分操作成功，部分操作失败，操作失败的原因有哪些？该如何处理。

解决方法

批量操作申报扣款时如遇“您已选中10条记录，5条操作成功，5条操作失败。”的业务提示，导致操作失败的原因可能有以下两种：

1. 申报税局和申报的税种未配置申报通道。

   解决办法：在【税务云】→【税企直连】→【基础设置】→【申报通道配置】中检查申报通道配置是否存在并且使用状态显示为“可用”。

   
   

2. 申报税局或申报税种配置的通道不支持直连服务。

   场景举例说明：如申报税局配置的是广州电子税局，选中记录操作直连缴款时会提示操作失败，原因是因为广州电子税局暂未开放直连缴款的接口服务。

   备注：各通道提供的服务和实现情况请联系机构\项目组实施人员取得。