1、 操作流程
2、 操作说明
1、 后台
第1步:进入后台【门店管理-设置-参数设置-会员营销参数】,找到“赊账设置”,勾选赊账,并配置授信额度(单个用户最高可授信额度,比如设置每人最高可授信1000)。
第2步:进入后台【门店管理-设置-收银员管理】,选择需要授予授信权限的收银员,进入授权界面,勾选“会员授信”,并配置收银员可以给会员授信的额度(此额度只能在上述单个用户最高授信额度范围内设置,收银员可以给单个用户进行授信的最高额度,与用户最高授信额度可能不一致)
第3步:进入后台【会员管理-赊账】,创建还款方案
1) 审核/反审核:已创建的还款方案需要审核后才能审核,审核后可以反审核
2) 作废:若不再使用历史还款方案可以手动作废
3) 作废/删除:若不再使用历史还款方案可以手动作废
4) 删除:若不再使用历史还款方案可以手动删除(已使用的还款方案不可删除)
5) 创建还款方案:
(1) 还款方案名称与方案有效期天数
(2) 方案明细:1)还款额度可以设定指定金额或比例;2)还款方式可以设定日结/周结/月结;3)还款日可以设定消费日后第N天、当周/次周/消费日后第N周、当月/次月/消费日后第N月
第4步:进入后台【基础资料-财务资料-结算方式】,创建结算方式“赊账”;进入后台【门店管理-资料-门店收款方式】,配置门店收款方式“赊账”
第4步:进入后台【门店管理-资料-服务商品配置】,配置还款服务商品,服务特性选择“还款服务”
第5步:进入后台【会员管理-会员-会员卡信息】,为会员进行授信
第6步:进入后台【会员管理-赊账】,查看(全部)授信记录、赊账记录、信用流水与应还款流水
1) 授信记录:查看所有已添加授信的会员授信记录,每一笔会员授信记录清晰准确记录,会员基本信息/授信时间/授信额度/可用额度
2) 赊账记录:查看所有进行过赊账的赊账记录,会员每一笔赊账记录清晰准确记录,会员基本信息/赊账时间/赊账金额/已还款金额/待还款金额/门店/收银员
3) 信用流水:查看所有进行过授信或赊账或还款或退款的信用流水记录,会员每一笔信用流水清晰准确记录,会员基本信息/操作类型/操作时间/上存信用额度/上存欠款/发生金额/结存欠款/门店/收银员
4) 应还款流水:查看所有会员的应还款流水记录,会员每一笔赊账应还款流水清晰准确记录,会员基本信息/已还金额/剩余还待金额/应还款日期/还款方案/门店/收银员,分期还款会自动拆分成多笔应还款流水记录体现
第7步:进入后台【会员管理-会员-会员信息】,查看(单个会员)授信记录、赊账记录与应还款流水
1) 授信记录:每一笔会员授信记录清晰准确记录,授信时间/授信额度/可用额度
2) 赊账记录:会员每一笔赊账记录清晰准确记录,赊账时间/赊账金额/门店/收银员
3) 应还款流水:会员每一笔赊账应还款流水清晰准确记录,待还款金额/应还款时间/还款方案/门店/收银员,分期还款会自动拆分成多笔应还款流水记录体现
第8步:进入后台【门店管理-零售单】,查看赊账零售单记录
1) 零售单销售:会员进行赊账消费后,会生成赊账零售单,记录收款类型为“应收”,结算方式与支付类型为“赊账”
2) 零售单还款:会员进行赊账还款后,会生成还款零售单,记录收款类型为“冲应收”,结算方式与支付类型记录实际的结算方式
3) 零售单退货:会员进行赊账退货后,会生成退货零售单,记录收款类型为“冲应收”,结算方式与支付类型记录实际的结算方式
2、 POS
第1步:进入POS【会员-会员资料】,为会员进行授信
第2步:进入POS【零售开单】,选择商品下单,结算方式选择“赊账”
第3步:进入POS【会员】,选择“还款服务商品”进行赊账还款
第4步:进入POS【会员-会员资料】,查看会员授信记录、信用流水和应还款流水
4) 授信记录:每一笔会员授信记录清晰准确记录,授信时间/授信额度/可用额度
5) 赊账记录:会员每一笔赊账记录清晰准确记录,赊账时间/赊账金额/门店/收银员
6) 应还款流水:会员每一笔赊账应还款流水清晰准确记录,待还款金额/应还款时间/还款方案/门店/收银员,分期还款会自动拆分成多笔应还款流水记录体现