《听产品经理说》第165期· 资金云特性:收付认领,实现收付款全场景高效精准认领
一、用户场景
收付认领,是指对所有财务、资金人员无法明确具体业务的交易明细进行智能分发,并由实际业务人员确认业务实质后,确认入账的过程。
智能、快速、高效地识别资金收付的业务来源,能保证业务运转的效率,支持高效的业财协同。
目前许多集团的业务与财务人员常常面临以下难点:
1、为了高效快速实现赊销、现销不同场景下的业务闭环,销售人员需要认领交易明细关联到销售合同、销售订单的具体收款计划,应收会计需要认领交易明细关联到财务应收单的具体物料信息。认领时无法关联到明细行信息,可能会导致系统后续自动核销数据不准确,需要人工重新介入,造成资源的浪费。
2、业务部门设立归口岗负责认领,在交易明细量大且业务复杂的情况下,用户只能一笔一笔业务的认领,操作繁琐。
3、银行代扣税等非主动付款场景如果财务人员无法明确业务来源,只能在线下进行大量重复的沟通来识别业务源头,特别在财务共享模式下,对财务人员是一项挑战。
二、解决方案
图1 业务流程图
本次特性提升了业务单据与交易明细关联时的精确度、认领操作的易用性,支持了被动付款业务溯源,实现了收付款全场景高效精准认领。具体功能如下:
1、支持业务人员通过核心单据号关联业务单据,并认领到销售订单、销售合同的收款计划行,财务应收单的物料明细行,实现点对点的精准匹配和结算;
2、支持业务人员选中多条数据操作认领,在批量认领界面统一补充相关业务信息,高效简化地进行认领操作;
3、被动付款入账支持通知业务人员认领,认领中心、认领公告、认领处理支持付款业务的认领操作,实现银行代扣税等非主动付款场景的业财拉通。
三、特性介绍
特性1:支持核心单据号关联业务单据。如下图所示,业务人员可通过认领单的核心单据类型、核心单据号字段关联到销售合同、销售订单、财务应收单的明细分录。
后续生成收款单,完成收款确认时根据核心单据号关联的单据自动与上游业务核销,并反写收款信息。
图2 认领处理单关联业务单据
图3 关联销售合同列表
图4 关联销售订单列表
图5 关联财务应收单列表
特性2: 支持业务的批量认领。如下图所示,业务人员可在认领公告中,对业务进行批量认领操作,在批量认领界面补充认领单的业务信息,认领单审核通过后,由资金人员确认入账生成收款单。
图6 认领公告列表操作认领
批量认领页面,补充业务信息后,可在该界面完成保存、提交操作。
图7 批量认领编辑页面
特性3:支付款业务支持认领流程。如下图所示,可通过被动付款入账界面对待入账的交易明细通知认领,可通过用户组基础资料根据业务自定义要通知的对象范围,也可有针对性地指定通知对象。
图8 被动付款入账支持通知认领
业务人员可以在认领公告对通知到本人的单据进行认领操作,生成认领处理单,在对应单据上补充业务信息。
图9 认领公告支持认领付款业务
因付款业务大多是主动付款业务,被动付款业务相对于收款业务来说数据量少,所以暂不支持批量认领。
图10 付款认领处理单编辑页面
认领中心为资金人员对付款业务和收款业务认领流程提供了统一处理的工作台,资金人员可在该工作台实时监控跟踪每笔业务的认领过程,对已认领的数据可以进行【确认认领结果】,生成对应的业务单据;也可以对已认领数据进行驳回,由业务人员重新发起认领。
图11 付款认领处理单编辑页面
四、总结
在资金集中管理的模式下,如何助力资金人员快速、高效、准确地对海量流入流出的资金进行溯源是收付款业务的重点,以此来减少信息差,尽可能地实现业财信息口径一致。
本特性进一步提升了认领到业务的精确度,降低了认领人员操作的复杂性,实现了非主动付款线上的业财拉通。基于此特性,完成了收付款全场景高效精准认领。
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《听产品经理说》第165期· 资金云特性:收付认领,实现收付款全场景高效精准认领
本文2024-09-22 22:45:09发表“云星瀚知识”栏目。
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