企业互联—常见问题

栏目:云星辰知识作者:金蝶来源:金蝶云社区发布:2024-09-22浏览:1

企业互联—常见问题

本文把企业互联的常见问题分为了商品共享/发送商品、发送规则相关、发送限制(不支持发送的)、常见提示语四类,您也可以通过右侧的目录快速定位,查找对应知识,也可以用浏览器自带的Ctrl+F后输入关键字查询。

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商品共享/发送商品

1、企业互联、外部商品库、商品共享是什么关系?对于企业的价值是什么?

一句话说,外部商品库、商品共享都是企业互联大功能下更细分的功能,企业互联是载体,外部商品库和商品共享是依托于这个载体做的信息流的互通。

  • 外部商品库

    涵盖了原企业互联所对应的“供应商商品编码”、“客户商品编码”两个功能,并在原功能基础上扩展了新功能以及单据引用逻辑上的变更。

    关联知识:https://vip.kingdee.com/link/s/MURSv


  • 商品共享

    将商品资料从A账套发送到B账套,实现B账套的商品资料快速创建,并在A账套中的《外部商品库》中自动创建客户商品编码匹配关系,为企业互联的基础数据搭建提供了更便捷的途径。

    关联知识:https://vip.kingdee.com/link/s/MUrQH


2、如何设置发送商品的编码规则?是继承发送方的还是以接受方的编码规则为准?

答:可以在互联供应商的新增页面中维护。勾选“接收该供应商的商品资料”,会出现“商品编码生成规则”,可由用户自定义。


3、通过商品发送后,接受方还需要维护外部商品库吗?

答:需要。当账套A(互联供应商)发送商品给账套B(互联客户)时,账套B的商品资料中会创建对应商品条目,但外部商品库不会自动生成新的条目,只在A账套中生成。如果B需要再次向A发送采购订单,B需要在自己的账套内手动维护外部商品库。


发送规则

1、企业互联支持星辰不同版本之间互联吗?例如标准版和专业版,专业版和旗舰版。

答:企业互联支持星辰不同版本的发送,包括星辰2.0和星辰3.1版本,以及星辰专业版与星辰旗舰版之间的相互操作。


2、企业互联,子账号把采购订单发送给供应商,供应商账套中销售订单制单人的取值逻辑是什么呢?

答:通过企业互联发送的单据,制单人都是取得账套的服务管理员账号。


3、企业互联中,目前支持发送的单据类型有哪些呢?

场景关联的知识
采购订单到销售订单

https://vip.kingdee.com/link/s/MnV9V

销售出库单到采购入库单https://vip.kingdee.com/link/s/MUjvB
采购退货单到销售退货单https://vip.kingdee.com/link/s/MnTYl
商品资料的发送

https://vip.kingdee.com/link/s/MUrQH


4、为什么接受方收到单据的价格跟价格取数优先级取价的不一样?

答:企业互联的单据具有价格一致性,也就是发送的单据价格应与上下游保持一致,不依赖于价格优先级设置。


5、多单位商品,是否支持按接受方账套商品的换算关系进行换算?

答:不支持。企业互联仅根据发送单据上的单位进行匹配,假设A是互联客户,B是互联供应商,那么A向B发送采购订单,系统将会依据A账套内的外部商品库内维护好的换算关系传递数据。无法根据接收方B账套的换算率进行换算,因为A账套没有存储B账套的单位换算信息。


6、已经发送给客户的销售出库单,后面又操作了销售退货,并开启了退货重发,此时还能再次发送销售出库单吗?

答:支持将出库单发送给客户后进行销售退货操作。退货重发后,是否可以重新出库并发送给客户,取决于客户的采购订单是否已关闭。若已关闭,则不允许发送。


7、为什么之前可以发送企业互联单据,移交了服务管理员后,不能再发送了?

答:由于企业互联的秘钥中是包含了服务管理员的登录名的,因此,一旦服务管理员发送了改变,秘钥也会发生变化,需要重新维护。


发送限制(不支持发送的)

1、企业互联有什么是不支持发送的?

答:不支持标签和产地注册证号携带;

不支持发送附件;

不支持携带价格资料;

不支持自定义字段。


2、序列号商品支持发送吗?

答:支持,前提是接收方该序列号库存状态不是“在库”,因为如果在库,就违背了星辰相同商品序列号不允许重复的规则了。


常见提示语

1、企业互联,发送采购订单给对方提示:“商品分录-仓库没填写“,实际采购订单上是有录入仓库的,这是为什么?

:出现上述原因一般是因为接受方的销售订单设置了单据的商品分录.仓库必录(在单据字段配置中设置),所以发送时会有校验。

解决办法让接受方(即销售方)关闭【单据字段配置-销售订单商品分录.仓库必录,如果接受方不允许关闭此参数,则必须要维护发送方商品信息的“默认仓库”后,重新在单据上选商品后,再重新保存单据后发送即可。(注意,更新商品资料是不会更新历史单据上的信息的,因此务必一定要重新选择商品后再发送!

接受方改:

发送方改:


2、企业互联,客户向供应商发送采购订单提示:对方无法识别订单中的商品是为什么?

:出现上述原因一般是因为销售方(接受方)的外部商品库配置不对。

解决办法:需要销售方(接受方)将采购订单上的商品配置到自己账套的外部商品库-外部商品编码中。


3、企业互联,供应商发送销售出库单,提示:XXX商品的客户商品编码,是接收方商品的主商品编码。解决办法:请在《外部商品库》中将外部商品编码变更为辅助属性编码维护绑定关系”是什么意思?该如何解决?

答:如果对方商品启用了辅助属性管理,需要将对方商品的“SKU编码”维护到“外部商品编码”中才行,因为此时如果只维护商品编码,辅助属性组合有很多的时候,是一对多的关系,系统是不知道如何识别的,所以必现靠SKU编码进行唯一识别,

解决办法:见下图,要把商品资料里的SKU编码填入到外部商品库的“外部商品编码”中。

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