【适用版本】

s-HR V8.5 SP1及以上

【问题描述】

绩效任务已启动，绩效工作台显示了待办任务数，但是小铃铛一直未收到通知消息

另外通过查看菜单“绩效通知监控”（8.6系列版本菜单:“催办及考核结果通知监控”），能看到待发消息的"消息状态"为“需要发送”，即表示该消息暂未发送。

【解决方法】

1. 管理员登录GUI客户端，依次点击菜单【系统平台】→【后台事务】→【事务定义】→【后台事务定义】

2. 在左树视图中，找到 人力资源（s-HR）——绩效管理——催办消息发送，选中后点击【发布】即可。

【注意事项】

• 如果积压大量消息未发送，可能需要等待一段时间，或者中途点击“测试”按钮。

• 如使用云之家公众号接收消息，需要预先配置，请参考：https://vip.kingdee.com/knowledge/specialDetail/492633896664947456?category=492634452745771776&id=510490983474050304&productLineId=10&lang=zh-CN