环境1.5SP，在员工企业任职经历中，上级姓名存在为空，经分析是因为员工兼职了上级的岗位，如下图：

员工主要岗位是“业务组主管”，兼职“区域督导”，“业务组主管”岗位的上级就是“区域督导”，上级姓名就无法显示。
导致在流程中，取xxx的“主要职位的直接上级”的时候，人员无法取到，流程挂起。如何解决这个问题？